Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как обстоят сейчас дела со штрафами за пропуск минимального платежа…

Здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, как обстоят сейчас дела со штрафами за пропуск минимального платежа по потребительским кредитам, могут банки штрафовать за них или всё таки нет?
Взяла в декабре прошлого года потреб.кредит в одном из банков города, но по сложившимся обстоятельствам (увольнение с работы) задержала погашение платёжа на 2 месяца, набежал штрафной платеж, банк требует его оплатить. Правомерно ли это? Есть информация, что по решению Высшего арбитражного суда санкции за просрочку платежей в банках сейчас незаконны.
PS. Договор с банком и его условие одно, но закон выше любого договора. Как быть?

Добрый день, Тамара Васильевна.

Начисление штрафов и пени — нормальная практика не только для банков. Если Вы задерживаете оплату по коммунальным услугам, Вам также начисляется пеня. Банки, которые выдают денежные средства и не получают их вовремя, также терпят убытки — у них тоже есть ряд обязательств (перед вкладчиками, инвесторами, сотрудниками, государством). 

Вам следовало поговорить с банком о своих финансовых трудностях и постараться решить вопрос отсрочки выплат. Между заемщиком и банком должны быть доверительные отношения, тогда не будет штрафов и вопросов об их правомерности. В Восточном экспресс банке для заемщиков, испытывающих временные трудности мы предлагем воспользоваться услугой Кредитные каникулы.

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
ваш банк работает с пенсионерами? на каких условиях?

ваш банк работает с пенсионерами? на каких условиях? Читать полностью

Здравствуйте Александра!Подскажите-я хочу взять кредит в сумме 50000т.р.на 12 месяцев.Я не работаю официально,но…

Здравствуйте Александра!Подскажите-я хочу взять кредит в сумме 50000т.р.на 12 месяцев.Я не работаю официально,но до... Читать полностью

Добрый день,Александра! Скажите,пожалуйста,в каком случаи и на основании чего Ваш банк может отказать…

Добрый день,Александра! Скажите,пожалуйста,в каком случаи и на основании чего Ваш банк может отказать клиенту в рес... Читать полностью

Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске?

Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске? Читать полностью

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70-100тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирургом.

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70—100 тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирур... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, если я являюсь клиентом банка (плачу кредит), то могу ли я ознакомиться со своей…

Скажите, пожалуйста, если я являюсь клиентом банка (плачу кредит), то могу ли я ознакомиться со своей кредитной ист... Читать полностью

Я зарегистрирована в г.Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске…

Я зарегистрирована в г. Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске в еще од... Читать полностью

Скажите пожалуйста, правомерны ли постоянные напоминания о выплате кредита, если человек умер 29.12.2006…

Скажите пожалуйста, правомерны ли постоянные напоминания о выплате кредита, если человек умер 29.12.2006 года, свид... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем…

Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем у одной биз... Читать полностью

Высылаете ли вы кредитные карты почтой. Спасибо.

Высылаете ли вы кредитные карты почтой. Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Точно удостоверено, что на украденный у меня 07 05 2010г, Макарова Евгения Николаевича…

Добрый день, Точно удостоверено, что на украденный у меня 07 05 2010г, Макарова Евгения Николаевича, паспорт оформл... Читать полностью

Хочу оформить кредит в сумме 400000 рублей на ремонт квартиры на срок 60 месяцев без залога и поручительства…

Хочу оформить кредит в сумме 400000 рублей на ремонт квартиры на срок 60 месяцев без залога и поручительства. Имеет... Читать полностью

Здравствуйте, Дмитрий, мне 19 лет, хочу взять кредит на сумму 40.000 тыс руб на 6 месяцев, я репетитор…

Здравствуйте, Дмитрий, мне 19 лет, хочу взять кредит на сумму 40.000 тыс руб на 6 месяцев, я репетитор по инос... Читать полностью

Добрый день! Я бы хотел спросить у вас такой вопрос, я заполнил онлайн-анкету мне дали предгорительный…

Добрый день! Я бы хотел спросить у вас такой вопрос, я заполнил онлайн-анкету мне дали предгорительный положительны... Читать полностью

Потребительский кредит на 300 000 руб.Постоянная регистрация Тамбовская обл .Работаю и проживаю с семьей…

Потребительский кредит на 300 000 руб.Постоянная регистрация Тамбовская обл.Работаю и проживаю с семьей Моск.обл. Н... Читать полностью

здравствуйте,можно ли платежки по карте получать на другой адрес?

здравствуйте,можно ли платежки по карте получать на другой адрес? Читать полностью

здравствуйте, жена брала кредит в GE Money Bank, со временем мы погасили всю задолжность, но не прошло…

здравствуйте, жена брала кредит в GE Money Bank, со временем мы погасили всю задолжность, но не прошло и года, как... Читать полностью

ЗдравствуйЕ, могу ли я взять в кредит 40000 рублей на два года, если у меня нет гражданства РФ (Украина)…

ЗдравствуйЕ, могу ли я взять в кредит 40000 рублей на два года, если у меня нет гражданства РФ (Украина), но есть п... Читать полностью

если я возьму у вас потребительский кредит суммой сто тысяч сроком на три года, то какая процентная ставка…

если я возьму у вас потребительский кредит суммой сто тысяч сроком на три года, то какая процентная ставка годовых... Читать полностью

Добрый день Александра. Есть потребность в потребительском кредите но официально не где не работаю…

Добрый день Александра. Есть потребность в потребительском кредите но официально не где не работаю хотя есть стабил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получать деньги за приглашение друзей, если ваша система часто не отображает действительность?
Альфа-Банк

Приглашада друга, он открыл брокерский по моей ссылке. При мне. Не отобразился в истории рекомендаци, а банк ответи... Читать полностью

19.06.2025 Другое
здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту?
Россельхозбанк

здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту? Читать полностью

Просьба помочь с возвратом комиссии за неиспользуемые месяца рассрочки
Альфа-Банк

Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью

Отключите страховку по кредиту
Альфа-Банк

Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью

Мошенничество со стороны втб и Яндекс банка.
Яндекс Банк

Так в том и дело, что отправляют в Яндекс банк, я уже и звонила на линию! Дважды перевели в банк. Условия соблюдены... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

Я не понимаю это как понять? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Платная распечатка реквизитов счёта??!
Сбербанк

Если честно, то для меня было дикой неожиданностью то, что сотрудник банка, на мою просьбу распечатать мне реквизит... Читать полностью

Компенсация расходов за бизнес зал
Альфа-Банк

Добрый день!Очень расстроила недавняя ситуация: поменялись условия компенсации за бизнес залы, возместить расходы м... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Банк не выдает транш по заключенному кредитному договору
Сбербанк

Ответ не дан  Читать полностью

19.06.2025 О банке
Не меняется статус заявки на Домклик
Сбербанк

Добрый день! 17.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 18.06.2025 г. Росреестр разосла... Читать полностью

19.06.2025 Другое