Список вопросов
Ответ дан

Я пытаюсь дозвониться по телефону горячей линии уже 40 минут жду ответа оператора, хочу узнать по...

Я пытаюсь дозвониться по телефону горячей линии уже 40 минут жду ответа оператора, хочу узнать по какой причине не прошла оплата? Деньги я перевела, а интернет не включён! Мой номер 30102003239,и ещё ответьте куда написать огромную жалобу

Здравствуйте!

Если вы оплачивали услугу домашнего интернета, вам нужно обратиться напрямую к интернет-провайдеру.

Портал Банки.ру не является представителем конкретного провайдера или оператора.

Эксперты

Самсонова Антонина
Самсонова Антонина
руководитель направления «Мобильная связь и Интернет» на портале Банки.ру
Рыбакова Алиса
Рыбакова Алиса
менеджер по контенту, редактор направления «Мобильная связь и Интернет» на портале Банки.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я не совсем давно отправил переводом деньги на номер вашего абонента но перепутал...

Здравствуйте,я не совсем давно отправил переводом деньги на номер вашего абонента но перепутал последовательность ц... Читать полностью

Здравствуйте! Я покупал сим-карту в регионе N (операторы называют его Домашним регионом), приехал в...

Здравствуйте! Я покупал сим-карту в регионе N (операторы называют его Домашним регионом), приехал в другой регион M... Читать полностью

Сегодня при попытке войти в ИБ карты Билайн получила сообщение, что договор по данной карте...

Сегодня при попытке войти в ИБ карты Билайн получила сообщение, что договор по данной карте расторгнут. Не было ник... Читать полностью

Здравствуйте.
С 28.06. с 22.20 ч. и до сих пор пропала сеть оператора Мегафон. В помещении...

Здравствуйте.С 28.06. с 22.20 ч. и до сих пор пропала сеть оператора Мегафон. В помещении. Пропала СОВСЕМ!!!!!... Читать полностью

Система выбрасывает при попытке составления отзыва о банке.

Система выбрасывает при попытке составления отзыва о банке. Читать полностью

добрый день !

хотел приобрести сим-карту тинькофф-мобайл, но при получении они навязывают услугу...

добрый день!хотел приобрести сим-карту тинькофф-мобайл, но при получении они навязывают услугу одновременного откры... Читать полностью

Здравствуйте, с меня списывают за « списание задолженности за подписки». Откуда у меня эта...

Здравствуйте, с меня списывают за «списание задолженности за подписки». Откуда у меня эта задолжность е... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть... 🙏 У меня умерла бабушка, у неё был...

Добрый день!Подскажите пожалуйста, как быть… У меня умерла бабушка, у неё был открыт вклад, открытый гд... Читать полностью

О "ОДНОКАССНИКАХ" мошенники просят деньги от имени друга. При этом сообщения от...

В «ОДНОКЛАССНИКАХ» мошенники просят деньги от имени друга. При этом сообщения от мошенников вижу только... Читать полностью

Здравствуйте, на сайте есть представитель МТС, отвечающий на вопросы и помогающий решить проблемы...

Здравствуйте, на сайте есть представитель МТС, отвечающий на вопросы и помогающий решить проблемы? Спасибо) Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу помощи или совета. Вчера, 11.09.18 пополнял свой личный счет в БК через Мегафон. С баланса...

Прошу помощи или совета. Вчера, 11.09.18 пополнял свой личный счет в БК через Мегафон. С баланса моего телефона опе... Читать полностью

Добрый день подскажите пожалуйста как можно отказаться от постоянных звонков сотрудников билайн...

Добрый день подскажите пожалуйста как можно отказаться от постоянных звонков сотрудников билайн, они меня уже замуч... Читать полностью

Здравствуйте!Я сделал дубликат Sim карты и теперь не могу проверить баланс на счете. МДМ...

