Здравствуйте! Совершила 2 покупки в магазине Фамилия (FAMILIA) 12.02.2022. Часть вещей вернула в магазин: 27.02.2022 на сумму 10597.00 руб. и 28.02.2022 на сумму 4548.00 руб., приложив карту Альфа-Банка. До сих пор эти деньги мне не зачислены. Неоднократно обращалась в банк - ответ один: таких поступлений нет, ничем не можем помочь. Обратилась в магазин - подтвердили эти перечисления и распечатали из 1С данные о том (в том числе RRN коды операций), что платежи были успешно исполены банком ВТБ (ПАО) 28.02.2022 и 01.03.2022 соответственно. Чеки о возврате средств у меня на руках. Прошу совета в сложившейся ситуации.С уважением, Ирина.
Для получения комментариев от банка рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге.
Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью
Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты Читать полностью
+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью
Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью
здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью
Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью
20.02.2024 мною был открыт вклад в банке Дом РФ, по которому до сих пор не пришел заявленный бонус 500руб от Банки.... Читать полностью
я прошу заблокировать действия по моему номеру телефона на сайте,что бы профиль с этим номером был недоступен и его... Читать полностью
с КИ долгосрочный кредит на сумму до 100000 рублей Читать полностью
1.8.23 после получения промокода открыт вклад на 3 мес. На сумму более 1млн, а когда будут начисляться деньги и каа... Читать полностью
+79055218650 передайте на проверку в СБ ! подозрение на мошенничество Читать полностью
Не могу опубликовать из-за того что не приходит подтверждение п Читать полностью
КАСКО оплачивала картой Мир, в период действия акции, промокод сообщила при оформлении вашему менеджеру. Оплата был... Читать полностью
произошло списание с карты, в размере 1328 р не могу разобраться от куда, в интернете название списание вывело меня... Читать полностью
Здравствуйте. Если мой отзыв после проверки не будет зачтен, вы об этом уведомите по электронной почте? Читать полностью
Если посмотрите раздел "вопросы-ответы", то там видно, что Т-Банк это филиал ада - столько жалоб и информ... Читать полностью
Здравствуйте! На днях у меня закончился вклад в ВТБ и я решил открыть новый вклад в Россельхозбанке. Открывал естес... Читать полностью
Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью
Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью
Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью
Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью
Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью
хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью