Список вопросов
Ответ дан

На каком основании у меня заблокировали 3т.руб. бонусами на карте Кукуруза? Почему не уведомили...

На каком основании у меня заблокировали 3т.руб. бонусами на карте Кукуруза?
Почему не уведомили меня о блокировке бонусов?
Смею Вам напомнить, бонусы это не бесплатный подарок Евросети,
18.07.2016 я оплатил 990 рублей за двойную выгоду, год копил бонусы до 18.07.2017, потом картой вообще не пользовался.
21.08.2017 купил наушники стоимостью 598 рублей за бонусы, осталось 30780 бонусов.
Сегодня Евросеть поставила меня в очень некрасивое положение в магазине. Сегодня я ходил в салон Евросети за новогодними подарками детям, выбрал товар за 1690р., но оплата бонусами не прошла, продавец сказал «у Вас заблокирована оплата бонусами».
Я позвонил в поддержку, состоялся такой диалог:
она: — Ваши бонусы заблокированы безвозвратно в связи с выявлением злоупотребления своими правами,
я: — Я не злоупотреблял, в чём злоупотребление?
она: — Возможно Вы предоставляли Вашу карту для покупок третьих лиц.
я: — Картой платил только я!
она: — Напишите письменную претензию на юр. адрес: г. Москва, ул. Беговая, д. 3, строение 1.
Настоящим сообщаю, что картой пользовался только я в своих личных целях!
Почему в век цифровых технологий я должен своими ногами идти с претензией в очередь Почты России и платить за письмо, других каналов связи с клиентом не предусмотрено? Вы так «умело тянете резину», что бы через полгода вообще аннулировать бонусы по сроку?
Требую незамедлительно разблокировать бонусы!

Здравствуйте. На данном ресурсе мы предоставляем только общую информацию. Для ответа на Ваш вопрос требуется идентификация владельца карты. Вы можете обратиться в техническую поддержку карт кукуруза по тел: 8-800-700-77-10 (из-за границы номер +7-495-777-77-10). С номером штрих-кода карты и кодовым словом. Или письменно по средствам Почты РФ: г. Москва, ул. Беговая, д. 3, строение 1.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Как связаться с операторами Кукурузы?. По номеру 88007007710 говорит только информатор

Здравствуйте. Как связаться с операторами Кукурузы?. По номеру 88007007710 говорит только информатор Читать полностью

Добрый день!
Внезапно на карте "Кукуруза" (дебетовой) образовалась задолженность в 12...

Добрый день!Внезапно на карте «Кукуруза» (дебетовой) образовалась задолженность в 12 тысяч.На звон... Читать полностью

Добрый день! 12 июня совершил покупку в заграничном магазине на 926,04 евро. С карты кукуруза world...

Добрый день! 12 июня совершил покупку в заграничном магазине на 926,04 евро. С карты кукуруза world было зарезервир... Читать полностью

Из новых тарифов узнал о введении платы за смс-инфо с 12.03.19 Позвонил на ГЛ 88007007710, с целью...

Из новых тарифов узнал о введении платы за смс-инфо с 12.03.19 Позвонил на ГЛ 88007007710, с целью отключения смс-и... Читать полностью

Здравствуйте, покупал в магазине Евросеть samsung galaxy s10+ по предзаказу, на сайте было указано...

Здравствуйте, покупал в магазине Евросеть samsung galaxy s10+ по предзаказу, на сайте было указано что за предзаказ... Читать полностью

Есть карта кукуруза превязаная к потереному номеру номер вас обновить не могу как быть звонил...

Есть карта кукуруза превязаная к потереному номеру номер вас обновить не могу как быть звонил оператору кукурузы ск... Читать полностью

Здравствуйте..Брал 11 декабря 2018г в Связном по акции Samsung Galaxy s9+ и до сих пор нету...

Здравствуйте..Брал 11 декабря 2018г в Связном по акции Samsung Galaxy s9+ и до сих пор нету кэшбэка..обратился в ку... Читать полностью

Здравствуйте. Могу я получить кредит с Армянским гражданством ?

Здравствуйте. Могу я получить кредит с Армянским гражданством? Читать полностью

Почему в приложении для андроид нет функции считывания QR-кода для платежей?

Почему в приложении для андроид нет функции считывания QR-кода для платежей? Читать полностью

Дмитрий, если у Вас все "пучком" и сотрудники "гуру", то почему с 13 мая услуга...

Дмитрий, если у Вас все «пучком» и сотрудники «гуру», то почему с 13 мая услуга процент на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Замкнутый круг и некомпетентные сотрудники
ВТБ

Уважаемый ВТБ Банк, прошу дать хотя бы несколько пояснений касаемо безосновательных блокировок счетов и карт ? Со... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Сбербанк Воры! Банкомат не засчитал 20.000р
Сбербанк

Хорошо , буду ждать  Читать полностью

Как вернуть списанные средства банком, которые банк списал но они не дошли до магазина?
Т-Банк

Уже не впервой, попадаю в ситуацию с банком, что платежи не проходят а средства банк списал. Пытался воспользоватьс... Читать полностью

Нежелательная политика навязывания покупок по карте рассрочки
Ozon Банк

Добрый день!Достаточно продолжительное время пользуюсь картой ОЗОН Рассрочка — до сегодняшнего дня у меня были искл... Читать полностью

18.06.2025 О банке
115фз, 2 раза классс
Ozon Банк

Не нравится то, что я зарплатный клиент, оке.можете быстрее счет закрыть? Я хочу квартиру оплатить. Читать полностью

Обратился в отделение банка в городе Хасавюрт о закрытии счета и перевода денежных средств на свой счет в другом банке от 02.06.2025 года номер обращения 99853795 но мои деньги до сих пор не отправлены

Спиридонова Маргарита, Совкомбанк вопрос решил.Спасибо большое Читать полностью

Пополнение STEAM: РФ или СНГ аккаунт.
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью

Не могу закрыть счет

В бкс банке пыталась закрыть счет, сказали, что сделать это можно только лично в офисе, но в нашем городе нет офисо... Читать полностью

Интересует регламент по проведению сделки
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Вопрос, жду ответа!!!!
Ozon Банк

Вы мне ответите на вопросы или так и будете блокировать?!!! Читать полностью