15
Доброго времени суток.
27 марта в 19.37 у меня был остаток средств на карте 10 693,10
Утром 28.02 я получила смс- оповещение о том, что необходимо в Связном до 3 марта заявить о прекращении услуги «проценты на остаток».
А в личном кабинете «кукуруза» я увидела с изумлением, что мой баланс равен нулю((((((((!!!!!!!
Я поехала в Связной, заявление написала. Мне пояснили, что через один рабочий день средства в размере 359 руб вернутся мне на карту.
А про исчезновение 10 693,10 посоветовали позвонить в службу поддержки, предположив, что это мошеннические действия.
Звонки в службу поддержки не прояснили ничего, я получала шаблонные ответы про заявление о закрытии услуги проценты на остаток.
Завязалась переписка со службой поддержки в том же духе.
Как вернуть деньги?
Добрый день! До 09 марта 2020 года сохраняется возможность расторжения договора вклада с ПАО Банк «ФК Открытие» при обращении в любой магазин «Связной». В этом случае договор с ПАО Банк «ФК Открытие» будет расторгнут, денежные средства снова станут доступны для использования с помощью карты «Кукуруза». При этом Клиент сможет сразу повторно подключить услугу «Проценты на остаток», заключив договор с действующим партнером.
Если денежные средства не вернулись, то просьба связаться с нами по номеру 8-800-700-77-10
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
Карта не работает Читать полностью
Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью
Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью
Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые господа! Планирую приобрести/ купить ПИФ, но останавливает это сделать вопрос: в какие срок... Читать полностью
Какие планы у Кукурузы по развитию партнёрских отношений в рамках бонусной программы...
Здравствуйте.Какие планы у Кукурузы по развитию партнёрских отношений в рамках бонусной программы с крупными продук... Читать полностью
Вчера, 04.12.12017, спустя 7 дней после подачи заявления об отключении доп.опции к...
Здравствуйте!Вчера, 04.12.12017, спустя 7 дней после подачи заявления об отключении доп.опции к карте Кукуруза Worl... Читать полностью
Почему в приложении для андроид нет функции считывания QR-кода для платежей? Читать полностью
Описывал свою ситуацию -...
Добрый вечер!Описывал свою ситуацию — http://www.banki.ru/services/response.. ./10089563/Прошло уже более 3 м... Читать полностью
Добрый день. Можете прокомментировать ситуацию? Пришла смс, что карта заблокирована в связи с компрометацией и вы м... Читать полностью
Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин. Читать полностью
Добрый день! Раньше была возможность тратить накопленные баллы на автозаправках ТНК, но в прошлом году такая возмож... Читать полностью
Здравствуйте. По условиям договора при наличии подключенной услуги «проценты на остаток» держатель карт... Читать полностью
Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на...
Добрый день!Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на остаток, имелась некот... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно получить ответ по моему вопросу? Читать полностью
В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью
Продалавал на авито вещь, договорились с покупателем, что переведет мне на крту Т-Банка. После получения перевода б... Читать полностью
Приветствую всех!Расскажу историю, которая случилась со мной в Акбарс Банке.Мой приятель рассказал мне, что в Акбар... Читать полностью
Мне подключили каникулы, хотя я общалась с банком и говорила, что на днях планирую закрыт кредитную карту. А через... Читать полностью
Здравствуйте, в чем проблема у ваших сотрудников? Два раза писал в поддержку по поводу невозможности выставить днев... Читать полностью
Спасибо за заявку! Откройте любым доступным способом, указав ФИО и номер телефона из заявки.где открыть, что открыт... Читать полностью
А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью
Как узнать о сумме на моем счете на banki.ru? И обязательно ли пополнять свой счет по QR-коду, или можно так же пер... Читать полностью