Повторное обращение:
Задавал вопрос (Александр (Москва (Подольск)) • 03.02.2010 16:01)
ВОПРОС:
«Подали документы в АИРЖК на первичную реструктуризацию (ипотека),в связи с ухудшением фин. условий через Мособлбанк в конце декабря 2009 года. По настоящее время (03.02.2010) ответ не получен, но в этот период пришлось (после подачи документов):
Первый раз выехать в банк для переписки анкеты, в последующем сказали подвезти недостающие копии страницы паспорта, далее позвонили сказали что из банка кредитора надо получить новую справку (по новой форме), сейчас сказали что надо получить ещё одну выписку из ЕГРП на ребенка.
Вопрос:
1. За это время нет возможности полностью платить по кредиту — соответственно растет долг и пени. Как быть в этом случае? Уже фактически идет 3 календарный месяц с момента формирования и подачи документов.
2. Как можно и у кого точно определить чего ещё не хватает в комплекте документов
В банке ссылаются на Вас. Информацию о Ваших контактах не предоставляют ссылаясь на то что с Вами работают в режиме электронной переписки.
С уважением Александр»
от Вас получен ответ:
«Ответ:
Александр, добрый день. В конце прошлого года АРИЖК поменяло своего представителя по Московской области, которым стал МОСОБЛБАНК. Замена представителя происходила, что называется, «на ходу» и в «боевой» обстановке. Не все сотрудники нашего нового представителя смогли динамично и в достаточной степени овладеть новой для них сферой деятельности и включиться в процесс реструктуризации. МОСОБЛБАНК и АРИЖК приносят Вам свои извинения за задержку в приеме документов на реструктуризацию. В настоящий момент для вынесения решения по заявлению, как Вы знаете, необходимо предоставить справку из ЕГРП по форме № 3. После предоставления данной справки по Вашему заявлению будет вынесено решение, о котором Вас известят, и в случае положительного решения пригласят на сделку.
Справку предоставили: 11.02.2010 г.
Вчера 17.02.2010 г. с Мособлбанка (московский филиал) позвонили и сказали что у нас опять не всё в порядке с документами. Стоит вопрос по закладной не оформленной в нашем банке (ЮниКредитБанк). Сказали что вопрос будут решать, а нам ждать результата.
Сегодня звонили в Мособлбанка (московский филиал) что бы точнее понять «новую» проблему и как её разрешить. На что получили ответ что специалист (московского филиала) с нами будет заниматься только после решения своих основных задач, если позволит рабочее время, в подольский отд. звонить нам бесполезно так как там все равно ничего не поймут, что делать а нам порекомендовали ждать когда она нам позвонит, так как мы не одни такие «страдальцы» есть товарищи которые с июля ожидают результата.
Сейчас хотелось бы получить внятный ответ:
1. В чем загвоздка на этот раз и как её разрешить оперативно?(хотелось бы получить четкое разъяснение)
2. Если она разрешится, то что появится потом?
3. Возможно ли ответственно рассмотреть комплект документов и дать сразу-же полный список недостатков, (как я и просил при первом обращении)
4. Почему нельзя подать документы непосредсвенно к Вашему специалисту
5. Возможно ли получить письмо для нашего банка (а может через пару месяцев рассмотрения и для суда) о причине длительного рассмотрения пакета документов.
Эксперт

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью
Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью
здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью
у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью
Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью
Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью
Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью
Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью
Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью
Добрый день. Мою закладную на квартиру передали из банка КИТ-Финанс в АРЖИКХ, хотя заявление на реструктуризацию я... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,как расчитать ежемесячные платежи после того, как пойдет 12 мес отстрочки.Сейчас... Читать полностью
Добрый вечер!Вас беспокоит Балюк Галина Серафимовна.Мной была подана анкета для участия во втором уровне реструктур... Читать полностью
Сейчас платим ипотеку в АИЖК. Хотели перекредитоваться в Сбербанке, но АИЖК не дает согласия на последующий залог к... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета. Есть ли информация о том, когда возобновится выкуп закладных АИЖК как и до весны 2008г??? Читать полностью
Скажите с какого времени ипотека станет доступной под 10—11% как обещал Путин Читать полностью
Могут ли быть арестованы службой судебных приставов денежные средства, поступившие от АРИЖК в погашение задолженнос... Читать полностью
Добрый день! В списке документов (размещен на сайтеАРИЖК), предоставляемых гражданами Агенству при оформлении 2 уро... Читать полностью
Здравствуйте! Я задавал свой вопрос о 2 степени помощи 11.08.10, получен ответ за подписью и. о. вашего г... Читать полностью
почему в банке ПСБ такая высокая процентная ставка 30%? Читать полностью
Лыжина Ксения Михайловна17 июня 1990 г. Читать полностью
отмените все заявки на кредит Читать полностью
Я эти слова слышу и вижу 5-ый В чем конкретно подозрительного в операции по переводу личных средств со своей карты... Читать полностью
Добрый день! Вчера 04.07 сделала перевод 700 000 рублей с карты Альфа банка на свой счет в другом банке. Деньги нео... Читать полностью
Данные отправлены. Читать полностью
Перевела деньги по оассетным счетам в ВТБ Почта Банк и Альфа банк мошенникам!Помогите ,пожалуйста.Обианули пенсионе... Читать полностью
Сагинтаев Ризабек Калиевич Читать полностью
Сагинтаев Ризабек Калиевич Читать полностью
ГОСПОДИ, да в чём дело? Вы оспариваете операции в соответствии с правилами КАКОЙ платёжной системы? Национальной? Д... Читать полностью