Могут ли ваши операторы просить код который пришел на телефон?
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
здравствуйте, производила перевод средств через торговую платформу на свою карту МТС банка, вывод средств был 10592... Читать полностью
Почему не пришли бонусы за оформления страховки Пари в Читать полностью
В мае этого года сменила номер телефона, банк отказался его поменять, ссылаясь на внутренние правила. В октябре 202... Читать полностью
когда будут начислены бонусы за подписку? Читать полностью
Ложное и неправомерное внесение в черный список ЦБ РФ по 161-ФЗ Читать полностью
на какую сумму виртуальный кредит мне одобрили Читать полностью
Я НЕ НУЖДАЮСЬ В КРЕДИТЕ, УДАЛИТЕ МОЙ АККАУНТ НА ВАШЕМ САЙТЕ Читать полностью
Мне уже давно привёз курьер дебетовую карту банка УРАЛСИБ. За получение карты у Вас должны начислить 2000 рублей ил... Читать полностью
Как удалить свои отзывы на сайте banki.ru? Читать полностью
Добрый день. Если досрочно закрыть вклад , как скоро вернуться деньги на счет Банки.ру Читать полностью
На последние мои 5 отзывов мне не засчитали оценку, хотя все доказательства я прислал на почту. Как можно это решит... Читать полностью
Здравствуйте, все время появляется сообщение о технической ошибке при оформлении кэшбэка за покупку полиса страхова... Читать полностью
Есть ли в настоящий момент банки которые начисляют кэшбэк за оплату QR кодом? Если да, то в каком размере? Читать полностью
Суть такова, что банк "увильнул" от решения проблемы, предоставив пункты договора. Сейчас же нашел информ... Читать полностью
Где я могу посмотреть свой отзыв? Читать полностью
оплатила страховку и нигде не аиду нм заявки, ни самого полиса. когда и куда придёт полис??? Читать полностью
Почему сотрудники Хоум кредит банка чат поддержки, горячей линии обманули меня, когда я консультировался по вкладу... Читать полностью
Можно ли через Банки.ру перевести доллары на платформу Binance? Читать полностью
Не привязываются госуслуги к профилю, все разрешения на госуслугах дал Читать полностью
Мне нужно будет отплачивать Инвойс за автомобиль при покупке на аукционе в Японии. Проживаю в г. Сочи. Через какой... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью
здравствуйте, производила перевод средств через торговую платформу на свою карту МТС банка, вывод средств был 10592... Читать полностью
Лучшие онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 году в РФ и стр... Читать полностью