3
Здравствуйте.
Хотел бы перевести средства с моего счета в Бинбанке на счет другого клиента в Бинбанке. Средства для перевода — вклад в Бинбанке, который я хотел бы закрыть и который вчера был пролонгирован.
Вопрос — могу ли я закрыть вклад дистанционно? С какого моего счета в Бинбанке мне можно будет сделать внутрибанковский перевод?
У клиента Бинбанка, которому я хотел бы сделать перевод, есть два рублевых счета — текущий и единый. На какой из этих счетов мне надо сделать перевод?
Добрый день.
Просим извинить нас за время ожидания ответа.
Нам жаль, что у вас не получилось дистанционно закрыть вклад, но мы готовы вам помочь. Чтобы мы могли убедиться в том, что закрыть вклад хочет наш клиент, просим вас соблюсти два условия:
1) Вы через чат в системе Интернет-банка «Бинбанк онлайн 2.0» пишете сообщение с поручением закрыть ваш срочный вклад на рублевый текущий счет. Текст сообщения можете использовать такой: «Прошу закрыть мой вклад [Название] с текущим остатком в сумме [указать сумму цифрами] и перевести все денежные средства с него, включая причитающиеся проценты, на мой текущий счет в рублях [указать 20-значный номер счета]». Если счёт-получатель открыт в другом банке или на чужое имя, то просим сообщить нам его полные реквизиты.
2) Прикладываете через чат своё фото/селфи, на котором держите в раскрытом виде свой паспорт, который ранее предъявляли сотрудникам нашего банка. Все данные и фото в документе на отправленном нам изображении должны быть хорошо различимы (не должно быть бликов, данные не должны закрываться пальцами и т. п.).
Так как эта операция для нас нестандартная, то ваши средства со вклада мы можем перевести только на текущий счет открытый в рублях, а на проведение нам может потребоваться чуть больше времени, чем на обычный перевод через офис банка.
Мы уже предупредил наших коллег в чате и ждём вашего ответа там. Спасибо, что выбрали именно нас!
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью