Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Александра Алякина ! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже...

28.02.2020 07:08
95

Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подачи заявления в УК Открытие о переводе средств с ИСС в УК Открытие на другой ИИС,открытый в Газпромбанке (заявление было подано 20.12.19 г., деньги были переведены в декабре).
До сих пор УК Открытие не предоставило Сведения от брокера в Газпромбанк в рамках законодательства.
Мы уже несколько раз задавали Вам вопросы,звонили в УК Открытие,писали по эл. почте, посылали скан заявления о переводе в УК Открытие,последний раз по Вашему совету 25.02.20 г. написали на эл. почту clients@open.ru.
До сих пор никакого ответа. Подскажите,пожалуйста, к кому ещё обратиться?
И как решить проблему? Почему мы дожны из-за УК Открытие нести убытки?

Добрый день! Насколько я знаю, в данный момент вы общаетесь с нашими сотрудниками по этому вопросу. Надеемся на скорейшее разрешение вопроса. 

Эксперт

Алякина Александра
Алякина Александра
заместитель начальника управления по связям с общественностью АО «Открытие Брокер»
counter
Последние вопросы к эксперту
1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в...

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и...

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и ИИС. Открывала... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции по 10000, а пот... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от броке... Читать полностью

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего...

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит?

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от бро... Читать полностью

В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить...

X В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить работу по данно... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам, т.к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от...

X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью

в разделе инвестиции предлагается облигация дом рф 20 об с доходностью к погашению 16.82%. нет ли...

X в разделе инвестиции предлагается облигация дом рф 20 об с доходностью к погашению 16.82%. нет ли здесь ошибки ил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть счет у биржевого брокера "чайнику"?

Как открыть счет у биржевого брокера «чайнику»? Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от броке... Читать полностью

17 42 мин 29,10,2019 мне позвонили на номер и представились работником Сбербанка! мол у меня по...

17 42 мин 29,10,2019 мне позвонили на номер и представились работником Сбербанка! мол у меня по счету какие то опер... Читать полностью

Добрый вечер, имела неосторожность поработать с одной брокерской компанией , но ничего не...

Добрый вечер, имела неосторожность поработать с одной брокерской компанией, но ничего не получилось, навешали креди... Читать полностью

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит?

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью

Добрый день.
Трехлетний срок ИИС истек 01.03.2019 г.
1. Правильно ли я понимаю, что теперь могу...

Добрый день.Трехлетний срок ИИС истек 01.03.2019 г.1. Правильно ли я понимаю, что теперь могу внести на ИИС де... Читать полностью

Сечение по отношение введение дело и градации коммуникационных программ и татальность по отнашение...

Сечение по отношение введение дело и градации коммуникационных программ и татальность по отнашение мидиазоны заключ... Читать полностью

Купила облигации в 2016г в Россельхозбанке, была такая услуга "Инвестиционный депозит"...

Купила облигации в 2016г в Россельхозбанке, была такая услуга «Инвестиционный депозит», где 50/50 депоз... Читать полностью

Добрый день, у меня уже был вопрос но мне ни кто не ответил на него, пишу еще раз, у меня ипотека в...

Добрый день, у меня уже был вопрос но мне ни кто не ответил на него, пишу еще раз, у меня ипотека в ВТБ просрочек н... Читать полностью

Здравствуйте!

Когда мы открываем площадку на СПб у брокера Открытие, мы подписываем форму...

Здравствуйте!Когда мы открываем площадку на СПб у брокера Открытие, мы подписываем форму W-8BEN, чтобы на американс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью

07.05.2025 О банке
Самокат- возврат товара тянется более недели с 27.04.2025г.
Сбербанк

Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью

Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Написал Читать полностью

Узнать свою кредитную историю

Узнать свою кредитную историю Читать полностью

Закрытие счета в Ozon Банке
Ozon Банк

Я оказывал людям услуги в своём районе (не коммерческая деятельность, просто помощь!), и мне регулярно переводили д... Читать полностью

как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код?
Сбербанк

Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Приостановили операции по счету, но нет возможности ответить банку
Ozon Банк

Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь  Читать полностью

Мошеник карта: 2200153993802124
Альфа-Банк

Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Сбербанк

Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью