21
В связи с тем, что в нашем городе нет ваших представителей, заявление на закрытие ИИС мне необходимо направлять почтой или лично ехать в соседний город Самару или Уфу.
12.12.2019 я направил письмо на закрытие ИИС
— 25.12.2019 данное письмо получил Брокер Открытие, что подтверждается почтовым листком уведомлением почты где стоит точное дата получение и согласно информации на сайте почты России.
— Мною были заданы много раз вопросы менеджеру Кузик Марине Сергеевне, о причинах не закрытия ИИС, вначале она говорила 2 недели срок (с даты получение заявление), теперь говорит 30 дней и почему то дата у них значится получение заявление 27.12.2019, на мои вопросы почему 27.12.2019 полный игнор.
24.01.2020 звонил в офис Самарского филиала, молодой человек утверждает, что меня никто не курирует и у меня нет менеджера. На мои возражения, он появился. Прошу проверить факт предоставление недостоверных сведений.
— все сотрудники брокер открытия утверждали, что закрытие ИИС и перевода часть ценных бумаг на брокерский счет можно удаленно делать только через нотариальную доверенность, а закрытие ИИС без бумаг, только деньги вывести можно обычным заявление (это при подачи заявление через почту)
— после продажи всех бумаг с ИИС все таки оказалась, возможно подавать удаленно заявление на закрытие ИИС с наличием ценных бумаг и подачей распоряжение на перевод бумаг на брокерский счет, прошу проверить на не верную консультацию.
— в инстаграмме мне пытались тоже помочь Ваш представитель и говорил, что обычно ИСС закрывается 2 недели, но потом изменил свое мнение и рекомендовал только ждать, от него помощи абсолютно никакой не было.
Прошу закрыть мой ИИС у ВАС, в связи с тем, что вы нарушили условия договора и не закрыли его в течении 30 дней с даты получение заявление.
Уважаемые клиенты не рекомендую открывать ИИС у Брокера Открытие, подумайте заранее, что Вас ждет, за то, что Вы несете брокеру денежные средства!
Эксперт
Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подач... Читать полностью
1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью
Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и ИИС. Открывала... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции по 10000, а пот... Читать полностью
Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от броке... Читать полностью
Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью
Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью
X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от бро... Читать полностью
X В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить работу по данно... Читать полностью
X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью
А какую ответственность я несу если открою счета у разных брокеров, не ИИС а счета брокерские, просто обслуживаться... Читать полностью
Ещё 2 года действует...
У меня 1 000 000 руб. лежит на депозите в ГОСБАНКЕ под 7,5% годовых.Ещё 2 года действует депозит.Часто читаю прогно... Читать полностью
Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков...
Добрый день!Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков (назовём его условно &l... Читать полностью
По ряду причин планирую вывести бумаги с брокерского счета в вашей...
Добрый день.По ряду причин планирую вывести бумаги с брокерского счета в вашей компании.Безуспешно пытаюсь узнать к... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Александр!!! Подскажите пожалуйста как выбрать момент продажи ОФЗ, до выплаты купона или пос... Читать полностью
Здравствуйте открыла счет в коммерциал кредит банк теперь деньги на карту свою не могц от туда вывести постоянно чт... Читать полностью
1. Обязательно ли...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ряд моментов по открытию ИИС в Открытии:1. Обязательно ли покупать ключ ЭЛП (20... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос: припереводе ИИС от обанкротившегося брокера другому ценных бумаг, был нарушен режим в 1... Читать полностью
Подскажите, есть ли возможность открыть брокерский счёт через «Открытие» НЕ гражданам РФ? Читать полностью
Купила облигации в 2016г в Россельхозбанке, была такая услуга «Инвестиционный депозит», где 50/50 депоз... Читать полностью
Письмо-претензияВ ПАО «Совкомбанк»От: Моисеевой И.А.Претензия (досудебный порядок урегулирования спора)по вопросам... Читать полностью
ПППросто отвратительное качество обслуживания. Пострянная ложь и откладывание исполнения этапов сделки. Просто отвр... Читать полностью
Подскажите когда будет ответ? в банк обратился 6 августа , 5 отказов по запросу просьба рассмотреть мою заявку Читать полностью
Написали ограничили переводы и снятиеНаписал в поддержку и все без ответа,дал все документы и подтверждение и в иг... Читать полностью
Здравствуйте я добросовестный ваш клиент хотела бы еще с сотрудничать и пользоваться вашим банком но мне уже как по... Читать полностью
Багодарю за ответ, но хочу обратить ваше внимание на то, что речь идёт не только о «комфортности оформления програм... Читать полностью
Здравствуйте я ваш добросовестный клиент и очень с радостью пользуюсь с вашими банковскими услугами но почему то мн... Читать полностью
Здравствуйте мне уже как пол года заблокировали мои счета по фз 161 я не понимаю почему этот блокировка мне я добро... Читать полностью
В роддоме подарили сертификат на ребёнка , господдержка. Захожу на озон ищу товары с соц сертификатом. Ставлю в кор... Читать полностью