Список вопросов
Ответ дан

01.02.2018 я взял у вас кредит. Брокером магазина была навязана услуга СМС информирования и...

05.02.2019 20:08
2

01.02.2018 я взял у вас кредит. Брокером магазина была навязана услуга СМС информирования и кредитного информирования на суммы 1400 и 800 рублей соответственно. Было сказано, что ее нельзя отключить в момент оформления, в договоре по умолчанию стоит галочка «да». Было сказано, что я смогу отключить ее после оформления кредита самостоятельно. Позвонив к вам в Банк, мне ответили, что это сделать невозможно. В любом другом банке данная услуга отключается.Так как мне была дана ложная информация,данная услуга мне была навязана и фактически я ее не использую — прошу отключить ее с соразмерным пересчетом суммы кредитования и направить мне ответ на электронную почту vszap@yandex.ru. В противном случае я намерен разбираться в судебном порядке.

Добрый день.

Уважаемый Владислав Сергеевич, так как Вы разместили свой отзыв по данному вопросу в народном рейтинге, то ответ по нему будет предоставлен в народном рейтинге в ближайшее время.

Спасибо за обращение.

counter
Последние вопросы к эксперту
Решил взять телефон в рассрочку в салоне МТС. Первая попытка прошла не удачно по причине...
МТС Банк

Решил взять телефон в рассрочку в салоне МТС. Первая попытка прошла не удачно по причине навязывания дополнительных... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые представители МТС Банка.

Я сразу отмечу важную деталь: вообще я не из...
МТС Банк

Здравствуйте, уважаемые представители МТС Банка.Я сразу отмечу важную деталь: вообще я не из претензионных клиентов... Читать полностью

Добрый день!
Я являюсь лояльным клиентом банка. Брал 4 кредита в МТС-БАНК - 3 закрыл. Также...
МТС Банк

Добрый день!Я являюсь лояльным клиентом банка. Брал 4 кредита в МТС-БАНК — 3 закрыл. Также имею несколько кре... Читать полностью

К вопросу о направлении запроса от нотариуса о розыске сведений о наличии денежных средств на...
МТС Банк

К вопросу о направлении запроса от нотариуса о розыске сведений о наличии денежных средств на счетах, оставшихся по... Читать полностью

Здравствуйте! В народном рейтинге я уже написал...
МТС Банк

Здравствуйте! В народном рейтинге я уже написал отзыв о блокировке банком всех моих карт. В понедельник 4 февраля м... Читать полностью

Добрый день. Подскажите каким образом и куда (адрес банка) отправлять запрос от нотариуса о...
МТС Банк

Добрый день. Подскажите каким образом и куда (адрес банка) отправлять запрос от нотариуса о розыске сведений о нали... Читать полностью

[B] здравствуйте, помогите пожалуйста отключить смс информирование по кредитам, нет возможности...
МТС Банк

[B] здравствуйте, помогите пожалуйста отключить смс информирование по кредитам, нет возможности попасть в офис банк... Читать полностью

Здравствуйте! Интересует более подробная информация по Вашим премиальные продуктам, а именно суммы...
МТС Банк

Здравствуйте! Интересует более подробная информация по Вашим премиальные продуктам, а именно суммы на счетах для бе... Читать полностью

Добрый день. Планирую принять участие в программе расширенная подписка на смартфон от МТС. На два...
МТС Банк

Добрый день. Планирую принять участие в программе расширенная подписка на смартфон от МТС. На два года. Какой будет... Читать полностью

Здравствуйте, заказал сегодня телефон в рассрочку. Приехал в пунк назначения по ул Комсомльский...
МТС Банк

Здравствуйте, заказал сегодня телефон в рассрочку. Приехал в пунк назначения по ул Комсомльский проспект 36. Оформи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция страховка ипотеки

24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Как долго ? Читать полностью

04.05.2025 Другое
161-фз блокировка всех карт по вине Сбербанка
Сбербанк

Внесли в список ЦБ. Подал заявление в ЦБ. Пришел ответ что надо обратиться в Сбербанк, так как они меня туда внесли... Читать полностью

В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

В графике погашения задолженности первые три платежа целиком не берут всчёт погашения основного долга, только целик... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью

Почему не дали оценку за отзыв

Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью

Приходят СМС о чужом кредите на номер 900, непонятные СМС о звонках и сообщения в WhatsApp
Сбербанк

Буду тогда ждать ответ до утра понедельника. Читать полностью

С меня списывают 149 руб
Альфа-Банк

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

Несоответствие предложений

Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью

Не отвязывают номер телефона от карты
Сбербанк

номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью