25
Здравствуйте! Очень,не понятная ситуация у меня ,Я автор отзывов( ниже скину ссылки на них),не один отзыв не зачли,их внимательно вообще читают и смотрят дополнение администраторы,которое отправлено на электронную почту responses@banki.ru. Отзыв полностью и подробно написан,пример решение вопроса,который специалист банка решил,мало того ,если что то не так с отзывом ,то почему не требуют дополнительную информацию,а просто зачли без оценки все 5 отзывов и именно на Альфа банк,с остальными банками,таких проблем нет. Я,прошу пересмотреть решение по отзывам и зачесть их!
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11221202/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220860/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220086/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220054/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11219661/
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
Письма получили, отзывы рассмотрены.
По отзывам https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220054/
и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11219661/ заданы дополнительные вопросы в комментариях.
Когда подавала заявку на вклад, показывалось, что будет +2% при наличии подписки "Просто" в банке, т.е. без бонусов... Читать полностью
как могу оплатить займ с другой карты, не с той на которую мне его перечисляли Читать полностью
Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ? Читать полностью
Почему мой отзыв не прошел проверку? Читать полностью
Я не могу найти где мой вклад Читать полностью
Как застраховать по ОСАГО автомобиль , если в калькуляторе есть марка авто, но модели нет... Читать полностью
Как зарегистрироваться на банки ру Читать полностью
банк эмитент заблокировал карту Читать полностью
В Лк шесть заявок на кредиты. Откуда? Я их не подавала. Уберите их, пожалуйста. Читать полностью
В чате поддержки сотрудник Банка некорректно проконсультировал по платежу Кредитной карты. Была внесена вся задолже... Читать полностью
Не приходит письмо на почту с подтверждением Читать полностью
Нет не обратился Читать полностью
Кредит под залог автомобиля Читать полностью
Оформил заявку на 200.000 а ответа так и нет Читать полностью
как узнать об открытых вкладах через площадку банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Раньше платили поставщику из Непала в долларах, но сейчас приходится искать другие варианты. Какие бан... Читать полностью
Они только отвечают , ждите. Больше никакой информации. Может подскажете куда можно обратиться? Вообще не понимаю ч... Читать полностью
Здравствуйте, оставила недавно отзыв, предварительно зарегистрировавшись. В каком он статусе? Читать полностью
взяла микро займ, деньги не перечисляют, какое время даётся на перевод средств? Читать полностью
и бонусы уже учтены в ставке или прибавляются при первом открытии вклада? Читать полностью
Прошу мне прислать выписку по всем счетам в банке ВТБ с 01.06.2024 по 31.05.2025г. также остаток на 01.07.2025г.... Читать полностью
Добрый день, прилетела по 161-ФЗ блокировка, как сообщается в ответе ЦБ на мое обращение, что банк инициатор - Урал... Читать полностью
Как вернуть деньги с подписки Альфа Смарт 699₽ за 3 месяца. До этого пользовался подпиской за 399₽/мес и все устраи... Читать полностью
Когда подавала заявку на вклад, показывалось, что будет +2% при наличии подписки "Просто" в банке, т.е. без бонусов... Читать полностью
как могу оплатить займ с другой карты, не с той на которую мне его перечисляли Читать полностью
Вы так и не ответили на мой вопрос!вынуждена обращаться в прокуратору и к регулятору банков по решению выше описанн... Читать полностью
Алеее озон банк , прошло 45 дней как вы и писали почему кредитный счёт не закрыт досих пор , как вывести средства Читать полностью
Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ? Читать полностью
Почему мой отзыв не прошел проверку? Читать полностью