37
1) Не начислили вознаграждение по акции Банки.Ру - открой накопительный счёт Сейф ВТБ и вам начислят 500 баллов вознаграждения.
21.09.2023 Проконсультировавшись в banki.ru о порядке действий, подал заявку на вашем сайте по этой акции. Открыл накопительный счёт сейф с необходимыми параметрами.
05.11.2023 Звонил в поддержку, мне сказали, ожидайте около 1,5 месяца, "иногда нам сведения подают позднее". В личном кабинете так и отображается в заявках "Ожидайте решения".
01.12.2023 с утра звонил в поддержку, сказали обращайтесь в техническую поддержку, ответят в течение дня. Обратился через форму обратной связи, результат нулевой.
02.12, 04.12, 07.12, высылал повторно необходимые данные и подтверждения на bonus@banki.ru.
...Прошло ещё две недели, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."
2) Банки.Ру не перечислили 1000 баллов по "Приведи друга"
22.09.2023 По акции "Приведи друга" оформил ссылку, друг через ссылку зарегистрировался.
22.10.2023 Баллы начислили а разделе "Вознаграждения", тогда же оформил вывод вознаграждения, появился статус "Вознаграждение запрошено".
22.11.2023 обращался в поддержку по телефону, сказали ожидайте.
...Прошло ещё много дней, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."
Михаил
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию.
Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
и отправьте заявку на ее оформление - так нет кнопки отправить заявку! Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
Пытаюсь оформить карту кредитную через банки.ру И через приложение, и через сайт Все оформил Все данные вв... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему по открытому вкладу в «Свой Банк» вижу процентную ставку 18... Читать полностью
Где найти подробную инструкцию по пополнению вклада через QR-код? Прошу проверить работоспособность указанного спос... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте! почему в моих продуктах нет полиса оформленного через ваш сайт? оформлен и оплачен полис ОСАГО. хо... Читать полностью
Как скачать полис осаго в который меня вписали в качестве водителя? Читать полностью
Напрямую это в какую? Читать полностью
пришел в банк ВТБ для оформления кредита, но мне сказали, что сейчас ведётся арбитраж и дать ответа они не могут, ч... Читать полностью
Приходит письмо с ссылкой и при ее открытии выходит ошибка! Невозможно пройти регистрацию до конца! Читать полностью
Здравствуйте сегодня нечаянно отправил заявку в банк "Займ-Экспресс", как отменить заявку? Мне же там дадут в случа... Читать полностью
Где мои деньги?!!!!Которые внесла на вклад в "Свой Банк" для получения бонуса ввиде 3 т.руб,?! Читать полностью
почему не могу получить промокод? Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия T-банка, которые считаю незаконными и возмутительными.На мой счёт в T... Читать полностью
Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью
Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование Читать полностью
Добрый день, оформил стикер в сбере.Стоимость выпуска указана 700 рублей, но при оформлении было указано, что плата... Читать полностью
Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью