Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте я в сентябре позвонили из банка и сказали что процент снижается по страховке и вам...

26.10.2017 09:13
4

здравствуйте я в сентябре позвонили из банка и сказали что процент снижается по страховке и вам надо подойти.потом с меня списали 7000 руб.но об этом не говорили что это платно.сейчас я закрыл карту и договор.могу ли я рассчитывать на возврат остатка т. к я больше услугами не пользуюсь.

Доброго дня!

Поскольку Банк не является стороной по договорам страхования, вопросы, связанные с расторжением договора, возвратом страховой премии, должны быть адресованы страховой компании. Вы можете обратиться в АО «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (бесплатный по России) ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени или воспользоваться Онлайн-чатом на сайте (http://www.rsins.ru/) с 09:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни).

При заключении договора для ознакомления и подтверждения согласия на подпись предоставляются документы, в которых содержится исчерпывающая информация об условиях заключаемого договора.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
Я работала в АО "Банк Русский стандарт" около полу года. Работа очень...
Русский Стандарт

Добрый день!Я работала в АО «Банк Русский стандарт» около полу года. Работа очень нравилась, но по неки... Читать полностью

Добрый день!
Я работала в АО "Банк Русский стандарт" около полу года. Работа очень...
Русский Стандарт

Добрый день!Я работала в АО «Банк Русский стандарт» около полу года. Работа очень нравилась, но по неки... Читать полностью

исполнилось 65 лет 24 октября 2017. Я не достоин British Airways
MasterCard Standard?
Русский Стандарт

исполнилось 65 лет 24 октября 2017. Я не достоин British AirwaysMasterCard Standard? Читать полностью

уже неоднократно обращалась на банки.ру и в офис банка на ленинградке. после обращения на портал...
Русский Стандарт

уже неоднократно обращалась на банки.ру и в офис банка на ленинградке. после обращения на портал мне была возвращен... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при покупке в магазине, заявляется "кредит без...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при покупке в магазине, заявляется «кредит без переплат»,... Читать полностью

Здравствуйте. При аренде автомобиля за границей мой была использована кредитная карта вашего банка...
Русский Стандарт

Здравствуйте. При аренде автомобиля за границей мой была использована кредитная карта вашего банка, на которой был... Читать полностью

Здравствуйте.
18 августа 2017г. мной было подано заявление на закрытие счета карты Банк в кармане...
Русский Стандарт

Здравствуйте.18 августа 2017 г. мной было подано заявление на закрытие счета карты Банк в кармане по. К с... Читать полностью

Прошу объяснить про оплату по льготному периоду и как начисляются проценты ,если произошла задержка...
Русский Стандарт

Прошу объяснить про оплату по льготному периоду и как начисляются проценты,если произошла задержка платежа. Т е.&nb... Читать полностью

Добрый день,
Скажите, пожалуйста, можно ли сделать в вашем банке вклад «Максимальный доход» без...
Русский Стандарт

Добрый день,Скажите, пожалуйста, можно ли сделать в вашем банке вклад «Максимальный доход» без оформлен... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня хотела пополнить баланс мобильного телефона через интернет-банк...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Сегодня хотела пополнить баланс мобильного телефона через интернет-банк «Русского стандарта&raq... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Услуги которые подключены, отключается чудным образом....
Альфа-Банк

Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью

Озон заблокировал карту при переводе
Ozon Банк

Еще раз доброго дня! Озон заблокировал карту при переводе и теперь я больше суток пытаюсь решить эту проблему но от... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Просто нелюди!!! Разблокируйте счет и я закрою его.
Т-Банк

Не хочу оставлять вопросы, уже пыталась. Просто игнорировать могут и без разницы этому банку, на горячей линии тру... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Вклад "Новые деньги"
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью

Не могу снять евро!
Т-Банк

Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Заявка не одобрена !
Сбербанк

В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью

Списание до задожности два раза
Сбербанк

Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью

Вывод денег из карты
Ozon Банк

Как можно вывести с карты деньги? Не отвечают в чате  Читать полностью

Налогообложения по вкладу

Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью