Я оставила на вашем сайте отзыв на Альфа банк. Ваш администратор оставил коментарий "дополните отзыв. Напишите под вашим отзывом в комментариях или на почту."
Я отправила дополнения на вашу почту с ссылкой на отзыв. Долгое время мне никакого ответа не приходило. Сегодня я решила оставить дополнения в комментариях. В итоге ваш администратор указал что не поступило дополнений и отзыв не засчитан. Почему так произошло?
Получается вы указываете ложную информацию и почту свою не проверяете и не читаете комментарии?
Добрый день.
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
В настоящий момент, с учетом дополнений, оценка засчитана.
через ваше приложение взяла заём, сейчас не могу его найти, чтобы погасить Читать полностью
Ваш представитель не приехал на встречу. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью
не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру Читать полностью
Сегодня продлили полис ОСАГО, а подарок ва виде промокода, бонусы на заправку в ГАЗПРОМ, не отображаются в личном к... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт ИИС-3. Если я открою второй и третий ИИС в разных банках, смогу ли я потом при необход... Читать полностью
Как узнать, если не помню, впервые ли открываю вклад через Банки.ру? Например , в ЛК я вижу "заявка на открытие в... Читать полностью
Сделала заявку на открытие вклада с юонусом 3,5%. Акция действует до 8 июля. До какого числа мне нужно успеть попол... Читать полностью
Добрый день! Вчера оформил ОСАГО. Предложение ОСАГО+озон.осаго получил, а озон бонус в 1000 р нет. Подскажите как п... Читать полностью
подавал заявку 24.09 хотелось бы узнать статус Читать полностью
А что значит " заявка отклонена" в разделе Мои заявки? И в чем причина? Читать полностью
Здравствуйте! Как редактировать свой отзыв Читать полностью
Добрый день! Подавал через вас заявку на получение лучшего предложения по кредиту. Думал высветятся предложения у в... Читать полностью
Написал выше Читать полностью
Я не получила кэшбэк, посмотрите пожалуйста по каким именно реквизитам, или хотя бы в какой банк и какая сумма? Читать полностью
Оформила ОСАГО 12 марта,обещали сертификат на 1000 р в озон. В приложении так и не стала активной кнопка мои продук... Читать полностью
Как получить кэшбек за покупку полиса ипотечного страхования Читать полностью
Через ваш сайт оформил ОСАГО в росгосстрахе, там была приписка, что можно будет заправиться на АЗС газпромнефть... Читать полностью
Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью
Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью
Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью
сегодня 7.07 оплата еж.платежа. закинула ДС на платеж, а дальше сумму на досрочное погашение с уменьшением срока тп... Читать полностью
Добрый день, такой вопрос 04.07.2025 года в 11 часов 15 минут, находясь в городе Севастополе, для онлайн покупки би... Читать полностью
не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру Читать полностью
Я отправил на почту данные Читать полностью
Платежные поручения на оплату налогов отклонены банком без объяснения причин. Горячяя линия приняла обращение и тиш... Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
07.07.25 отец обратился в офис Звездный, г.Липецк для замены карты, т.к имеющееся карта размагнитилась. Оператор ст... Читать полностью