Добрый день!
В пятницу, 11 августа 2023 года, мной был оформлен промокод на получение эффективной ставки по вкладу в МТС-банке в размере 9,31% (с учетом включения туда уже 0,46%).
Получив этот промокод на свой смартфон, я обратился в отделение МТС-банка в своем городе.
Но при оформлении вклада и применении промокода, у сотрудника банка получился обычный вклад с обычной ставкой в размере 8,67% (или 9,024% эффективной ставки).
Никакие мои аргументы и ссылки на информацию вашего сайта сотрудник не принимал.
Прошу решить данный вопрос, решение которого, как мне кажется, заключается:
1. либо в указании вами недостоверных данных на вашем сайте. И признании вами данного факта;
2. либо констатации факта отказа банка применять указанные вами условия открытия вкладов. В этом случае жду пояснения этого.
Задал вопрос здесь, так как форма на странице службы поддержки не работает - не принимает обращения. Просто висит.
Спасибо.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день. На Вашем сервисе решила выбрать страховую компанию, которая мне сможет предоставить полис страхования... Читать полностью
Как снять ограничения с карты озона Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв висит в обработке уже третий рабочий день подряд и не публикуется? Читать полностью
Здравствуйте. Как добавить человека в полис ОСАГО( ВСК) Полис оформлен через сайт Читать полностью
сбербанк задерживает зп уже сутки Читать полностью
Здравствуйте. Рассматриваем 2 варианта квартир под семейную ипотеку. В первом случае стоимость квартиры 7.44млн под... Читать полностью
Не могу войти в свой личный кабинет. Не получаю ответа на запрос, направленный в WA. Читать полностью
Как полностью удалить свой профиль чтобы смс и звонков больше не было ? Читать полностью
сохранятся ли бонусы от Банки.ру, если заявки на открытие вкладов в банках Дом.РФ и Морской оставить 26-30 июНя, а... Читать полностью
Доброго времени! На сайте был оформлен полис страхования, был указан кэш бэк 20%, к полису претензий не... Читать полностью
не знаю что делать как сделать так чтобы на меня не взяли кредиты Читать полностью
Здравствуйте! Номер обращения SD-176849. К сожалению очередная отписка. За пост - просят подождать, пишут... Читать полностью
К старому нету доступа Читать полностью
Добрый день ! После пополнения карты через функцию кэш ин не сохранили чек но есть фото чека , после пополнения чер... Читать полностью
Добрый вечер,удалите пожалуйста мой аккаунт и отключите платные подписки Читать полностью
Я обращалась в банк ! Но мне говорят что я должна приехать в Москву ! Неудали нельзя мне мои деньги вкрнуть на рекв... Читать полностью
Почему мне не начислены бонусы за открытие накопительного счета в Газпоомбанке согласно вашей рекламе? Заявка на от... Читать полностью
сертификат ozon 1000 руб при покупке ОСАГО, как его получить? Я купил полис ОСАГО от фирмы Гелиос Читать полностью
Скинула на почту. Жду ответ. Очень надеюсь на ваше понимание. Читать полностью
Здравствуйте получил 115фз на сбербанк. Другой клиент сбербанка не может перевести мне на т-банктакже не могут пере... Читать полностью
вижу очень многте столкнулись с проблемой того, что деньги блокируют по не понятным причинам и их не возвращаюткто... Читать полностью
Здравствуйте! От моего работодателя должен был придти запрос на оформление дебетовой карты. Но мне не пришло уведом... Читать полностью
Названивает продавашка, говорит что одобрен лимит в 200 000 - это немного меньше чем моя белая зарплата уже пару ле... Читать полностью
Добрый день. На Вашем сервисе решила выбрать страховую компанию, которая мне сможет предоставить полис страхования... Читать полностью
Уважаемая Варвара, может быть хоть вы выйдите на связь и решите мой вопрос? Отдайте мне Мои деньги, к которым вы ог... Читать полностью
Александрова Мария, в магазине. Пишет операция невозможна Читать полностью
А когда Вы вернётесь с ответом? 15 июня 2025 г. задавала вопрос, сегодня 26 июня 2025 и ответа до сих пор нет. Читать полностью
Здравствуйте. Мне была одобрена реструктуризация кредитов 25.01.2025. Теперь жду звонка сотрудника. Но в этот же де... Читать полностью