Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В ВС 30/06 оплачивала покупку в Аптеке на Финляндском вокзале через ApplePay, к...

Добрый день! В ВС 30/06 оплачивала покупку в Аптеке на Финляндском вокзале через ApplePay, к которому привязана моя карта «Кукуруза». Телефон отобразил, что все ок и на терминале было написано «Успешно!». Однако, это видела только я — кассир не видела, а у нее в компьютере все зависло и было написано, что деньги не списались. На моей карте платеж был «зарезервирован» и кассир Аптеки уверяла меня, что это еще не списание, и раз у них произошел сбой, то деньги мне вернутся на карту, поэтому за купленный товар я должна заплатить наличкой. В итоге, я оплатила наличку, но деньги мне так и не вернули и во ВТ 26/07 были списаны окончательно. Подскажите, пжл, могу ли я открыть спор по данному списанию?

Добрый день! Вы хотите оспорить совершенную операцию по карте, которая по каким-то причинам не была совершена или Вы с ней не согласны.
Заявление на оспаривание операции возможно подать через интернет-банк (вкладка «подать заявление» -> «Несогласие с операцией») или салон Евросеть/Связной, или в тех.поддержку карты Кукуруза (по номеру 88007007710). Срок рассмотрения заявлений до 45 календарных дней в некоторых случаях дольше (до 120 календарных дней).

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
В магазине "перекресток" перестали снимать обещанные 30% от покупки...

Добрый день.В магазине «перекресток» перестали снимать обещанные 30% от покупки баллами, баллов на карт... Читать полностью

Остается только выяснить, почему своим долгом сообщить клиенту об ограничениях Мастер кард, не...

Остается только выяснить, почему своим долгом сообщить клиенту об ограничениях Мастер кард, не считают специалисты... Читать полностью

Из новых тарифов узнал о введении платы за смс-инфо с 12.03.19 Позвонил на ГЛ 88007007710, с целью...

Из новых тарифов узнал о введении платы за смс-инфо с 12.03.19 Позвонил на ГЛ 88007007710, с целью отключения смс-и... Читать полностью

Уважаемы представители компании Евросеть, хочу сообщить вам, что в вашей компании работают не...

Уважаемы представители компании Евросеть, хочу сообщить вам, что в вашей компании работают не компетентные и тупые... Читать полностью

Добрый день.
Считайте данное сообщение официальным обращением.
1. Сегодня посмотрев на остаток по...

Добрый день.Считайте данное сообщение официальным обращением.1. Сегодня посмотрев на остаток по карте я обнаружил,... Читать полностью

Уважаемые представители компании Евросеть, обращаюсь к вам с просьбой прокомментировать на каком...

Уважаемые представители компании Евросеть, обращаюсь к вам с просьбой прокомментировать на каком основании на счёт... Читать полностью

Здравствуйте! У меня вопрос по услуге по карте Кукуруза "Процент на остаток"...

Здравствуйте! У меня вопрос по услуге по карте Кукуруза «Процент на остаток». Застрахованы ли в данной... Читать полностью

Добрый день, копили бонусы по вашей карте. Когда собрались ими воспользоваться, оказалось, что они...

Добрый день, копили бонусы по вашей карте. Когда собрались ими воспользоваться, оказалось, что они заблокированы с... Читать полностью

как удалить профиль с портала banki.ru?

я не хочу оставлять свой профиль на портале banki.ru, я хочу отказаться от всех услуг портала. Как я могу удалить с... Читать полностью

Что будет с услугой "Проценты на остаток"?

Что будет с услугой «Проценты на остаток»? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Сам заблокировал зарплатную карту в связи украли или потерялась, потом хотел разблокировать но банк отказал, и пере... Читать полностью

Подписка Сберпрайм как продлить?
Сбербанк

Здравствуйте, купила подписку Сберпрайм в магазине Эльдорадо, у меня предыдущая подписка пока активна до 10мая и бы... Читать полностью

Заблокировали ЛК не могут разблокировать
Альфа-Банк

За неделю была не менее чем в трех отделениях банкаситуация,заблокировали ЛК и счета не хотят разблокировать,или вы... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как увеличить лимит карты рассрочка
Совкомбанк

Прошу вас увеличить лимит карты рассрочка, на ремонт авто.  Читать полностью

Участвовал в акции "Пополняй брокерский счет и получи подарок",а подарком пользоваться не могу.
Т-Банк

Нужно было настроить автопополнение счета с карты Т-банка на инвестиционный счет,оно должно было сработать 4 раза и... Читать полностью

Не начисляют 3000руб по акции за перевод пенсии
ВТБ

 Проспект героев Сталинграда, 32Промокод "доченька" Читать полностью

03.05.2025 О банке
Увеличить лимит карты рассрочка мжно
Совкомбанк

Увеличить лимит карты рассрочка Читать полностью

Хочу закрыть счет и карту
Ozon Банк

хочу закрыть счет и карту а служба поддержки игнорирует . Читать полностью

03.05.2025 Другое
Списали средства ...

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Не заметила потерю карты, через какое-то время мне пришло сообщение, что мо... Читать полностью