Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было...

Добрый день.

РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было принято решение (салон евросети принял заявление на закрытие с 3 раза, работать совсем видимо не умеют) о закрытии карты в связи с невозможностью ее разблокировки. В заявлении я указал, что при закрытии средства должны быть перечислены по указанным мною реквизитам. Примерно в 20 числах июня я получил звонок от Кукурузы, где мне было озвучено о том, что карта закрыта, НО денежные средства, вопреки моему требованию, переведены по указанным реквизитам не могут, так как надо было отключить услугу ПНО (Банк Открытие) => забрать деньги я смогу беспрепятственно в любом отделении банка Открытие. Однако, как выяснилось в Банке при физическом визите и по горячей линии, деньги я снять не могу, так как владельцем счета по моему вкладу является РНКО, фактически все расчетные операции по такому вкладу напрямую запрещены, отделения банка вообще не видят такие технические счета.
Ваши «операторы» горячей линии как попугаи твердят что мне надо снимать деньги в Открытии и до свидания, заявка закрыта… На мои возражения, что если все было бы так просто, тогда каждый приходил бы в Открытие и снимал средства со счета карты «Кукурузы» минуя требования бесплатного снятия и лимиты, они вообще не слышат и не понимают.
Я принципиально не собираюсь больше бегать по вашим чудным салонам связи, а требую немедленного решения сложившегося инцидента.
В конечном счете, я не подписывал дополнительных заявлений о каком-либо согласии оставить деньги в банке Открытие, а указывал письменно реквизиты для перевода по закрытию карты!

Добрый день! По Вашему обращению создана техническая заявка  EUROSETSUP-864833

По решению заявки оповестим. Благодарим за обращение!

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Раньше в личном кабинете (старый лк я имею ввиде желтого цвета, а не зеленого как с...

Здравствуйте, Раньше в личном кабинете (старый лк я имею ввиде желтого цвета, а не зеленого как с какого-то времени... Читать полностью

У меня 3вопроса.
-Так как картой пользуюсь давно,договора с банком у меня возможно уже и нет Его...

У меня 3вопроса.-Так как картой пользуюсь давно,договора с банком у меня возможно уже и нет Его можно восстановить,... Читать полностью

Остается только выяснить, почему своим долгом сообщить клиенту об ограничениях Мастер кард, не...

Остается только выяснить, почему своим долгом сообщить клиенту об ограничениях Мастер кард, не считают специалисты... Читать полностью

Уважаемые представители компании Евросеть, обращаюсь к вам с просьбой прокомментировать на каком...

Уважаемые представители компании Евросеть, обращаюсь к вам с просьбой прокомментировать на каком основании на счёт... Читать полностью

Добрый день.
В приложении "Кукуруза" можно заказать
справку "Предоставление...

Добрый день.В приложении «Кукуруза» можно заказатьсправку «Предоставление подтверждения операции"... Читать полностью

Здравствуйте.

Вопрос не совсем по карте Кукуруза, но в моём случае подразумевается оплата именно...

Здравствуйте.Вопрос не совсем по карте Кукуруза, но в моём случае подразумевается оплата именно этой картой. Итак,... Читать полностью

Что будет с услугой "Проценты на остаток"?

Что будет с услугой «Проценты на остаток»? Читать полностью

Дмитрий, я не понял Вашего ответа - он просто повторяет мой вопрос.
Я же писал, что на дату...

Дмитрий, я не понял Вашего ответа — он просто повторяет мой вопрос.Я же писал, что на дату списания 6 февраля... Читать полностью

И где это написано?
Вы сейчас придумали?

И где это написано?Вы сейчас придумали? Читать полностью

Добрый вечер . Сегодня был шокирован отношением к моим деньгам операторами кол-центра компании...

Добрый вечер. Сегодня был шокирован отношением к моим деньгам операторами кол-центра компании «ЕВРОСЕТЬ»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Хочу открыть вклад через ваш сервис и меня интересует два вопроса. 1. Если вдруг что-то случается с банком, в котором я открыл вклад, то кто занимается возвратом средств, лично я, или сервис Банки.ру?

2. Могу ли я как-то убедиться, что вклад действителен открыт? Читать полностью

Вписать водителя в ОСАГО

Хотел вписать в полис ОСАГО еще одного водителя . Вчера подал зав кние через сайт . У нас одинаковые кбм, мы одного... Читать полностью

Не получается сделать карту
Сбербанк

выводил деньги с казино на карту, заблокировали, перестал пользоваться сбербанком, сейчас не могу сделать новую кар... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте!По прошествии десяти дней со мной так никто и не связался по данной проблеме. Читать полностью

написал отзыв почему-то написали что он не зачтён
Ozon Банк

почему мой отзыв не зачтён обьясните пожалуйста вроде всё подробно описал Читать полностью

17.06.2025 О банке
Заблокирован сбербанк он-лайн уже 2 дня
Сбербанк

Вчера хотела через кассу снять свои денежные средства, мне заблокировали все операции и сбербанк он-лайн. Отправили... Читать полностью

Как открыть вклад в банке?
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день! Я отправил заявку на открытие вклада в банке Санкт-Петербурга, но до сих пор мне не пришел ответ. Скаж... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту?

Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту?  Читать полностью

Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам

Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам Читать полностью

Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте. В августе 2024 года я брала ипотеку по господдержке. При оформлении договора мне навязали услугу домк... Читать полностью