23
Добрый день, пишу повторно.
Почему обманываете людей? Почему просто не говорите, что без посещения офиса нельзя вывести деньги? По Вашей инструкции деньги не вывести! Прошу связаться со мной и пояснить по телефону, номер кредитного договора указан.
Как найти раздел ОПЕРАЦИИ-ПЕРЕВЕСТИ по СБП, когда такого раздела не существует в обновленной версии Сетелем Мой банк?!
Ниже прошлое обращение.
Кредит полностью погашен, как можно вывести остаток средств без посещения офиса банка?
Ранее Вы писали, что в настройках приложения «Мой Банк 2.0» подключить СБП и дать согласие на прием платежей через СБП;
Проверить подключение СБП в приложении стороннего банка;
В разделе «Операции» выбрать «Перевести по системе быстрых платежей»;
Указать номер телефона получателя или выбрать его из списка контактов;
Выбрать банк получателя;
Ввести сумму перевода и выбрать счет списания;
Ознакомиться с согласием на обработку персональных данных и нажать «Продолжить»;
Проверить введенные данные и подтвердить перевод, нажав «Перевести сумму».
Через несколько секунд после подтверждения операции денежные средства будут переведены и станут доступны получателю.
Но приложения мой банк 2.0 не существует, есть только версия 1.8 и совсем старая.
Подскажите, пожалуйста, где в итоге искать раздел «Операции»?
Добрый день.
Для консультации по Вашему вопросу сотрудник Банка связался с Вами по телефону. Надеемся, что смогли Вам помочь
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Справка для заполнения декларации Читать полностью
Добрый день, мой отец в вашем банке оформил автокредит в декабре 2023 года. Буквально нескольско дней назад, мой от... Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте! Просьба предоставить сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера за пе... Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью
Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью
Прощу помочь разрешить проблему - это отсутствие банкомата в привокзальном районе г. Комсомольска-на-Амуре. У нас б... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью