27
Вы говорите, что мой договор был передан только 04.12, НО мне уже 03.12 звонили из коллекторского агентства с угрозами и озвучивали сумму 123 000 руб.
1. При разговоре с коллекторским агентством я просил предоставить документы, подтверждающие его право осуществлять действия направленные на требование задолженности. Я обращался к юристу и знаю, что мои требования правомерны, поскольку осуществления юридических или фактических действий необходимы документы, подтверждающие соответствующие полномочия. Насколько я знаю, меня должны были уведомить письменно о передаче моего договора КА, но уведомления не было.
2. Также я предложил предоставить документы, подтверждающие размер задолженности, расчет суммы штрафных санкций, процентов и т. д. потому как мне не понятно за что с меня требуют такую суммму (на сегодняшний день я уже выплатил банку 180 000 руб.)
Но на все мои просьбы, я услышал только неадекватные крики и угрозы.
Сумму 35 000 руб. я обещал внести, но перезвонив в коллекторское агентство мне был дан ответ:«Можете оставить ее себе, нам нужно 123 000 руб. и точка.»
На мой сотовый прекрасно дозванивались сотрудники банка и коллекторского агентства 03.12, 04.12, 06.12, т. к. он всегда доступен.
Также я оставлял сотовый дополнительный.
Цитата: «02.12.2009 Вы обратились в отдел по работе с просроченной задолженностью для уточнения суммы долга по вашему кредитному договору № 110******06. К сожалению, при расчете суммы долга сотрудником Банка была допущена ошибка,
Я обращался в июне, в июле, в августе с просьбой о реструктуризации и мне говорили, что банк одобрил реструктуризацию моего долга, ждите в ближайшее время пакет документов. Но документы я так и не получил.
Сотрудник ошибся на 22 260 руб. Как такое вообще возможно?
Я неоднократно заполнял форму на сайте банка, но никаких ответных действий не было.
Прошу Вас ответить на данном сайте.
Я уже говорил, что не отказываюсь от выплаты своего долга, но данная ситуация мне непонятна.
Уважаемый Денис Владимирович,
В соответствии с пунктом 6.2 Общих условиях условий предоставления кредитов в российских рублях (далее — Условия), которые являются неотъемлемой частью кредитного договора, Банк вправе в письменной форме потребовать от Заемщика досрочного исполнения обязательств по погашению полной задолженности при неоднократном (более 2-х раз) нарушения Заемщиком перед Банком своих обязательств по осуществлению любого платежа в погашение Кредита и/или уплаты процентов, комиссий и иных платежей.
Обращаем Ваше внимание, что во всех случаях досрочного истребования долга, клиенту отправляется письмо об истребовании долга в обязательном порядке.
Также хотим отметить, что 07.10.2009 Вы проходили консультацию по вопросу рефинансирования задолженности по Вашему кредитному договору и согласились с предложенными условиями рефинансирования. После данной консультации сотрудник записал Вас в отделение Банка для переоформления кредитного договора, а именно на 17.10.2009, но, к сожалению, в офис в назначенную дату Вы не обратились. Сотрудники Банка неоднократно пытались связаться с Вами по вопросу рефинансирования Вашего кредитного договора, а именно 11.10.2009, 13.10.2009, 16.10.2009 по телефону 960*****68, но, к сожалению, связаться с Вами не удалось.
Если на данный момент Вас интересует возможность рефинансирования Вашей задолженности, пожалуйста, оставьте запрос на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ с указанием актуального номера телефона. Наши сотрудники свяжутся с Вами в течении 24 часов и запишут Вас к кредитному советнику для рефинансирования Вашего кредитного договора.
Через форму на сайте Банка Вы обращались несколько раз, а именно 07.09.2009, 09.09.2009 и 03.10.2009. По всем Вашим обращениям с Вами связывались сотрудники Банка и отвечали на все Ваши вопросы.
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью