144
Здравствуйте. Я являюсь наследником заемщика Совкомбанка по карте Халва. От банка пришло уведомление о необходимости погасить этот кредит, иначе "Банк будет вынужден обратиться в суд с исковым заявлением к наследственному имуществу умершего Заемщика". Самого договора заемщика с банком я не видела и не знаю, на каких условиях он заключался и должен ли наследник выплачивать кредит. Хотя в офисе банка мне пояснили, что поскольку не было страховки, то выплатить нужно. Проверили, действительно ли я наследник. Я также написала заявление с просьбой перерасчитать долг на день смерти заемщика, чтобы не платить штрафы за просрочку, а также указала на невозможность вылаты требуемой суммы в связи со своей безработностью. В офисе мне сказали ждать звонка от банка. На следующий день позвонила сотрудница банка и предложила реструктуризацию долга, т. е. по телефону(!) согласиться переписать этот долг на мое имя. Разве можно по телефону решать такие вопросы? Когда я спросила, в чем разница, соглашусь я или нет, мне ничего ответить не смогли, лишь пояснили, что все равно платить придется. Когда я спросила, было ли решение отменить штраф за просрочку выплаты заемщиком, сотрудница ответила, что в случае согласия (снова по телефону) на единовременную выплату всей полагающейся суммы через третье лицо, запрос будет направлен в какую-то комиссию. То есть, по всей видимости, даже в случае моего согласия на участие третьего лица, еще нет гарантии, что этот штраф мне отменят.
Прошу разъяснить, правомерны ли данные действия банка в отношении меня:
1. Требование к наследнику отплаты долга наследодателя без предоставления условий договора.
2. Требование взятия мной на себя неких финансовых обязательств по телефону. Причем номер телефона не соответствовал указанному в письме-уведомлении, но идентифицировался базами данных как коллекторский Совкомбанка.
Для получения комментариев по ситуации рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге банков.
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
Почему происходит списание денежных средств с мой карты на карту ip agafonova n a ulyanovsk RUS в расзмере 799 руб?... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
При расчете кредитного потенциала в СБЕРЕ отображается задолженность по кредитной карте неизвестно в каком банке, к... Читать полностью
12.12.2023г, я попалась на уловки мошенников. Позвонили с сотовой связи Билайн, сказали нужно продлить дог... Читать полностью
Добрый день! Когда прогружается промокод на озон после оплаты страховки? Читать полностью
где я могу посмотреть банк одобрил мне кредитную карту или нет Читать полностью
Как удалить профиль на сайте банки.ру? И будет ли удалена личная информация? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне дают микрозаймы , если у меня поменялись паспортные данные Вчера на мо... Читать полностью
помогите взять. кредит в 50000 до делать ремонт пока в отпуске Читать полностью
где я могу посмотреть оставленный мной отзыв о банке? Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью