3
10.12.2017 сделал предоплату за круиз, бонусы начислили в категории путешествия 5%.
19.12.2017 купил билеты Аэрофлот, также категория путешествия, а начислили бонусов 1%
Почему мне так начислили бонусы?
Уважаемый сергей нв!
Благодарим Вас за обращение!
Хотим пояснить, что 01.11.2017 вступили в силу следующие изменения по выплате «БИН Бонуса»:
∙ Минимальная сумма для начисления бонусов в месяц — 100 бонусов;
∙ Минимальная сумма для компенсации покупки — 500 рублей;
∙ Установлен максимальный порог начисления бонусов за покупки в выбранной категории — 1 500 бонусов (общий порог остается прежним — 3 000 бонусов).
При подключенной категории «Интернет-покупки» за покупки в категориях «Путешествия», «Авто», «Отдых и развлечения», «Здоровье, спорт и красота» в интернете будет начислено бонусами 1% от суммы покупки.
Дополнительно сообщаем, что с 1 ноября 2017 года по 31 декабря 2017 года за совершение Бонусных операций в Дополнительных Категориях ТСП Участникам Программы на Бонусный счет начисляются и выплачиваются Бонусы в размере, увеличенном на 0,5%
Обращаем Ваше внимание, что Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Условия Программы лояльности «БИН Бонус». В случае изменения Условий Банк уведомляет об этом Клиентов любым из следующих способов: путем размещения электронной версии новой редакции Условий на сайте или в маркетинговых материалах.
В ходе проведенной проверки было установлено, что в настоящее время у Вас подключена категория «Интернет-покупки». Согласно Правилам программы лояльности, принадлежность транзакции к категории «Интернет-покупки» осуществляется на основе способа оплаты. К категории «Интернет-покупки» относятся транзакции с признаком «NO_CARD» в реквизитах платежа. Указанной Вами операции от 10.12.2017 года в ТСП VIVA VOYAGE LIMITED был присвоен МСС-код 4722, данный МСС-код не входит ни в одну из категорий Программы лояльности «БИН Бонус», при этом, в реквизитах платежа имеется признак «NO_CARD». Соответственно, данная операции относится к категории «Интернет-Покупки», вследствие чего был начислен бонус в размере 5%.
Операции от 19.12.2017 года в ТСП AEROFLOT PAO был присвоен МСС-код 3011, данный МСС-код относится к категории «Путешествия». Повторим, что согласно Правилам программы лояльности «БИН Бонус«https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/bin-bonus/, в категорию «Интернет-покупки» не включаются транзакции, по которым произведена оплата за товары и услуги, относящиеся к другим категориям ТСП, именно поэтому бонус был начислен в размере 1%, строго в соответствии с Правилами.
Дополнительно сообщаем, что распределение категорий расходов в Интернет Банке происходит по MCC-коду операции. При необходимости Вы можете самостоятельно сменить категорию, нажав на ее наименование. Хотим пояснить, что категории, отображаемые в ленте расходов в Интернет-банке, могут не совпадать с категориями, по которым начисляются бонусы. Распределение на категории для исчисления бонусов и непосредственно само начисление бонусов выполняется в Процессинговом центре (не в Интернет-банке).
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью