Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 03.07.2017 я оформила кредитный договор № 119467994 на турпутевку. к сожалению мой...

02.08.2017 11:56
23

Добрый день!
03.07.2017 я оформила кредитный договор № 119467994 на турпутевку.
к сожалению мой тур не подтвердился и мне пришлось отказаться от кредита на следующий день 04.07.2017.
в Условиях по кредиту нашла пункт 2.3 «Банк начисляет проценты за пользованием Кредитом с даты, следующей за датой предоставления Кредита»
Почему мне тогда необходимо платить проценты за пользованием кредита? я ведь отказалась на следующий день! Прошу разобраться в моей ситуации.
Спасибо

Добрый день!

Уточню возможность отмены плат и процентов по Вашему Договору. По результатам непременно Вас проинформирую на данном портале.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день.В августе решила закрыть все счета в вашем банке..Оплатила выставленный сотрудником...
Русский Стандарт

Добрый день.В августе решила закрыть все счета в вашем банке..Оплатила выставленный сотрудником банка счёт,написала... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, можно ли в отделении банка открыть текущий счет? Был в одном из них, где...
Русский Стандарт

Здравствуйте! Скажите, можно ли в отделении банка открыть текущий счет? Был в одном из них, где меня заверили, что... Читать полностью

добрый день. хотела взять потребительский кредит в Вашем банке. кредит мне одобрили только с...
Русский Стандарт

добрый день. хотела взять потребительский кредит в Вашем банке. кредит мне одобрили только с условием что нужно про... Читать полностью

Здравствуйте! 17.08.17 я написала заявление на закрытие карты. 18.10.17 на эту карту отправили...
Русский Стандарт

Здравствуйте! 17.08.17 я написала заявление на закрытие карты. 18.10.17 на эту карту отправили перевод ошибочно. Де... Читать полностью

Добрый день, подскажите пожалуйста, где я могу получить справку по форме 182-н за 2015год, если я...
Русский Стандарт

Добрый день, подскажите пожалуйста, где я могу получить справку по форме 182-н за 2015год, если я уволилась в 2015... Читать полностью

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему мне приходит ежемесячная выписка по кредитной карте...
Русский Стандарт

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему мне приходит ежемесячная выписка по кредитной карте № 4172**... Читать полностью

На сайте Банки Ру в описании карты «Банк в кармане Мисс Россия» есть фраза про кэшбек:

»… 10%...
Русский Стандарт

На сайте Банки Ру в описании карты «Банк в кармане Мисс Россия» есть фраза про кэшбек:«… 1... Читать полностью

по какой причине не засчитан мой отзыв??
Русский Стандарт

по какой причине не засчитан мой отзыв?? Читать полностью

Здравствуйте! скажите, пожалуйста почему в этом месяце я не вижу выписку по карте в интернет банке...
Русский Стандарт

Здравствуйте! скажите, пожалуйста почему в этом месяце я не вижу выписку по карте в интернет банке. Раньше,при нажа... Читать полностью

Добрый день! Ситуация!
По адресу, который укажу для Банка ниже, он же и мой, есть...
Русский Стандарт

Добрый день! Ситуация!По адресу, который укажу для Банка ниже, он же и мой, есть зарегистрированные физические лица... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк названивает по долгу
Т-Банк

Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги
Т-Банк

Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью

Ипотечный кредит, помощь близкому, возврат средств
Сбербанк

Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью

В банкомат внесена сумма 160 000 р, на карту зачислено только 21 000 р.
Сбербанк

Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью

Как разблокировать счет Озон банка
Ozon Банк

Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью

Не рекомендую банк! Плохой сервис, неожиданные снятия комиссий и процентов, запутанные условия по оплате кредитной карты.
Т-Банк

Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью

Как разблокировать счет убрать ограничения переводов
Ozon Банк

мне сутра нужны средства а вы заблокировали меня Читать полностью

Добрый день. Заблокировали карту из-за подозрительных действий. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, всё бесполезно! Подтвердила закрытие счёта, прислала реквизиты и тишина, больше никто со мной не связывается. Как мне вернуть свои средства?
Ozon Банк

Как вернуть деньги? Как дозвониться на горячую линию  Читать полностью

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО
Сбербанк

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью

Как разблокировать счет что бы вывести деньги свои так как я не нахожусь на территории РФ
Ozon Банк

Почему меня заблокировали не могу вывезти деньги что мне делать Читать полностью