Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'" с карты Кукуруза. Пришла в...

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'» с карты Кукуруза. Пришла в Связной в Норд на Просвещения. Отказ — не расторгают, обращайтесь в банк — ответ горячей линии карты кукуруза. Пошла в банк. Там нет доступа к базе карт Кукуруза. Звоните на горячую линию банка. После футбола попала на сотрудника. Да, можем перевести 19 числа со счета банка на карту кукуруза ваши деньги. А 259 рублей вернете залоговые? Вы о чем? У нас этих денег нет. Вопросы представителю карты Кукуруза.
1. После 19 числа кто будет хранить и отвечать за мои деньги.
2. Кому были переданы 259 рублей при заключении договора и кто и когда мне их вернет?
3. Поражение в правах судя по всему то же будет. Хотелось бы узнать банковскую лицензию НКО Платежный центр и когда она заканчивается.

Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Хотелось бы отметить, что до 30.11.2020 года Вы можете обратиться в банк «Ренессанс Кредит», позвонив по номеру 8 800 200-0-981 и рассторгнуть договора. Услуга «Проценты на остаток» будет отключена после расторжения договора с банком в соответствии со Специальными условиями обслуживания при оказании услуги «Проценты на остаток».

Денежные средства останутся на карте «Кукуруза».

Что касается суммы 259 рублей — это минимальный остаток, который должен находиться на счете при подключении, чтобы договор действовал. Как правило, сумма вновь доступна в течение 3-х рабочих дней после подключения услуги. 

Информацию о платежном центре РНКО Вы можете посмотреть на сайте, так же там доступна для просмотра и лицензия https://rnko.ru/about/documentation/Pages/index.aspx
Лицензия на осуществление банковских операций выдается без ограничения сроков ее действия. Вот ссылка: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/9fb053b5ced09bf1ef5b0ab5e3f3763281f75a1d/ 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Редактирование не полностью зачтённого отзыва

Добрый день! Меня администрация попросила дополнить датой и временем мой отзыв о работе Совкомбанке, но нигде нет к... Читать полностью

Извиняюсь за назойливость.
Но все же не могу понять что я нарушил.
1 Для целей настоящей Оферты...

Извиняюсь за назойливость.Но все же не могу понять что я нарушил.1 Для целей настоящей Оферты подзлоупотреблением (... Читать полностью

Это не ответ был,а потихоньку послали,понятно другого от вас и не ожидал,будем писать в другие...

Это не ответ был,а потихоньку послали,понятно другого от вас и не ожидал,будем писать в другие органы Читать полностью

Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин.

Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин. Читать полностью

Ваш предыдущий ответ:
Вы как пользователь карты являетесь Участником. Оплате товара банковской...

Ваш предыдущий ответ:Вы как пользователь карты являетесь Участником. Оплате товара банковской картой другого лица,... Читать полностью

Здравствуйте!Могу ли я узнать когда заблокирована моя карта?

У меня заблокирована карта кукуруза,я хочу узнать какого числа? Читать полностью

Добрый день. Можете прокомментировать ситуацию? Пришла смс, что карта заблокирована в связи с...

Добрый день. Можете прокомментировать ситуацию? Пришла смс, что карта заблокирована в связи с компрометацией и вы м... Читать полностью

Подтверждение электронной почты

Хочу оставить отзыв о банке,надо подтверждение эл.почты. но почему то подтвердить не получается  Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, правомерно ли то, что при отказе от платных услуг банка...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, правомерно ли то, что при отказе от платных услуг банка, возрастает процентна... Читать полностью

Последние вопросы организациям
одобрен кредит
Совкомбанк

Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью

Озон ворует деньги, подключая озон премиум плюс за 24990 рублей без вашего участия
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера 26.06.2025 в 23:59 по МСК мне была незаконно и против моей воли навязана и подключена подписка... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Мне никак не могут снять блокировку счета по ФЗ 115 уже 3 года, даже не пытались выслушать
Т-Банк

3 года назад мне заблокировали счета на тот момент ещё "Тинькофф" банк и даже не стали слушать что это были за пере... Читать полностью

Удалите пожалуйста все подписки 89954291686 по этому номеру ошибочно подключились

Удалите пожалуйста мой профиль 89954291686 Карпова Анжелика Юрьевна.чтобы не было смс оповещений и звонков.извините... Читать полностью

Узнать свою кредитную историю.
Сбербанк

Я хочу узнать свою кредитную историю. Боюсь, что могли взять кредит на мое имя без моего ведома. В Интернете прочит... Читать полностью

Заблокировали банк по 115 фз и ничего не делают!
Альфа-Банк

ну сколько ждать?  Читать полностью

Кешбек на маркетплейсы
ВТБ

Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью

Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Необоснованно исключили из промо-акции 20.000 бонусных рублей за оборот по кредитной карте
ВТБ

Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью

Почему ведущий менеджер предоставляет заведомо ложную информацию?
Альфа-Банк

Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью