На форуме узнала, что с 12.03 смс по Карте Кукуруза станут платными. Не нашла в ИБ функционала отключения смс, поэтому написала на Горячую Линию.
Получила письменный ответ, что возможность отключения технически не реализована (ни в Иб, ни на ГЛ), поэтому 12 деньги с моего счёта спишут, но потом вернут. Переключение на бесплатные пуши возможно только в МБ.
По факту в масштабах всей страны имеет место желание Кукурузы взять кредит на месяц (по 49 рублей) со всех жителей страны, у которых кнопочные телефоны, путём создания непреодолимых технических препятствий к отключению ненужной услуги, которая вдруг неожиданно стала платной.
Прошу проинформировать, в какую вышестоящую структуру я могу пожаловаться по этому вопросу, чтобы он был разрешён в пользу клиента, чтобы его права не нарушались таким бесцеремонным образом?
В Народный Рейтинг? Или куда?
Здравствуйте!
Если вы желаете получать бесплатные PUSH — уведомления подключите Push в мобильном приложении вашей карты.
Если вам не нужны смс о расходных операциях, вы сможете отключить услугу после 12 марта в Интернет-банке или при обращении в наш контактный центр
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Это получается что отговорку про то что: «нам всё равно насчёт последовательности действий клиента, а МЫ счит... Читать полностью
Что будет с услугой «Проценты на остаток»? Читать полностью
Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо. Читать полностью
Добрый день, в начале мая покупали телефон Huawei с кэшбеком, оформили карту кукурузу что бы на неё поступил кэшбек... Читать полностью
почему заблокировали мою карту уже второй раз Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
X X Такой вопрос. Узнав о карте Кукуруза, решил взять ее для покупак на АлиЭкспресс. Однако внезапно узнал, что за... Читать полностью
Судя по всему, вы даже претензию не прочитали, втупую скопировав так называемый «ответ техподдержки» Св... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Здравствуйте, 5 декабря купил смартфон galaxy s9 в связном кэшбэк 15000 так и не вернулся на карту кукуруза, создал... Читать полностью
У вас один ответ на все вопросы ? С 29 июля уже было окончание банкротства от суда или мне ехать надо до банка ? Читать полностью
Доброе утро! Озон банк выдаёт потребительский кредит на ремонт квартиры? Читать полностью
код авторизации 702001 что обозначает? Читать полностью
Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство, но когда же будет дан ответ? Вторая неделя пошла. Читать полностью
Здравствуйте, ранее задавала вопрос с просьбой помочь решить проблему с повышением % ставки в связи с проблемами зд... Читать полностью
Не согласна с начислением суммы рассрочки. В нее включены возвращенные товары, которые сначала оплатила через расср... Читать полностью
На телефоне 89857760390 заменена sim карта. Банк об этом сообщает. Что дtлать? Компания Вермонт-ИТ Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отписаться от платной ссылке на Slim-foodie ALEKSANDR. RUS пытаются списать деньги. Везде куда з... Читать полностью
Пытаюсь выставить заявку на покупку заблокированных американских бумаг. Цену указываю выше (это важно !!!) УЖЕ ВЫСТ... Читать полностью