Список вопросов
Ответ дан

Добрый день.в 2006г была куплена квартира в ипотеку в ООО "Городской Ипотечный Банк" ,совместную собственность…

Автор
Добрый день.в 2006г была куплена квартира в ипотеку в ООО «Городской Ипотечный Банк"
,совместную собственность с мужем — он заемщик,я созаемщик.в 2008г мы развелись.До 2009года ипотеку по договоренности, устной,БМ выплачивал исправно в сроки.в 2009 году БМ не вовремя или не туда отправил деньги(история умалчивает).Банк стал начислять Пени.В 2009 году Банком было предложено реструктуризировать ипотечный кредит до 25 лет с целью остановки процентов по штрафам и перевода суммы штрафных санкций и процентов, за несвоевременность платежей, в сумму ипотечного кредита, а также снижения ежемесячных платежей по кредиту.Т.К с БМ мы общаемся не особо,он не сообщал мне о долге перед банком.Сообщил только через полгода,что хочет сделать реструктуризацию,т.к зарплату уменьшили,а про долг ни слова.Банк попросил меня заполнить заявление на реструктуризацию,я стала выяснять в чем дело и оказалось,что у нас долг перед банком. предложение в итоге я приняла,т.к других вариантов не было. Указанный Банком комплект документов был собран и передан в Банк в марте 2010 г. В апреле 2010года я отправила письмо в банк,с вопросом,что с подписанием документов на реструктуризацию?и получила ответ: Добрый день, Оксана.
К сожалению, Ваш вопрос пока еще не решен. Только сейчас стал продвигаться вопрос по реструктуризации. Ранее все силы Банка были направлены на выдачу кредит.
Так что в ближайшее время Ваш вопрос решится.

03 июня 2010 года сотрудник Банка сообщил о положительном решении в отношении реструктуризации и назначил дату подписания на 07.06.2010, но подписание документов не произошло по причине непоступления документов из центрального офиса Банка г. Москва и было перенесено на срок до 19.06.2010.
05 июля 2010 года сотрудник банка сообщил, что документы так и не поступили, а мой кредит продан другому Кредитору. Также сообщила, что решения по реструктуризации нет и остановка процентов по штрафам не произведена.
На момент написания данного письма от Банка не поступало информации по данному вопросу, решения по реструктуризации не принято.
ВОПРОС : имеет ли право банк без особых разъяснений затягивать принятия решения по реструктуризации кредита?и начислении пений пока рассматривается вопрос,ведь получается,чем дольше банк рассматривает реструктуризацию,тем больше мы будем им должны???
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Оксана Владимировна, добрый день. Права сторон договора определяются условиями договора. И если любая из сторон действует в рамках требований договора и не нарушает законодательства, то к ней трудно предъявлять претензии. Попробуйте договориться с новым Кредитором о разрешении сложившейся ситуации, т. к. теперь именно с ним нужно решать все вопросы. Если договориться о приемлемых условиях не получиться, Вы можете рассмотреть возможность получения помощи по первому уровню поддержки заемщиков программы АРИЖК. Первый уровень программы реструктуризации АРИЖК предполагает выдачу стабилизационного займа, который помогает заемщику погасить просроченную задолженность, начисленные, но не уплаченные проценты, пени и штрафы, а также исполнять обязательства по ипотечному кредиту в течение периода помощи продолжительностью не более 12 месяцев. В течение периода помощи, заемщик оплачивает только проценты за пользование заемными средствами, предоставленными Агентством. По окончании периода помощи заемщику будет необходимо уже самостоятельно исполнять обязательства по ипотечному кредиту, а также возвращать средства предоставленного стабилизационного займа АРИЖК. Если в течение периода помощи заемщику не удастся восстановить свою платёжеспособность, он сможет расчитывать на второй уровень поддержки, который уже предполагает выкуп кредита агентством и приведение заемщика к посильному для него уровню платежей. В этом случае потребуется согласие кредитора на продажу им кредита.

