1
Здравствуйте.
Моим мужем 31.10.2016 в ВТБ 24 был взят кредит на рефинансирование другого банка, к этому кредиту была навязана страховка. На следующий день муж поехал в банк что бы отказаться от страховки, так как действовал период охлаждения, но сотрудник банка сказал что если он откажется от страховки, ему нужно вернуть всю сумму кредита в период 3 дней, что в договоре не было указанно. В этот же день был совершен звонок на горячую линию банка, где сказали что такого условия нет. 03.11.2016 мы поехали в другое отделение банка, но там нам сказали что мы должны писать заявление в том отделении где взяли кредит, и так же сказали что мы не должны возвращать полностью кредит. Мы поехали в снова в то отделение, где был выдан кредит. Сотрудники отделения снова начали говорить, что если откажемся от страховки, то кредит должны вернуть. Мы попросили показать где это написано, на что они сказали это внутренний регламент банка. Мы все равно настаивали написать отказ, на что сотрудник сказал что такие заявления принимает заместитель директора, которого уже не было на месте, по причине сокращенного дня. Сегодня у нас крайний день «периода охлаждения», как нам воздействовать на банк что бы они вернули страховку? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
Пишите заявление на возврат суммы страховки. Банк не имеет права требовать досрочного возврата кредита. Однако, если кредитным договором предусмотрено, то Банк может повысить проценты по кредиту в случае отказа от страховки. Согласно Ответу на вопрос 5 по применению Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», подготовленные Юридическим департаментом Банка России. Банк не вправе расторгнуть договора с вами, однако, он вправе по истечению 30 (дней) от отказа по страховке увеличить процентную ставку, если, конечно, условия Вашего будущего договора будут предусматривать такое повешение.
Эксперт
Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
Я Вам писал 14.01.17. Вы мне ответили (за что спасибо) что бы я посмотрела какой у меня Договор страховки (Коллекти... Читать полностью
Меня зовут Наталья, в ноябре 2015 года оформляла кредит в "Ренессанс...
Добрый день!Меня зовут Наталья, в ноябре 2015 года оформляла кредит в «Ренессанс кредит». При оформлени... Читать полностью
Здравствуйте. Брал потребительский кредит в декабре 2011 года. В ноябре 2016 года погасил полностью. Мне была навяз... Читать полностью
Здравствуйте, берем ипотеку в Россельхозбанке возник вопрос по страхованию. Менеджер банка утверждает, что с октябр... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом году позвонили со Сбербанка сказали что для меня одобрен кредит, я пришел в банк для его оф... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита в сбербанке, навязывают страховку, мы...
Здравствуйте, Павел!При оформлении потребительского кредита в сбербанке, навязывают страховку, мы с ней согласны, н... Читать полностью
Здравствуйте. 20.01.17 оформил кредит в банке Восточный на 1 год,навязали присоединение к программе страхования на... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредитную карту в Восточном Экспресс банке. Помимо этого мне навязали страховку. Как я мог... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом и у меня есть действующий кредит у н... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью
Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью
Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью
Мне заблокировали карту когда я хотел перевести деньги на другую карту, был в разных отделениях и 6 раз мне на выда... Читать полностью
Обращалась к специалистам по электронной почте дважды-безрезультатно, когда мне вернут мои честно заработанные день... Читать полностью
Конечно, а то из-за их слюды как товар то проверить, зато теперь они цену сейчас на товар опускают!!! Читать полностью