Добрый день! Пишу уточнить, почему мой отзыв не был засчитан, хотя я отправил вам письмо на данную электронную почту (responses@banki.ru) в тот же день, когда вы опубликовали под моим отзывом это сообщение с просьбой прислать вам подтверждение получения мною карты. В письме я указал всю необходимую информацию. Однако никакого ответа не последовало, прошу вас помочь мне разобраться с этим вопросом, так как вы необоснованно не засчитали мою оценку, хотя я все сделал по вашей же инструкции и своевременно. Если вы пропустили мое письмо - это не моя ошибка, я могу выслать скриншот письма с датой его отправления или же переслать его еще раз.
Ссылка на мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11240003/
Добрый день!
Все письма обрабатываются в порядке очередности. С учетом насыщенности потока входящих обращений время обработки может быть увеличено. Отзыв проверен, оценка засчитана.
Я гражданин Таджикистана как мне получить кредит Читать полностью
Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью
Мне на адрес пришло уведомление о задолжности по кредиту в вашем банке всумме 39000рублей +проценты.Я якобы оформи... Читать полностью
здравствуйте как я узнаю что мой отзыв проверили и опубликовали? Читать полностью
в каком банке,я могу оформить кредитную карту,если являюсь гражданином РБ Читать полностью
Акция с дополнительным 3,5% к ставке по вкладу в МКБ действует до 08 июля. Если я открою вклад 8-го июля я попадаю... Читать полностью
Не вижу возможность написать новый отзыв на банки.ру. Почему? Или перенесли куда-то? Читать полностью
Промокод второй год ипотечного страхования не срабатывает пишет использован когда при покупке ввожу его,хотя я его... Читать полностью
Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет. Читать полностью
когда переведутся деньги на вклад? Читать полностью
Добрый вечер! А когда будет ответ по моему последнему отзыв от 09 октября? Читать полностью
Так отзыв на проверке, не написано что он не прошел! Читать полностью
Получила и активировала дебетовую карту акбарс банка,а 500 руб.на телефон не получила Почему? Читать полностью
Мне позвонили с банки.ру и попросили выслать код для отправки документов с госуслуг. Как узнать это с вашего сайта... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада, деньги не вижу ни в банке, где он был открыт, ли в личном кабинете Банк.ру. Где они... Читать полностью
Оформили ещё один полис осаго на другую машину опять проблема промокод так и не приходит данные по полису :О-ва Кри... Читать полностью
11.03.2023г. Читать полностью
Я воспользовался рекламой от Банки.ру где было предложено открыть Альфа карту с обещанием вернуть первую 1000 р при... Читать полностью
27 мая оформил ипотеч страхование квартиры на сумму 2077 рублей.полис и чек не приходят на электронную почту.как бы... Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью
Я гражданин Таджикистана как мне получить кредит Читать полностью
Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью
подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью
Не выводят мои деньгиНа вопрос о статусе вывода денежных средств - в поддержке тишина, лишь скриптовое сообщение бо... Читать полностью
Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью
На моё имя оформили мошенники кредит и кредитную карту Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью