Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 25.01.19 мною был оформлен кредит. В договоре написано, что кредит оформлен на сумму...

20.02.2019 00:40
6

X p>Здравствуйте. 25.01.19 мною был оформлен кредит. В договоре написано, что кредит оформлен на сумму 22098.00. Плита газовая 19999 и страховка 2999. В сумме должно быть больше. По чекам плита стоит 17999 и страховка 2699. Как такое может быть?
Так же, после подписания договора увидела, что в дополнительных условиях договора включено смс-информирование на сумму 1400 р. и услуга кредитное информирование на сумму 800 р., о чем специалистом банка я была не уведомлена. Почему сотрудники банка так поступают, обманывают людей? Как можно эти деньги пересчитать и уменьшить суммму ежемесячного платежа?

 

Добрый день!

 

Я понимаю Ваше беспокойство. Но хочу отметить, что банк не занимается продажей товаров и услуг. Мы предоставили Вам кредит на сумму, которая была запрошена партнерами при оформлении договора и составляла она 22098 рублей. Подробная информация о кредите отражена в Вашем договоре. Все дополнительные услуги подключены с Вашего согласия, которое Вы подтвердили, подписав договор.

Если у Вас имеются вопросы по стоимости самих товаров и услуг, то рекомендую Вам обратиться по месту их покупки.

Благодарю за обращение.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!

Задавала вчера вопрос с просьбой.
Благодарю за оперативную реакцию!
Прошу...
МТС Банк

Здравствуйте!Задавала вчера вопрос с просьбой.Благодарю за оперативную реакцию!Прошу прощение за недоразумение!Спас... Читать полностью

что имеете сказать ?
https://www.banki.ru/services/response.../10239201/
МТС Банк

что имеете сказать?https://www.banki.ru/services/response.. ./10239201/ Читать полностью

Здравствуйте!

Мой супруг не первый раз оплачивает потребительский кредит через Ваш банк.
Сейчас...
МТС Банк

Здравствуйте!Мой супруг не первый раз оплачивает потребительский кредит через Ваш банк.Сейчас мы обратились в друго... Читать полностью

Добрый день! У меня два вопроса. Во-первых 27.12.2018 г. в магазине DNC купил ноутбук в кредит, и...
МТС Банк

Добрый день! У меня два вопроса. Во-первых 27.12.2018 г. в магазине DNC купил ноутбук в кредит, и оформил... Читать полностью

Добрый вечер! 19 февраля оформлял в Интернет банке вклад "Свободный". Сегодня 22 число, а...
МТС Банк

Добрый вечер! 19 февраля оформлял в Интернет банке вклад «Свободный». Сегодня 22 число, а заявка до сих... Читать полностью

Оксана, добрый день.

Прошу Вашего содействия в решении моего вопроса. Сотрудники уже месяц не...
МТС Банк

Оксана, добрый день.Прошу Вашего содействия в решении моего вопроса. Сотрудники уже месяц не могут решить и постоян... Читать полностью

Здравствуйте, приобрела вчера в рассрочку телефон стоимость которого составляет 12 960 руб. без...
МТС Банк

Здравствуйте, приобрела вчера в рассрочку телефон стоимость которого составляет 12 960 руб. без скидки, со скидкой... Читать полностью

Здравствуйте.18.02.19 мне должны были привезти кредитную карту,ни карты,ни звонка так и не...
МТС Банк

Здравствуйте.18.02.19 мне должны были привезти кредитную карту,ни карты,ни звонка так и не поступило.Где моя карта,... Читать полностью

Добрый день! Ситуация такая, что на счет с которого происходит списание ежемесячного платежа по...
МТС Банк

Добрый день! Ситуация такая, что на счет с которого происходит списание ежемесячного платежа по кредиту пришел арес... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь пользователем карт Мтс деньги с подключенными опциями "Шоппинг" и...
МТС Банк

Здравствуйте, являюсь пользователем карт Мтс деньги с подключенными опциями «Шоппинг» и «Мобильна... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция страховка ипотеки

24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Как долго ? Читать полностью

04.05.2025 Другое
161-фз блокировка всех карт по вине Сбербанка
Сбербанк

Внесли в список ЦБ. Подал заявление в ЦБ. Пришел ответ что надо обратиться в Сбербанк, так как они меня туда внесли... Читать полностью

В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

В графике погашения задолженности первые три платежа целиком не берут всчёт погашения основного долга, только целик... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью

Почему не дали оценку за отзыв

Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью

Приходят СМС о чужом кредите на номер 900, непонятные СМС о звонках и сообщения в WhatsApp
Сбербанк

Буду тогда ждать ответ до утра понедельника. Читать полностью

С меня списывают 149 руб
Альфа-Банк

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

Несоответствие предложений

Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью

Не отвязывают номер телефона от карты
Сбербанк

номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью