32
Добрый день!
Несколько раз уже писала в вашу "службу поддержки", но в ответ получила лишь полное игнорирование. Участвовала в вашей акции с возвратом 500 рублей при открытии вклада по промокоду. Но деньги так и не получила! Более того, сейчас у меня в ЛК вообще исчезла информация о том, что я в этой акции участвовала! Хотя раньше она отображалась! 500 бонусов мне были начислены спустя пару дней после открытия вклада, я заполняла свои банковские реквизиты и отправляла на них деньги и поначалу у меня висел статус, что деньги отправлены. Сейчас вообще никакой информации у меня в профиле нет - как будто ее специально подчистили. Я уже отправляла кучу скринов в вашу службу поддержки: и с смс с промокодом, и скрин из приложения банка, где этот промокод применен, и текущий скрин вклада в банке, чтобы вы убедились, что вклад действительно открыт. Но со мной в принципе никто не считает нужным выходить на связь! На редкость некрасивая ситуация с вашей стороны! А мне почему-то ещё приходится тратить нервы и кучу времени, чтобы до вас достучаться.
Добрый день!
Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.
кто и за что произвел списания с моего счёта!!! Читать полностью
Сколько ждать бонус?стоит плашка вопрос решён! Как решён? Где ответ? Я уже 5 раз отвечала на Ваши вопросы Читать полностью
Оплатил ОСАГО. Перехожу в раздел Бонусы. А раздела "Полученные подарки" нигде нет. Как получить промокод на бонусы?... Читать полностью
Как отключить ваши предложения и рекламу! Достали уже! В час 7 смсок! Отключите!!!!!!!!! Читать полностью
Здравствуйте, долго ли мне ещеждать проверки моего отзыва? Меня попросили предоставить скриншот с информацией и бол... Читать полностью
Списывают с карты деньги, ни на что не подписывалась, какой то албфа займ, иду в полицию Читать полностью
Здравствуйте, я писала обращение в Центральный Банк уже третий раз, и все три раза мне отказали. В связи с ремонтом... Читать полностью
Как погасить задолженность в микрозайме Читать полностью
здравствуйте, как оплатить микрозайм на продление договора ? Читать полностью
Почему при оформлении займа не могу получить код для подтверждения карты Читать полностью
Здравствуйте! Вознагрождение так и не получено! Можете проверить причину ? Читать полностью
Как поменять данные паспорта Читать полностью
Почему не пополняется вклад? Деньги в кошельке есть, вклад открыт еще утром!!! Читать полностью
почему для промокода требуются паспортные даннаые, в чем гарантия безопасности Читать полностью
29 октября получил карту 29 первая покупка Читать полностью
Произошла утечка моих паспортных данных,возможно ,что кто то может взять микрозайм по поему паспорту,если это случи... Читать полностью
здравствуйте, какие банки выдают кредит под залог недвижимости, частным лицам Читать полностью
Добрый день. В отзыве я писал повысить оценку. Это не сделано почему? Прошу поднять до 4. https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью
После закрытия счёта по инициативе банка (предположительно по 115-ФЗ), я обратился в поддержку Тинькофф с просьбой... Читать полностью
А почему я писал обязательство, мне сняли? Читать полностью
решили открыть детскую карту альфа банка и получить кешбек как написано на банере рекламы, в итоге мы выполнили все... Читать полностью
получается вы не наложите арест на карту, которую я открою на другого человека? Читать полностью
Оплатил ОСАГО. Перехожу в раздел Бонусы. А раздела "Полученные подарки" нигде нет. Как получить промокод на бонусы?... Читать полностью
Мне постоянно звонят с номера 89037695670 и просят заплатить долг по обслуживанию счета ИП. Обращаласть в колцент м... Читать полностью
Дак я там был уже раз 5, они говорят ждите и звоните на номер 1000 я им звоню они говорят ждите, все говорят ждите... Читать полностью
Вы мне 05.05 говорили, что решите до 07.05Сегодня 07.05, завтра выходные!В чем сложности то?!Почему я должен стольк... Читать полностью
Добрый день, с меня кредитной карты списали за СберСтрахование. Деньги сняли 5 мая, в размере 983, 31 коп.Никаких д... Читать полностью