Здравствуйте!Я сделал дубликат Sim карты и теперь не могу проверить баланс на счете. МДМ банк.Приходит смс с тексто... Читать полностью

Здравствуйте.
Подал заявку на подключение Интернета и ТВ от МГТС "Пакет Интернет GPON 30...

Здравствуйте.Подал заявку на подключение Интернета и ТВ от МГТС «Пакет Интернет GPO№ 30 Мбит/с + Т... Читать полностью

Вопрос по акции #VISA:
Бесплатный безлимитный интернет в роуминге
Владельцы карт Visa Signature...

Вопрос по акции #VISA:Бесплатный безлимитный интернет в роумингеВладельцы карт Visa Signature могут 14 дней в год п... Читать полностью

здравствуйте,
для получения кэшбека за оплату мобильной связи нужен соответствующий МСС в...

здравствуйте,для получения кэшбека за оплату мобильной связи нужен соответствующий МСС в платежных документах. сото... Читать полностью

Добрый день!
Помогите мне с вопросом пожалуйста.
Я, Буянов Д.А являюсь абонентом компании...

Добрый день!Помогите мне с вопросом пожалуйста.Я, Буянов Д. А являюсь абонентом компании Билайн. 8 мая на один... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть... 🙏 У меня умерла бабушка, у неё был...

Добрый день!Подскажите пожалуйста, как быть… У меня умерла бабушка, у неё был открыт вклад, открытый гд... Читать полностью

Помогите,пожалуйста ,решить вопрос . С баланса сим -карты Теле2 около двух месяцев назад списаны...

Помогите,пожалуйста,решить вопрос. С баланса сим -карты Теле2 около двух месяцев назад списаны денежные средства в... Читать полностью

У каких сотовых операторов сейчас доступно использование сети LTE? Насколько скорость мобильного...

У каких сотовых операторов сейчас доступно использование сети LTE? Насколько скорость мобильного интернета отличает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянные блокировки при переводе себе на карту.
Т-Банк

05.06. 25 я оформила кредит , под залог собственной квартиры, ко мне приехал курьер, я подписала договор, после че... Читать полностью

Вклады on-line и сумма перевода

Здравствуйте! При заключении договора вклада on-line я получу ОФОРМЛЕННЫЙ договор вклада? И каким способом? Также н... Читать полностью

Как получить свои деньги от банка ?
Совкомбанк

Здравствуйте с 6 мая 2025 г.забронировали карту. 8 мая 2025 года был отделении написал заявление на перевод денежны... Читать полностью

Как снять кредитные обязательства в случае мошеннических действий
Альфа-Банк

Здравствуйте,в мае со мной произошла ситуация ,которая разделила мою жизнь на До и После..поступил звонок якобы с п... Читать полностью

Где мой полис?????????

Здравствуйте, вчера через ваш сайт приобрел полис страхования жизни, СК АК барс. Полис на почту мне не поступил, в... Читать полностью

Отказ в получении денежных средств по генеральной доверенности
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела оставить отзыв о посещении и обслуживание в Альфа банке, пришла в офис Альфа Банка в г Владиво... Читать полностью

23.06.2025 Другое
ТБанк оставил пенсионера без денег. 6-й день продолжается блокировка ЛК после попытки перевода себе же по СБП.
Т-Банк

Несмотря на то, что ТБанк удаляет все отзывы, я продолжу и писать, пока не получу доступ к своим деньгам.С 18.06.25... Читать полностью

Не проходит оплата через СБР в Домклике
Сбербанк

Отправил 20.06 все данные ,сегодня еще раз продублировал с другой почты 12 марта 1991 года Читать полностью

Теперь и вы не отвечаете ..
Ozon Банк

когда будет решен мой вопрос с бки или мне хотя бы скажут сроки решения вопроса? Читать полностью

Блокировка счета и карты халва
Совкомбанк

Я оформила кредит 13.06.2025 г. Деньги поступили на счёт. Банк выполнил свои операции по переводу страховок и иных... Читать полностью