Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! От чего, на ваш взгляд, зависит удобство и популярность интернет-банкинга? Чем прежде всего…

Добрый день!
От чего, на ваш взгляд, зависит удобство и популярность интернет-банкинга? Чем прежде всего система располагает к себе пользователя и заставляет сделать выбор именно в ее пользу? :) Спасибо!
Добрый день! Первое — это простота использования, второе — круглосуточное проведение внутренних платежей. Наша задача — обеспечить клиента максимальным уровнем сервиса дистанционно, то есть без посещения нашего офиса. Для нашего Интернет-банка круглосуточность и скорость расчетов — это прописные истины, также как и самый длинный операционный день в России. Внешние платежи мы проводим до 22 часов, внутренние мы проводим круглосуточно. Но, при всех спорах о техническом преимуществе того или иного Интернет-банка, наш Интернет-банк отличается от других тем, что мы финансово гарантируем качество услуг посредством системы Money Back. Кроме того, у нас есть основные фишки: виртуальная клавиатура для путешественников (потому что есть проблемы с кириллицей во многих странах), оплата штрафов в ГИБДД. Для жителей города Челябинска, у нас есть интеграция с системой «Город», а для любителей шопинга в Интернет-магазинах мы предоставили возможность выпуска Visa Virtual. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! А расскажите пожалуйста поподробнее про золотую карту с бесплатным обслуживанием и начислением…

Здравствуйте! А расскажите пожалуйста поподробнее про золотую карту с бесплатным обслуживанием и начислением 11% го... Читать полностью

Как перевести деньги с подарочной карты на карту "Банк в кармане"

Как перевести деньги с подарочной карты на карту «Банк в кармане» Читать полностью

[B][I][URL=http://]текст для ссылки[/URL]Где можно посмотреть тарифы на услуги банка ВТБ 24

[B][I]текст для ссылкиГде можно посмотреть тарифы на услуги банка ВТБ 24 Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Какие интернет-банки в стране Вы считаете лучшими? На какие зарубежные е-банки ориентируетесь? Спасибо

Какие интернет-банки в стране Вы считаете лучшими? На какие зарубежные е-банки ориентируетесь? Спасибо Читать полностью

Добрый день! Просьба в миг24 предоставить возможность создание и оплаты по свободному платежу (заранее…

Добрый день! Просьба в миг24 предоставить возможность создание и оплаты по свободному платежу (заранее созданного в... Читать полностью

Возможен ли безналичный перевод в валюте между своими счетами в той же валюте,но в рзных банках? Спасибо.

Возможен ли безналичный перевод в валюте между своими счетами в той же валюте,но в рзных банках? Спасибо. Читать полностью

как посмотреть остаток на зарплатной карте в интернете?

как посмотреть остаток на зарплатной карте в интернете? Читать полностью

В качестве пожелания,возможно ли сделать постоянно включенной виртуальную клавиатуру (т.е. один раз поставил…

В качестве пожелания,возможно ли сделать постоянно включенной виртуальную клавиатуру (т.е. один раз поставил галочк... Читать полностью

Здравствуйте! Как вернуть деньги находящиеся с 1991 года в сберегательном банке города Брест (Белорусия)

Здравствуйте! Как вернуть деньги находящиеся с 1991 года в сберегательном банке города Брест (Белорусия) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как на 13 789 рублей долга начислили 17 775 процентов?
Альфа-Банк

Помогите разобраться, как получить выписку, в которой с суммой 17 775 есть рассчитанное тело кредита и указаны конк... Читать полностью

Как вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту от совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, приобрела в вашем банке автотокредит в октебре 2024 года. При оформление договора у сотрудника который... Читать полностью

Решить проблему с выплатой по наследству
Сбербанк

На сегодняшний день проблема не решена!  Читать полностью

Отписки банка на запрос по отзыву жалобу в ЦБ
Яндекс Банк

Я не являюсь клиентом Яндекс Банка, но именно из-за его действий мои данные оказались в «чёрном списке» ЦБ. В резул... Читать полностью

10.08.2025 О банке
Сбербанк решает вопрос по спорной операции уже с 26.07.2025
Сбербанк

Проблема заключается в том,что Wildberries не хочет возвращать мне деньги за возврат уже больше месяца. Я обратилас... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Блокировка карт без объяснение причин
Сбербанк

мне 6.08.2025 г поступили денежные средства от нескольких знакомых людей возврата долга в коментарий было указано... Читать полностью

Игнор клиентов в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня такая проблема застряли деньги на счету так как счёт заблокировали , и уже 4-ый день не могу д... Читать полностью

Закрыли все счета и Карты Ирина Владимировна, мы рассмотрели ваше обращение №2508087001665206 от 08.08.2025. Не можем разблокировать счёт *2650 согласно п.3.3 Условий s.sber.ru/BC2Vt Откройте новый счёт в приложении СберБанк Онлайн. СберБанк
Сбербанк

Закрыли все счета и карты без объяснения причин , на мои вопросы в тех поддержку отвечают шаблонно не особо заинтер... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Возврат финансовых средств
Ozon Банк

22 июля был оплачен платёж за ФНС налоговая.деньги снял банк до налоговой не дошли,налоговая не списала. Приходили... Читать полностью

Реферальная программа
ВТБ

Здравствуйте! Не можем получить с другом бонус за приглашение. Я приглашал друга, друг сначала хотел получить карту... Читать полностью