Эксперт

Сигачева Елизавета
Сигачева Елизавета
начальник отдела организации и сопровождения сделок Управления ОСПЗ Департамента реструктуризации ипотечных жилищных кредитов ОАО «АРИЖК»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из…

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается…

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили…

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при…

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что…

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я…

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990-91 г.г. я учился в Польше,в те время я пользовался услугами…

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки…

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от…

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: [B]"Со своей стороны АРИЖК готово, в случае…

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день ! Могу ли я обратиться за реструктуризацией, если квартира в данный момент находится в собсвтенности…

Добрый день! Могу ли я обратиться за реструктуризацией, если квартира в данный момент находится в собсвтенности у з... Читать полностью

[B][I][URL=http://]текст для ссылки[/URL] Доброе время суток! Помогите разобраться в моей ситуации!В…

[B][I]текст для ссылки Доброе время суток! Помогите разобраться в моей ситуации!В середине сентября 2009 года,я под... Читать полностью

здравствуйте Елизавета.Помогите,пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации: в 2008году взяли ипотеку…

здравствуйте Елизавета.Помогите,пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации: в 2008году взяли ипотеку в банке &l... Читать полностью

Мой брат заключил соглашение с банком,что ему до конца 2009г.не будут начислять штрафы,т.к он попал под…

Мой брат заключил соглашение с банком,что ему до конца 2009 г. не будут начислять штрафы,т.к он попал под... Читать полностью

Елизавета здравствуйте, на сегодняшний день у нас есть Кредитный договор под залог векселей с Акб Абсолют…

Елизавета здравствуйте, на сегодняшний день у нас есть Кредитный договор под залог векселей с Акб Абсолют банк, ЗАО... Читать полностью

Здравствуйте, Елизавета! В письме к Вам от 1.11.2010 г. вы ссылаетесь на агента, однако агент не в курсе…

Здравствуйте, Елизавета! В письме к Вам от 1.11.2010 г. вы ссылаетесь на агента, однако агент не в курсе... Читать полностью

Уважаемая Елизавета, если честно мне вообще без разницы какой там будет уровень поддержки, главное что…

Уважаемая Елизавета, если честно мне вообще без разницы какой там будет уровень поддержки, главное что её (поддержк... Читать полностью

1)Подскажите, если платишь аннуитентные платежи, то проценты оплачиваются вначале больше,т.е. если три…

1)Подскажите, если платишь аннуитентные платежи, то проценты оплачиваются вначале больше,т.е. если три года платил... Читать полностью

Добрый день! Согласно требованиям Стандарта реструктуризации, допускается наличие у Заемщика, членов…

Добрый день! Согласно требованиям Стандарта реструктуризации, допускается наличие у Заемщика, членов семьи Заемщика... Читать полностью

У меня ипотека в КИТ Финанс банке. От ТрансКредитБанка (вашего агента)пришло письмо на вторичную реструктуризацию…

У меня ипотека в КИТ Финанс банке. От ТрансКредитБанка (вашего агента)пришло письмо на вторичную реструктуризацию и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета, отсутствие доступа к деньгам.
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь обладателем дебетлвой карты ТБпнка. При попытке провести платёж другому лицу .0.7.2025 года... Читать полностью

Требуют явиться в офис в другом городе
Т-Банк

Здравствуйте мне ограничили доступ к банку, и требуют явиться в офис который находится в Москве, почему я должна пр... Читать полностью

Отказ в выпуске дебетовой карты
Сбербанк

Я в прошлом году получил уведомление о блокировке в связи с фз 115, после чего неоднократно обращался в банк для сн... Читать полностью

Не списался кредит! Хотя полностью был погашен через отделение банка
Сбербанк

Мною 29.04.2025 был полностью погашен кредит, по кредитному договору номер 326052. Было внесено 65611.84₽. После че... Читать полностью

Не обоснованное не принятие полиса ипотечного страхования, затягивание решения простого вопроса, некомпетентность сотрудников банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью

Реестр или биометрия
Сбербанк

Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью

Не пришел полис осаго на почту

Добрый день! Не пришел полис осаго на почту Bakirova.iv@list.ru, оформляли через банки ру в согласии Бакирова Ирина... Читать полностью

Прошу предоставить доступ к лк
Совкомбанк

Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью

Банк отказывается возвращать 50% от заработной платы после списания приставами
Т-Банк

Анна, я не пользовалась валютным счетом. У меня даже долларов не было. Зарплату мне переводят в рублях, но из-за ба... Читать полностью

У меня подключена подписка и я не могу отключить?
Сбербанк

Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью

05.07.2025 О банке