Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Мы с мужем взяли кредит в декабре прошлого года в вашем банке.Причем мы подали документы,нам…

Здравствуйте!Мы с мужем взяли кредит в декабре прошлого года в вашем банке.Причем мы подали документы,нам позвонили сказали ответ положительный.Потом мы стали сомневаться брать или не брать,на дворе кризис и т. д. Может занять лучше у родни.Но нас стали так уговаривать,названивали каждый день.Что мол с Нового года ставки будут уже 26% и все в этом духе.Конечно вам нужны люди с хорошей кредитной историей.Я несколько раз переспрашивала девушку о процентной ставке только 24% и все.Больше не будет никаких взыманий.О страховке просила отдельно,т.к. опыт уже есть.Нас так убедили,что вот точно 24%и все явно открыто.А мол договор типичный.А страховка максимум рублей 60 в месяц,а отказаться не советую.Уж извините мы не юристы!А получилось с нас взяли 2%,потом каждый месяц 880рублей страховка.И мы узнали,что можно отказаться только спустя 10месяцев,когда начали спрашивать как то можно убавить ставку.Как так можно c нами поступать?Ведь государство выделило вам средства,чтобы помочь и людям?Можно ли вернуть нам хотя бы сумму за страховку?Так же нас убедили снять деньги с карточки,мол январь выходные.Но в договоре указано,что не снимут проценты в течении 2месяцев,если погашение будет.Выложились мы по полной и продолжаем выкладываться.Можно ли снизить ставку?другие банки уже предлагают лучшие условия.Помогите,подскажите!Мы не хотим быть интирекламой вашего банка.Куда можно еще обратиться за советом?

Уважаемая Галина!

Так как в Банке24.ру нет ежемесячной страховки по кредитам, можем сделать вывод, что кредит у Вас в другом Банке.

Рекомендуем с данным вопросом обратиться в банк, с которым у вас заключен договор.

С Уважением.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне не выплачивают компенсацию по советскому вкладу 3 месяца. Мой вклад находился в Норильском отделении…

Мне не выплачивают компенсацию по советскому вкладу 3 месяца. Мой вклад находился в Норильском отделении Сбербанка.... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите какие банки обслуживаю регион Республика Алтай, где я проживаю и как можно сделать…

Здравствуйте, подскажите какие банки обслуживаю регион Республика Алтай, где я проживаю и как можно сделать запрос... Читать полностью

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

здраствуйте!подскажите пожалусто такую вещь...мы живём в России,бабушка уже более 20 лет живёт в Украине,но…

здраствуйте!подскажите пожалусто такую вещь…мы живём в России,бабушка уже более 20 лет живёт в Украине,но яв... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться системой ОН-Лайн для проверки поступления…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться системой ОН-Лайн для проверки поступления денег (дет... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите связаться с президентом— председателем правления Банка ВТБ24 Михаилом Задорновым. Его люди…

Помогите связаться с президентом- председателем правления Банка ВТБ24 Михаилом Задорновым. Его люди в Смоленске выб... Читать полностью

здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке…

здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке, но там у н... Читать полностью

Здравствуйте Николай! уменя такой вопрос,по разговорам моих родных и близких людей по работе,я узнал…

Здравствуйте Николай! уменя такой вопрос,по разговорам моих родных и близких людей по работе,я узнал о в Вашем банк... Читать полностью

куда уходят активы банка если он ликвидировался?

куда уходят активы банка если он ликвидировался? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получать деньги за приглашение друзей, если ваша система часто не отображает действительность?
Альфа-Банк

Приглашада друга, он открыл брокерский по моей ссылке. При мне. Не отобразился в истории рекомендаци, а банк ответи... Читать полностью

19.06.2025 Другое
здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту?
Россельхозбанк

здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту? Читать полностью

Просьба помочь с возвратом комиссии за неиспользуемые месяца рассрочки
Альфа-Банк

Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью

Отключите страховку по кредиту
Альфа-Банк

Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью

Мошенничество со стороны втб и Яндекс банка.
Яндекс Банк

Так в том и дело, что отправляют в Яндекс банк, я уже и звонила на линию! Дважды перевели в банк. Условия соблюдены... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

Я не понимаю это как понять? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Платная распечатка реквизитов счёта??!
Сбербанк

Если честно, то для меня было дикой неожиданностью то, что сотрудник банка, на мою просьбу распечатать мне реквизит... Читать полностью

Компенсация расходов за бизнес зал
Альфа-Банк

Добрый день!Очень расстроила недавняя ситуация: поменялись условия компенсации за бизнес залы, возместить расходы м... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Банк не выдает транш по заключенному кредитному договору
Сбербанк

Ответ не дан  Читать полностью

19.06.2025 О банке
Не меняется статус заявки на Домклик
Сбербанк

Добрый день! 17.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 18.06.2025 г. Росреестр разосла... Читать полностью

19.06.2025 Другое