Список вопросов
Ответ дан

комиссия 30% за покупку валюты

25.03.2022 14:38
55

Максим доброго дня подскажите пожалуйст алгоритм действий.Имею(или наоборот) брокерский счёт03,03,2022 мной была приобретена валюта доларр сша 10000 и несколько тысяч евро,после покупки пришла информация от брокера о взимаемой комиссии на покупку валюты30%,я немедленно продал и вывел деньги на банковский счёт в настоящее время открытие брокер ставит мне в минус на брокерском счёте суму в 500,000тр(комисия30%) и просит её оплатить.Подскажите алгоритм решения проблемы и какие действия предпримет или может банк в мою сторону

Добрый день. УК «Альфа-Капитал» предоставляет услуги доверительного управления, не является брокером. Рекомендуем обратиться напрямую в компанию-брокер, в которой у вас был открыт счет. 

counter
Последние вопросы к эксперту
При переводе , акций от Альфа инвестиции брокеру Тинькофф пропали акции.

Добрый день. При вынужденном переводе, в связи с санкциями, был произведён перевод от брокера Альфа инвестиции, бро... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Несанкционированное открытие брокерского счета

30 мая 2022 года я получал банковскую карту и подписывал договор с представителем банка Тинькофф. В этот же день я... Читать полностью

Не могу закрыть брокерский счёт

Здравствуйте,в Альфа Банке вместе с дебетовым счётом,без моего согласия открыли брокерские счёта,вот уже как месяц... Читать полностью

Перевод ценных бумаг из ВТБ

Добрый день! Торговля акциями в ВТБ-инвестициях на моем ИИС была заблокирована на моем брокерском счете в конце фев... Читать полностью

При закрытии ПИФ получила сумму меньше вложенной

Добрый день, оформила в 2021 г. Пиф Облигации в УК ОТКРЫТИЕ, сейчас вывела д. с. Сумма пришла меньше на 40 т. р. Ка... Читать полностью

Пропавшие в Альфа-Банке и ВТБ инвестиции

ВТБ перевёл мои инвестиции в Альфа-Банк. В Альфа-Банке их не видят. Не вижу и я в приложении А-инвестиции. Где мои... Читать полностью

Закрытие ИИС

Альфа-инвестиции отказывается закрывать или переводить другому брокеру ИИС на котором есть иностранные ценные бумаг... Читать полностью

Инвестирование "Септем капитал " через банк "Хоум кредит".

Здравствуйте, Максим!Можете ли соринтировать, насколько надёжный партнёр?Имеет ли гослицензию на застрахованность в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с подбором кредита

Здравствуйте Пробовала подобрать себе удобный кредит. При запонении вносила корректные сведения о себе но в поле... Читать полностью

Не отдают мои кровные деньги в виде инвестиций .

Когда наступит возможность распоряжаться моими ценными бумагами.?перевели в тинькоф-запрет на распоряжение моей соб... Читать полностью

Были на брокерском счёте, а теперь на иис

Мои ценные бумаги переводили из втб в Альфа-Банк. В итоге фонды, которые были куплены на брокерский счёт в втб оказ... Читать полностью

минус по брокерскому счету

Добрый день подскажите . Мог брокер закрыть сделку на срочном рынке с минусом в 60 процентов от депозита . ( полнос... Читать полностью

Россельхозбанк, открытие брокерского счета.

08.04.2022 посещал офис банка м. Университет, для открытия брокерского счета, после подписания пакета документов мн... Читать полностью

Мои Американские акции заблокированы. Ссылаются на Евроклир!

Здравствуйте. Покупал Американские акции в Открытии Брокер на ГЛОБАЛ. Мой личный брокер сообщил мне, что мои акции... Читать полностью

Инвестирование "Септем капитал " через банк "Хоум кредит".

Здравствуйте, Максим!Можете ли соринтировать, насколько надёжный партнёр?Имеет ли гослицензию на застрахованность в... Читать полностью

Пенсионные вклады

Раньше можно было при поиске вкладов выбрать виды вкладов,сейчас этого нельзя,почему? Меня интересуют пенсионные вк... Читать полностью

Запред на шорт 24 февраля

Добрый день. Мог брокер открывать шортовую сделку 25 февраля 2022 года. На срочном рынке фортс. По фьючерсам долар... Читать полностью

Искусственное завышение комиссии брокером при покупке дешевых акций в валюте

Добрый день!Скажите, пожалуйста, все ли брокеры этим грешат, или это "особенность" Тинькова?Хотелось бы выбрать над... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте заблокировали аккаунт
Т-Банк

Помогите мне пожалуйста перевести средства на мой счет в Россельхоз банк Читать полностью

Можно ли вернуть процентную ставку по Автокредиту с акцией 5*10?
Совкомбанк

Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью

Хамство в Совкомбанке процветает!!!
Совкомбанк

ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью

Программа приведи друга
Альфа-Банк

Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью

Незаконное удержание ДС Банком
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью

перевыпуск или разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью

не подверждается личность даже после встречи с представителем

не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью

Бонус за страхование

Да оформлял осо Читать полностью

Не выходит выбор кешбека на маркетплейсы
ВТБ

Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Ужасное обслуживание!
Ozon Банк

Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью