Список вопросов
Ответ дан

Валютный перевод на юридическое лицо

Мы организация отправили валютный перевод нашим компаньонам за товар в турцию,через Ситибанк,деньги с нас списали,но до потсавщика деньги не дошли ,прошло 3 месяца,нет нигде денежных средств.

Банк у которого обслуживаемся,отвечает свои обязательства выполнил. Отправили запрос на розыск,прошло 3 недели ответа нет. Какие есть международные нормативы по розыску и возврату денежных средств. И кто в таком случае отвечает за завершение сделки

По трекеру отслеживания можно проверить где задержался перевод (банк-корреспондент или банк получатель).
Можно у отправителя получить документ, подтверждающий выполнение перевода и с ним обратиться напрямую к получателю.
Также вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге банков , чтобы получить комментарии непосредственно от Представителя банка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как добавить информацию в отзыве. В приложении нет кнопки Привязать.

Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью

Где увидеть свой страховой полис?

Где увидеть свой страховой полис?  Читать полностью

Когда зачтут отзыв??

Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью

Проблема с просрочкой.

У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью

Закрытие кредитной задолженности

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

Отмените подписку пожалуйста

Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты  Читать полностью

+7 925 534-62-12 ваш номер?

+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью

Проверьте отзыв на Совкомбанк, прикрепил скриншоты в качестве доказательств

Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка по ипотеке

Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью

как поменять паспортные данные есди в 45 лет у меня сменился паспорт

мне исполнилось 45 лет Я поменял паспорт как поменять в приложении данные Читать полностью

бонус 1000 руб на озон, обещанный при оформлении осаго

Где бонус 1000 руб на озон,обещанный при оформлении осаго? Почему не активируется промокод? Читать полностью

Зачисление средств

Добрый день! Как открыть вклад с помощью промокода? Как быстро появляются деньги на счету на платформе? ( в тот же... Читать полностью

Удалить профиль, и отписаться от всех рассылок

Удалить профиль, и отписаться от всех рассылок. Как это сделать ? Читать полностью

внесение изменений в полис осаго

здравствуйте, требуется изменить номер тс и стс в полисе осаго , они изменились после постановки на учёт Читать полностью

Хочу оформить рассрочку, где это можно сделать?

Можно ли здесь оформить рассрочку? Читать полностью

Обманные действия

Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить. Если в личном кабинете заявки отсутствуют, означает ли это, что мошенники не... Читать полностью

Прошу подтвердить мое участие в акции

Здравствуйте! Где в личном кабинете на сайте "банки.ру" увидеть, что я участвую в акции "вознагражде... Читать полностью

Не приходят письма подтверждения

Не приходят письма подтверждения при публикации отзыва Читать полностью

Последние вопросы организациям
нужен кредит очень срочно
Альфа-Банк

извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью

Платеж на озон через Sberpay
Сбербанк

Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью

Одобрена заявка по ипотеке. Как посмотреть все условия ?
Совкомбанк

Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью

Т-банк нарушает закон !!!
Т-Банк

Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как добавить информацию в отзыве. В приложении нет кнопки Привязать.

Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью

Заявка на ипотеку,не могу увидеть условия
Совкомбанк

Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью

Где увидеть свой страховой полис?

Где увидеть свой страховой полис?  Читать полностью

Когда зачтут отзыв??

Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью

Жалоба на Т-Банк и обслуживание
Т-Банк

Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Проблема с просрочкой.

У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью