Список вопросов
Ответ дан

Перевод ДС самому себе: с карты (счета) в Сбере на карту (счет) в Тинькофф

Сегодня решил перевести деньги с кредитной карты Сбера на дебитовую карту в тинькофф.
Обе карты мои.
Для этого зашел в моб.приложение Тинькофф, выбрал дебитовую карту, выбрал операцию "пополнить" далее "с карты в другого банка",
указал реквизиты кредитки сбера, далее ввел сумму, "пополнить" подтвердил операцию через код. Все ок, ДС пришли, но не на дебитовую карту тинькофф, а на кредитную карту, допускаю что я промахнулся картами, и случайно пополни баланс кредитной карты тинькофф.

Сразу обратился в саппорт Тинькофф. Попросил или отменить операцию, то есть вернуть деньги на кредитную карту в сбер, или перекинуть деньги с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф. Так как все участвующие в этом карты мои, я думал что проблем не будет, я ошибался.
В Саппорте Тинькофф мне ответили, что ничем помочь не могут, посоветовали или обратиться в Сбербанк или самостоятельно перевести ДС с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф, предупредив, что за это берут комиссиию (а то я не в курсе xD).

Я обратился в саппорт Сбербанка. Там мне тоже культурно отказали, сославшись на невозможность и даже на статью 854 ГК РФ 14-ФЗ.

Не нашел ответа почему ни один ни другой банк не могут вернуть деньги, которые я перекинул самому себе, по ошибке на другую карту.
Полагаю, что дело только в том, что деньги не мои, а банка, так как карта кредитная, и там и там, по этому Сбербанку выгодно, чтобы проценты капали, хотя они бы так и так капали, не важно куда я эти деньги перевел.
А Тинькофф видимо выгодно, чтобы я сам с кредитной карты тинькофф перевел на дебитовую карту тинькофф и тоже заплатил проценты.




В вашем случае вряд ли получится оспорить или отменить операцию, если в договоре с банком это не прописано.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
открытие первого вклада

был ли у меня уже первый открытый вклад? Читать полностью

открытие акционного вклада

расскажите поэтапно как пожалуйста как открыть вклад по акции с надбавкой процентов банкимани, как пополнить вклад... Читать полностью

Предложение банки.ру

Пришла смс от банки.ру - "2 дня назад оформили вклад. Удвойте выгоду " и ссылка. Перешел по ссылке - никаких выгод... Читать полностью

Узнать надёжность банка Бинкор

Как знать,что банк Бинкор не мошенники.,на каком сайте лучше посмотреть? Читать полностью

здравствуйте решение вопросов в чате который отвечает только ночью унизительное меняются операторы и все по нову предоставил все документы опять требуют тогоже инфу личного кабинета персональные данные итд

как усмерить оборзевший озон банк это полный игнор клиента в чате даже не читают ответы и обьяснения просят одно... Читать полностью

Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите п... Читать полностью

Пару недель назад проходила акция в альфа банке 300р за отзыв. Как я правильно поняла, то отзыв одобрили, почему до сих пор не начислили 300р?

Пару недель назад проходила акция в альфа банке 300р за отзыв. Как я правильно поняла, то отзыв одобрили, почему до... Читать полностью

Т Банк прислал СМС уведомление,что мне одобрена кредитная карта с большим лимитом..

Как запретить Т Банку выпускать без заявки кредитные карты и навязывать кредиты ? Возможно сотрудники мошенничают.?... Читать полностью

Разрешения для банка в Заявлении-Анкете.

Добрый день, в заявлении анкете на оформление кредитной карты, методом подписания ЭЦП, по умолчанию расставлены гал... Читать полностью

В договоре вклада отсутствуют паспортные данные

Добрый день! В моем Договоре вклада отсутствуют паспортные данные: номер ии серия, дата рождения, регистрация пропт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как войти в личный кабинет?

Здравствуйте пару лет назад открывал карту виртуальную ,не помню ничего от аккаунта ,но номер телефона остался тот... Читать полностью

Кешбэк за страховку ипотеки

Здравствуйте. 25 февраля оформили на вашем сайте страховку жизни по ипотеке. Была акция, что 20% вернётся на банков... Читать полностью

Если заявка одобрена от банка,как оформить её?

Если заявка на кредит одобрена?Как получить этот кредит? Читать полностью

Программа долгосрочных пенсионных накоплений.

Здравствуйте. Подскажите, каким образом работодателю перечислять взносы в программу долгосрочных пенсионных накопле... Читать полностью

банкимани за акцию?

"Вам необходима на нее нажать и далее воспользоваться вознаграждением" - что это значит? Когда я нажимаю... Читать полностью

Отзывы, поясните почему не засчитали.

Ссылки направлены на почту responses@banki.ru, сейчас 06.09.2024 в16.22. Читать полностью

1000р на бензин от Газпром

Здравствуйте. Оформил осаго,с пометкой о возврате 1000р на топливо. Как воспользоваться данной услугой? Читать полностью

Спасибо за оперативное решение вопроса по Промокоду

Спасибо. Промокод получил, активировал. Подскажите, а если я ещё на одну свою машину оформлю ОСАГО, будет ещё начис... Читать полностью

Бонус 1000 от газпром

Подскажите пожалуйста почему после оформления страховки через приложение Газпром на вашем сайте Я не получил бонус... Читать полностью

Оплата за отзыв

Там ничего нет Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк меняет тип начисления процентов без ведома клиента
Т-Банк

Я точно помню, что выбирал способ зачисления процентов на карту. В следующий раз буду делать скриншоты при открытии... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Повторная претензия
Совкомбанк

Мне сегодня ответ очень нужен, ответьте, пожалуйста! Я с 11 числа жду решение!  Читать полностью

20.06.2025 О банке
Накопительный счет что такое
Ozon Банк

Здравсьвуцте! А как у вас считается процент на остаток в накомительном счете? Хочу подключить, не поняла механику. ... Читать полностью

Обман с акцией фэст для жизни
Сбербанк

Участвовала в акции сбера фэст, для жизни ,повышенный кэшбек за бронь в отелло. На кнопку участвую естественно нажи... Читать полностью

20.06.2025 О банке
Сотрудница банка обещала дебетовую карту, вынудила завести счёт ИП и исчезла
Альфа-Банк

Добрый день30 мая мне позвонила сотрудница банка, которая представилась как Зонина Александра Павловна и предложили... Читать полностью

Не проходит оплата через СБР в Домклике
Сбербанк

Провели две сделки в Домклике через систему безопасных расчетов по приобретению квартир для поставки их Администр... Читать полностью

Почему акцию "Вернём налог самозанятым" с выплатой до 50% кэшбэка за оплату налога через Альфа-Банк скам
Альфа-Банк

Выполнить ваши условия фактически не возможно. Ни при каких обстоятельствах получить 2100 р не получится, а это есл... Читать полностью

Задержка перевода денег.
Сбербанк

Здравствуйте! Домклик задерживает перевод средств. Срывается следующая сделка! Как решить вопрос. Читать полностью

Безобразный сервис в офисе по адресу Казань, Зорге 75
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получала карту в офисе по адресу Казань, Зорге 75, 20.06.2025, в районе 13.00.Сначала была очередь. С... Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

11.06.2025 поступило СМС о том, что лимит моей кредитной сберкарты может быть снижен до 30000 рублей. Чтобы этого и... Читать полностью