1. Есть пенсионная карта Visa и не понятно, какие тарифы на эту карту: новые (на карту МИР), которые есть на сайте, или надо искать какие-то другие?
2. В тарифах есть строка «Комиссия за оплату коммунальных услуг до 10000 руб. в месяц ", а если свыше 10 тыс. р., то какая комиссия?
3. При вводе данных для оплаты «ЖКУ г. Москвы» компьютер показывает комиссию 2%. По телефону мне сказали, что должно быть написано, что комиссия будет возвращена. Мне такую надпись в первом шаге получить не удалось. А нажимать далее я боюсь, т. к. пока ещё рано платить за уже оплаченный предыдущий месяц.
Чему верить, почему на этот случай нет общедоступной инструкции?
4. Оператор сказал, что по моей карте ограничения в 10 тыс. р. нет, как это можно подтвердить, если комиссия начисляется, а когда и сколько будет ли возвращена — не известно?
Уважаемый openid.mail.ru/mail/CalipersTwo !
Благодарим Вас за обращение.
Хотим пояснить, что согласно Тарифам по услугам дистанционного банковского обслуживания в Системе «БИНБАНК-Онлайн» перевод за жилищно-коммунальные услуги, перевод в оплату штрафов ГИБДД, прочие платежи осуществляется без комиссии, В отдельных случаях Банком может быть установлена комиссия при переводах в рублях РФ в пользу поставщиков услуг. О размере данной комиссий сообщается посредством Интернет-Банка и Мобильного банка «БИНБАНК-Онлайн» до совершения операции. Если при оформлении платежа появляется информация о возврате комиссии при совершении оплаты, то комиссия будет возвращена Банком на счет автоматически.
Ознакомиться со сборником Тарифов по обслуживанию физических лиц, в том числе переводам, Вы можете на сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/cash-service/charges/.
Обращаем Ваше внимание, что поиск поставщика услуг, с которым Банком заключен договор о приеме платежей, можно осуществить по ИНН. При отсутствии необходимой организации Клиент может производить оплату услуги поставщика по произвольным реквизитам (если поставщик услуги предусматривает такой способ оплаты). В этом случае Вы сможете получить полноценное платежное поручение с реквизитами и будет минимальная комиссия -только за внешний перевод.
Надеемся, данная информация будет полезна.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом с 14 лет, по сей день ваш банк остается основным. Пришла блокировка по компром... Читать полностью
Я зашёл в приложение и вижу что можно получить за отзыв 300 рублей, я сразу начал писать отзыв сделал всё что там г... Читать полностью
В сентябре 2024 была включена премиум подписка на счете дочери, никакой карты не выпускали. Ежемесячные списывания... Читать полностью
3 Мая 2025 с моего счета были списаны денежные средства в размере 399р якобы за подписку Альфа-Смарт, меня об этом... Читать полностью
Регистрируем организацию на торговой площадке Ozon seller, хотим открыть счет в Озон банке, но нам отказывают в дан... Читать полностью
Как интересно у вас все.Вы никогда не наблюдаете ошибок, а я всегда в любое время суток наблюдаю "Что-то пошло не т... Читать полностью
Заблокировали счёт , попросили обоснование поступления денежных средств в виде вопросов из 5 пунктов.Деньги поступи... Читать полностью
Банк или сотрудничают с мошенниками или его взломали мошенники потому что с его официального номера где весь чат эс... Читать полностью
Плотникова Марина Ивановна, 89024772114 Читать полностью
Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью