,совместную собственность с мужем — он заемщик,я созаемщик.в 2008г мы развелись.До 2009года ипотеку по договоренности, устной,БМ выплачивал исправно в сроки.в 2009 году БМ не вовремя или не туда отправил деньги(история умалчивает).Банк стал начислять Пени.В 2009 году Банком было предложено реструктуризировать ипотечный кредит до 25 лет с целью остановки процентов по штрафам и перевода суммы штрафных санкций и процентов, за несвоевременность платежей, в сумму ипотечного кредита, а также снижения ежемесячных платежей по кредиту.Т.К с БМ мы общаемся не особо,он не сообщал мне о долге перед банком.Сообщил только через полгода,что хочет сделать реструктуризацию,т.к зарплату уменьшили,а про долг ни слова.Банк попросил меня заполнить заявление на реструктуризацию,я стала выяснять в чем дело и оказалось,что у нас долг перед банком. предложение в итоге я приняла,т.к других вариантов не было. Указанный Банком комплект документов был собран и передан в Банк в марте 2010 г. В апреле 2010года я отправила письмо в банк,с вопросом,что с подписанием документов на реструктуризацию?и получила ответ: Добрый день, Оксана.
К сожалению, Ваш вопрос пока еще не решен. Только сейчас стал продвигаться вопрос по реструктуризации. Ранее все силы Банка были направлены на выдачу кредит.
Так что в ближайшее время Ваш вопрос решится.
03 июня 2010 года сотрудник Банка сообщил о положительном решении в отношении реструктуризации и назначил дату подписания на 07.06.2010, но подписание документов не произошло по причине непоступления документов из центрального офиса Банка г. Москва и было перенесено на срок до 19.06.2010.
05 июля 2010 года сотрудник банка сообщил, что документы так и не поступили, а мой кредит продан другому Кредитору. Также сообщила, что решения по реструктуризации нет и остановка процентов по штрафам не произведена.
На момент написания данного письма от Банка не поступало информации по данному вопросу, решения по реструктуризации не принято.
ВОПРОС : имеет ли право банк без особых разъяснений затягивать принятия решения по реструктуризации кредита?и начислении пений пока рассматривается вопрос,ведь получается,чем дольше банк рассматривает реструктуризацию,тем больше мы будем им должны???
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Эксперт

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью
Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью
здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью
у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью
Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью
Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью
Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью
Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью
Здраствуйте!! Я бы хотела узнать можем ли мы расчитывать на реструкторизацию…если можем то какие документы н... Читать полностью
Могут ли мне дать ипотечный кредит,если я живу с отцом,я в браке но муж не отец моего ребенка, муж не прописан на о... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Елизавета.Спасибо Вам за ответ.Вчера узнали от председателя ЖСК,что к ним пришло от ОАО&laqu... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета,скажите о каком качестве жилья может идти речь если общая площадь кв. 42кв.м,жилая 27м... Читать полностью
Подлежат ли реструктуризации кредиты, выданные на приобретение комнаты в жилом доме или квартире? Читать полностью
Здравстсуйте, Елизавета почему вы не отвечаете на моё письмо? Прошу ответить. Читать полностью
добрый день я 2008 году взял ипотечный кредит 1000000руб на 20 лет купил дом за 3000000 будут ли мне понижены проце... Читать полностью
здравствуйте!подскажите пожалуйста алгоритм действий пострадавшему от политических репрессий в получении безпроцент... Читать полностью
Добрый день!Скажите,пожалуйта,может ли банк предоставить мне копию закладной (у меня есть сомнения,что я ее совстве... Читать полностью
Елизавета, ответ на свой вопрос по поводу сроков продажи закоадной АРИЖК я вчера от вас получила, но сейчас у меня... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью
АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью
МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью
Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью
Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью