Разъяснения по интересующему Вас вопросу Вы можете получить, обратившись Справочно-информационный центр Банка, позвонив по телефону 8-800-200-70-01 или написав на электронный адрес hotline@otpbank.ru, сообщив дополнительную информацию:
— суть вопроса;
— Фамилию Имя Отчество;
— дату рождения;
— данные паспорта: серию, номер, дату выдачи;
— номер карты/договора.
Обращаем Ваше внимание на то, что персональные данные клиента, в том числе, информация о номере договора, номере счета, фамилии клиента, и т. п., являются конфиденциальными сведениями и не рекомендованы к публикации в сетях общего доступа.
Эксперт

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью
Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью
мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью
имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью
я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью
Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью
Добрый день,мою пластиковую карту VISA получил по доверенности мой муж.Думаю,что она не активирована.Как это сделат... Читать полностью
можно более подробную информацию о получении кредитной карты. И как оформить кредитную карту? Читать полностью
Добрый день! когда то я получила вашу карту но суммой сама не пользовалась а отдавала подруге но она проплачивать с... Читать полностью
здравствуйте!Я получил кредитную карту и с ней информация для внесения платежей через терминалы QIWI.вопрос:могу ли... Читать полностью
Могу ли я оформить кредитную карту на сумму 150000 рублей в вашем банке, если я проживаю в Амурской области. Доход... Читать полностью
Могу ли я воспользоваться своей кредитной картой,которую мне дали при оформлении кредита? Как это узнать? Возможно... Читать полностью
У меня есть кредитная карта вашего банка, которую я не активировал. Прошел год — получаю смс «комссия &... Читать полностью
Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,адреса банкоматов,где можно было бы снять деньги с карты?Заранее Вас благодарю. Читать полностью
Здравствуйте! Моя знакомая хочет открыть кредитную карту. Сама она из Ульяновска, но уже несколько лет проживает и... Читать полностью
Банк удерживает денежные средства. счет приостановили 28.04 попросил предоставить квитанции поступлений, квитанции... Читать полностью
Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью
В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью
Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью
Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью
Жду Вашего ответа Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью