Список вопросов
Ответ дан

Первое время, заходя в ИБФЛ, буквально искал носом, где же можно посмотреть остатки по моим счетам,…

Первое время, заходя в ИБФЛ, буквально искал носом, где же можно посмотреть остатки по моим счетам, тыкал на разные пункты меню. Со второго раза неожиданно обнаружил их (остатки) — в самом «подвале» страницы, под левым меню. Через несколько дней, зайдя в И-Банк, забыл, где же смотреть эти остатки. Опять начал искать… Потом, конечно, после неоднократной тренировки выучил, что табличка с остатками по счетам находится в самом «непрестижном» месте внизу. Почему бы её не поднять над меню? А вот таблицу с лимитами можно вообще «спрятать» под отдельный пункт меню (чтоб не занимала место на главной странице) — числа там все равно практически не меняются и поэтому нет необходимости видеть их сразу при входе в И-Банк
Добрый день! Данное расположение информации об остатках на Ваших счетах является дополнительной информационной безопасностью при открытии страницы в общественных местах, интернет кафе: отражение остатка изначально не доступно постороннему взгляду — это дает дополнительную возможность еще раз убедиться, что информацию ни кто не видит. Зайдя в систему, Вы можете сразу выбрать раздел «Мои счета», в котором будет отражаться все Ваши счета, остатки и доступные средства. Информация о лимитах размещена данным образом для того, что бы клиенты сразу же могли узнать их величину. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, разъясните про стоимость оформления услуги МИГ -24, а именно когда введена плата - 980…

Здравствуйте, разъясните про стоимость оформления услуги МИГ −24, а именно когда введена плата — 980 ру... Читать полностью

Здравствуйте. У меня сложилась сложная ситуация. На карту VTB24 я получаю зарплату. Карты наv выдали…

Здравствуйте. У меня сложилась сложная ситуация. На карту VTB24 я получаю зарплату. Карты наv выдали на работе и о... Читать полностью

Здравствуйте! Я регулярно получаю денежные переводы из Австралии,через Western Union! Есть ли более удобный…

Здравствуйте! Я регулярно получаю денежные переводы из Австралии,через Western Union! Есть ли более удобный способ... Читать полностью

здравствуйте!выдали кредитную карту банк в кармане..РУССКИЙ СТАНДАРТ..оформил заявку на сумму 60000 тыс.через…

здравствуйте!выдали кредитную карту банк в кармане..РУССКИЙ СТАНДАРТ..оформил заявку на сумму 60000 тыс.через... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я БРАЛ У ВАС КРЕДИТ И ХОТЕЛ БЫ УЗНАТЬ КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ ВАШУ КАРТУ. И КАК УЗНАТЬ…

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я БРАЛ У ВАС КРЕДИТ И ХОТЕЛ БЫ УЗНАТЬ КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ ВАШУ КАРТУ. И КАК УЗНАТЬ ЛЕММИТ Читать полностью

1.Планируется ли запуск оплаты услуг системы Город в банкоматах банка или группы Лайф? 2.Можно ли делать…

1.Планируется ли запуск оплаты услуг системы Город в банкоматах банка или группы Лайф? 2.Можно ли делать смс рассыл... Читать полностью

Борис, будьте добры поясните, пожалуйста. Если я хочу открыть дополнительный расчетный счет в банке…

Борис, будьте добры поясните, пожалуйста. Если я хочу открыть дополнительный расчетный счет в банке, но в другом го... Читать полностью

Добрый день. Прошу помочь мне. На работе была травма, уже 1,5 месяца на больничном. Работать не могу. Прошу…

Добрый день. Прошу помочь мне. На работе была травма, уже 1,5 месяца на больничном. Работать не могу. Прошу у банка... Читать полностью

Сегодня получила от вас письмо, в котором прописано, что я снимала со своей карты 1000 рублей. Это не…

Сегодня получила от вас письмо, в котором прописано, что я снимала со своей карты 1000 рублей. Это не так.(В январе... Читать полностью

Добрый день! Как в интернетбанке ввести (добавить) свой ИНН,который бы указывался вместо даты рождения…

Добрый день! Как в интернетбанке ввести (добавить) свой ИНН,который бы указывался вместо даты рождения и места рожд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В тихую обдирает людей
Совкомбанк

в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Сумма за отзыв не зачтена
КАМКОМБАНК

Статус отзыва поменялся на "зачтено". Но денежные средства так и не поступили. Читать полностью

приостановили операции по карте и игнорят в поддержке
Ozon Банк

второй день игнорит меня поддержка ozon bank, написал и в чат и на почту, везде тишина, сумма не маленькая, не сове... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета второй раз без причины
ВТБ

В первый раз банк ВТБ блокировал мои счета и я подавал заявление в Центробанк об исключении моих счетов из черного... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как написать комментарий к отзыву
Совкомбанк

Хочу дать точный ответ к ранее данным коментариям Читать полностью

02.05.2025 Другое
Я гражданин Казахстана. Мне надо сделать биометрию. Подскажите биометрию можно сделать в отделении Мос. обл., г. Реутов, ул. КИРОВА,9
Сбербанк

Я гражданин Казахстана. Мне надо сделать биометрию. Я могу её сделать в отделении: Мос. обл., г. Реутов, ул. Кирова... Читать полностью

Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью

Вернуть деньги за Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте.Вчера, 01.05.2025 с моей банковской карты списали 3990 рублей за автопродление подписки Сберпрайм на с... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заблокировали перевод
Ozon Банк

Отправлено, благодарю за быстрый ответ  Читать полностью

02.05.2025 О банке
Снимают постоянно либо альфа чек и каждый год обслуживание за кредитку
Альфа-Банк

обнаружила у себя подключенный альфа чек , я его не подключала , оператор отключил когда я увидела списание , буква... Читать полностью

02.05.2025 Другое