Список вопросов
Ответ принят

Почему не засчитали отзыв?

Автор

Я оставила на вашем сайте отзыв на Альфа банк. Ваш администратор оставил коментарий "дополните отзыв. Напишите под вашим отзывом в комментариях или на почту."

Я отправила дополнения на вашу почту с ссылкой на отзыв. Долгое время мне никакого ответа не приходило. Сегодня я решила оставить дополнения в комментариях. В итоге ваш администратор указал что не поступило дополнений и отзыв не засчитан. Почему так произошло?

Получается вы указываете ложную информацию и почту свою не проверяете и не читаете комментарии?

Добрый день.

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.

В настоящий момент, с учетом дополнений, оценка засчитана.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
заём на банки ру

через ваше приложение взяла заём, сейчас не могу его найти, чтобы погасить Читать полностью

Как подтвердить свою личность?

Ваш представитель не приехал на встречу. Почему?  Читать полностью

Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.07 и через минуту окно обновилось и появилось сообщение, что банк не готов открыть вклад. С чем это связано?

Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью

вклад онлайн на Банки.ру

не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру  Читать полностью

Продлил ОСАГО а промокод не пришол

Сегодня продлили полис ОСАГО, а подарок ва виде промокода, бонусы на заправку в ГАЗПРОМ, не отображаются в личном к... Читать полностью

Использование нескольких ИИС-3.

Здравствуйте! У меня открыт ИИС-3. Если я открою второй и третий ИИС в разных банках, смогу ли я потом при необход... Читать полностью

процентная ставка по вкладу

АО Свой банк. 04.07.2025  Читать полностью

По акции "онлайн на банки.ру"

Как узнать, если не помню, впервые ли открываю вклад через Банки.ру? Например , в ЛК я вижу "заявка на открытие в... Читать полностью

Сохранится ли промо ставка 3,5%

Сделала заявку на открытие вклада с юонусом 3,5%. Акция действует до 8 июля. До какого числа мне нужно успеть попол... Читать полностью

Отписаться от ваших услуг

Отписаться от ваших услуг Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОСАГО

Добрый день! Вчера оформил ОСАГО. Предложение ОСАГО+озон.осаго получил, а озон бонус в 1000 р нет. Подскажите как п... Читать полностью

решение по заявке

подавал заявку 24.09 хотелось бы узнать статус Читать полностью

Результаты открытия нак. счета в ГПБ.

А что значит " заявка отклонена" в разделе Мои заявки? И в чем причина? Читать полностью

Здравствуйте! Как редактировать свой отзыв

Здравствуйте! Как редактировать свой отзыв Читать полностью

Добавить в Стоп лист после использования "Подбор кредита"

Добрый день! Подавал через вас заявку на получение лучшего предложения по кредиту. Думал высветятся предложения у в... Читать полностью

Как через мобильное приложение на айфоне оставить отзыв о микрофинансовой компании zaymigo?

Написал выше Читать полностью

Кэшбэк на вклад

Я не получила кэшбэк, посмотрите пожалуйста по каким именно реквизитам, или хотя бы в какой банк и какая сумма? Читать полностью

Почему невозможно получить сертификат за оформление ОСАГО?

Оформила ОСАГО 12 марта,обещали сертификат на 1000 р в озон. В приложении так и не стала активной кнопка мои продук... Читать полностью

Как получить кэшбек за оформление полиса ипотечного страхования

Как получить кэшбек за покупку полиса ипотечного страхования Читать полностью

ОСАГО в росгосстрахе

Через ваш сайт оформил ОСАГО в росгосстрахе, там была приписка, что можно будет заправиться на АЗС газпромнефть... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.07 и через минуту окно обновилось и появилось сообщение, что банк не готов открыть вклад. С чем это связано?

Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью

Не решаемая проблема в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью

На протяжении двух месяцев не выдают ден средства
ВТБ

Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Перерасчет ежемесячного платежа
Т-Банк

сегодня 7.07 оплата еж.платежа. закинула ДС на платеж, а дальше сумму на досрочное погашение с уменьшением срока тп... Читать полностью

Не пришли деньги на карту
ВТБ

Добрый день, такой вопрос 04.07.2025 года в 11 часов 15 минут, находясь в городе Севастополе, для онлайн покупки би... Читать полностью

вклад онлайн на Банки.ру

не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру  Читать полностью

Заблокировали счета и не отвечают в чате
Ozon Банк

Я отправил на почту данные Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Сбербанк

Платежные поручения на оплату налогов отклонены банком без объяснения причин. Горячяя линия приняла обращение и тиш... Читать полностью

Как вернуть страховку
Совкомбанк

В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью

Подключение Госуслуги
Альфа-Банк

07.07.25 отец обратился в офис Звездный, г.Липецк для замены карты, т.к имеющееся карта размагнитилась. Оператор ст... Читать полностью