Список вопросов
Ответ дан

На каком основании у меня заблокировали 3т.руб. бонусами на карте Кукуруза? Почему не уведомили...

На каком основании у меня заблокировали 3т.руб. бонусами на карте Кукуруза?
Почему не уведомили меня о блокировке бонусов?
Смею Вам напомнить, бонусы это не бесплатный подарок Евросети,
18.07.2016 я оплатил 990 рублей за двойную выгоду, год копил бонусы до 18.07.2017, потом картой вообще не пользовался.
21.08.2017 купил наушники стоимостью 598 рублей за бонусы, осталось 30780 бонусов.
Сегодня Евросеть поставила меня в очень некрасивое положение в магазине. Сегодня я ходил в салон Евросети за новогодними подарками детям, выбрал товар за 1690р., но оплата бонусами не прошла, продавец сказал «у Вас заблокирована оплата бонусами».
Я позвонил в поддержку, состоялся такой диалог:
она: — Ваши бонусы заблокированы безвозвратно в связи с выявлением злоупотребления своими правами,
я: — Я не злоупотреблял, в чём злоупотребление?
она: — Возможно Вы предоставляли Вашу карту для покупок третьих лиц.
я: — Картой платил только я!
она: — Напишите письменную претензию на юр. адрес: г. Москва, ул. Беговая, д. 3, строение 1.
Настоящим сообщаю, что картой пользовался только я в своих личных целях!
Почему в век цифровых технологий я должен своими ногами идти с претензией в очередь Почты России и платить за письмо, других каналов связи с клиентом не предусмотрено? Вы так «умело тянете резину», что бы через полгода вообще аннулировать бонусы по сроку?
Требую незамедлительно разблокировать бонусы!

Здравствуйте. На данном ресурсе мы предоставляем только общую информацию. Для ответа на Ваш вопрос требуется идентификация владельца карты. Вы можете обратиться в техническую поддержку карт кукуруза по тел: 8-800-700-77-10 (из-за границы номер +7-495-777-77-10). С номером штрих-кода карты и кодовым словом. Или письменно по средствам Почты РФ: г. Москва, ул. Беговая, д. 3, строение 1.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Имеется карта Кукуруза с истекшим сроком действия, подключенным ПНО от банка Открытие...

Добрый день!Имеется карта Кукуруза с истекшим сроком действия, подключенным ПНО от банка Открытие и суммой чуть бол... Читать полностью

Со страхованием понятно.
Возможность снимать рубли и валюту без комиссии в банкоматах сохранится...

Со страхованием понятно.Возможность снимать рубли и валюту без комиссии в банкоматах сохранится или если не будет п... Читать полностью

Добрый день, в начале мая покупали телефон Huawei с кэшбеком , оформили карту кукурузу что бы на...

Добрый день, в начале мая покупали телефон Huawei с кэшбеком, оформили карту кукурузу что бы на неё поступил кэшбек... Читать полностью

Павел, здравствуйте!
По заявке EUROSETSUP-983877 получил следующий ответ. Объясните источник...

Павел, здравствуйте! По заявке EUROSETSUP-983877 получил следующий ответ. Объясните источник средств. Это как пони... Читать полностью

Имея на счету 2255 бонусных баллов, месяц назад я пожелал приобрести товар на сайте магазина...

Имея на счету 2255 бонусных баллов, месяц назад я пожелал приобрести товар на сайте магазина связной.ру. Несмотря н... Читать полностью

Здравствуйте.
31.10.2018 Купил смартфон samsung galaxy s8 в салоне Связной.Была акция"Кэшбек...

Здравствуйте.31.10.2018 Купил смартфон samsung galaxy s8 в салоне Связной.Была акция«Кэшбек на карту Кукуруза... Читать полностью

невозможно оплатить баллами на сайте литрес

Два месяца прошло с моего первого обращения. Не могу оплатить баллами на сайте литрес. Писал, звонил в поддержку.... Читать полностью

Добрый день!
В моем Красном Селе офис Евросети закрыт, остался только Связной. Однако, пополнить...

Добрый день!В моем Красном Селе офис Евросети закрыт, остался только Связной. Однако, пополнить Кукурузу в Связном... Читать полностью

Добрый день. Карта кукуруза с услугой процента на остаток.
Сегодня, 28 февраля на моем счету не...

Добрый день. Карта кукуруза с услугой процента на остаток.Сегодня, 28 февраля на моем счету не оказалось денег! Ока... Читать полностью

Добрый день! Карта Кукуруза была утеряна, ею не пользовались несколько лет. Каким образом можно...

Добрый день! Карта Кукуруза была утеряна, ею не пользовались несколько лет. Каким образом можно узнать о номере кар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад30прцентов не отображается.
Альфа-Банк

Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью

03.05.2025 Другое
как считаете таким и должен быть график платежей?

как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью

ваш банк поставил мне огронеченя а подержка не отвече
Ozon Банк

мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Телефонный терроризм сотрудников т банка
Т-Банк

С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью

Наложили арест на счет без решения суда и постановления пристава
ВТБ

Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью

Когда деньги придут
Альфа-Банк

Когда придут деньги  Читать полностью

вывод средств при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью

Добрый день. Помогите пожалуйста заблокировать карту без доступа к ней.
Сбербанк

Вопрос Читать полностью

03.05.2025 Другое