442
Здравствуйте!
5 сентября отправил деньги через систему переводов Visa Direct из мобильного приложения банка товарищу в китайский банк. Деньги не пришли получателю и не вернулись отправителю.
Банк из которого делали перевод утверждает что средства ушли безвозвратно.
Банк получатель говорит, что отклонил платёж и вернул его банку отправителю, предоставив некий Visa ROL case No.****** .
Фактически, деньги пропали, не понимаю как быть дальше.
Может кто-то подсказать возможные шаги?
Можно ли как связаться с представителями системы переводов Visa Direct, чтобы они помогли понять куда пропали деньги?
Подразделение Visa в России сменило название с ООО «Виза Интернешнл Консолидэйтид Саппорт Сервисез» на ООО «Виза». Рекомендуем обратиться к ним за разъяснениями.
Банк ПСБ. подавал заявление на выплату денежных средств по наследству, 27.08.2025 все документы приложены, ответа н... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации, актуализирова... Читать полностью
Вопрос не решен до сих пор Читать полностью
почему в данный момент ваше приложение не поддерживается интернетом Читать полностью
Как отключить списания вашего банка в другом Читать полностью
Здравствуйте. Супруг работает в айти компании, головной офис которой находится в Москве, но супруг официально работ... Читать полностью
Банки.ру, у меня ничего не выделено синим цветом, из-за этого вам и пишу уже какой раз Читать полностью
Банки.ру, По какой ссылке я не понимаю!!!?!? вы ничего не отправили Читать полностью
Списали деньги без предупреждения ИП лапшин Читать полностью
В апреле 2023 мне взломали госуслуги, но не знав что тогда мне нужно было бить тревогу, далее мне говорят... Читать полностью
cred arkhangelsk как отписаться от платных услуг? Сазонова Елена Николаевна Читать полностью
Можно ли открыть вклад на маркетплейсе человеку, у которого нет госуслуг? Если да, то где найти инструкцию? Читать полностью
Только что купила Осаго А как же Купите ОСАГО с выгодой до 74% Акция «1000 ₽ в подарок на топливо» ?... Читать полностью
Добрый день! Оформила заявку на вклад в Газпромбанке через банки ру, обещали бонус 500₽ Счёт открыла, как получи... Читать полностью
Добрый дкнь,. Прошу провести расследование по факту мошенничества и незаконного обогащения данного человека. Челове... Читать полностью
Возможно ли повторное получение промокода для надбавки ко вкладу по истечении дней действия промокода Читать полностью
Как обратиться в народные рейтинги? Читать полностью
Кредитка на 180 тыс. В каком банке мне одобрят ? Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Сбербанке. За несколько дней на мою карту прошло 5 переводо... Читать полностью
Это не ответ. С 30 августа длится эпопея, а у вас до сих пор в работе. Это антисервис. Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Мария ещё раз здравствуйте.Вы мне сказали написать обоснование зачислений за 24.09.2025, так вот у меня 2 пополнени... Читать полностью
Здравствуйте, я Самсоненко Владимир Владимирович, 12.12.1998 г.р., номер привязанный к банку 89889440666. Мне забло... Читать полностью
Закончился вклад. Любимый Сбер его пролонгировал АЖ ПОД 11%. И в личном кабинете это закамуфлировано так, что без н... Читать полностью
Добрый вечер, 26 сентября заблокировали дебетовую карту. Занимаюсь оптовой закупкой и продажей вещей, также покупаю... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации, актуализирова... Читать полностью
В течение двух недель не могут назначить менеджера по сделке по покупке квартиры.Сделка на грани срыва.Сгорает аван... Читать полностью
Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительны... Читать полностью