37
1) Не начислили вознаграждение по акции Банки.Ру - открой накопительный счёт Сейф ВТБ и вам начислят 500 баллов вознаграждения.
21.09.2023 Проконсультировавшись в banki.ru о порядке действий, подал заявку на вашем сайте по этой акции. Открыл накопительный счёт сейф с необходимыми параметрами.
05.11.2023 Звонил в поддержку, мне сказали, ожидайте около 1,5 месяца, "иногда нам сведения подают позднее". В личном кабинете так и отображается в заявках "Ожидайте решения".
01.12.2023 с утра звонил в поддержку, сказали обращайтесь в техническую поддержку, ответят в течение дня. Обратился через форму обратной связи, результат нулевой.
02.12, 04.12, 07.12, высылал повторно необходимые данные и подтверждения на bonus@banki.ru.
...Прошло ещё две недели, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."
2) Банки.Ру не перечислили 1000 баллов по "Приведи друга"
22.09.2023 По акции "Приведи друга" оформил ссылку, друг через ссылку зарегистрировался.
22.10.2023 Баллы начислили а разделе "Вознаграждения", тогда же оформил вывод вознаграждения, появился статус "Вознаграждение запрошено".
22.11.2023 обращался в поддержку по телефону, сказали ожидайте.
...Прошло ещё много дней, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."
Михаил
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию.
Онлайн вклад на Банки.ру, в "Свой Банк".Вчера переводил средства в рабочее время.Все прошло, появилась надпись "Бан... Читать полностью
В заявках написано 07 июля 2025 года "Заявка отправлена" , но банковскую карту я получил и потратил 1000 рублей 09... Читать полностью
Этот ответ Вы присылали вчера. Читать полностью
Как узнать свои платные подписки по мониторингу задолженностей? Читать полностью
Добрый день . Сегодня друг перевел мне со свой Сбер карты на Сбер карту 100000 тысячи рублей. Через пол часа я хоте... Читать полностью
Добрый день . Прошу прояснить в чем может быть отказ по такой причине : Результат скоринга: ОТКАЗАНО по ручной... Читать полностью
я оформила дебетовую карту МТС деньги по акции, но не получила сертификат Озона на 800 рублей, в банке сказали обра... Читать полностью
Когда дадут ответ и разблокируют приложение банка с деньгами для вывода Читать полностью
Я хочу узнать, в каких микрофинансовых организациях у меня о крытые задолженности Читать полностью
Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью
как отозвать соглашение на обработку персональных данных на сайте www.banki.ru Читать полностью
Добрый день! В перечне выбора банков, где взята ипотека, для оформления полиса Страхование здоровья и жизни при ипо... Читать полностью
Обратите внимание, отзыв проверяется больше месяца, https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11501937/... Читать полностью
Добрый день. 12 марта оформил на сайте полис ОСАГО. По инструкции отправил номер карты АЗС "Газпромнефть"... Читать полностью
Здравствуйте,при оформлении страховки на авто где у вас графа как будет использоваться авто? Мне нужно под такси ст... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис ОСАГО, но бонусы не получил. В чём причина? Читать полностью
Сколько времени требуется на разблокировку при задвоении счета? С июля 2023 года счёт в Втб из-за задвоени... Читать полностью
НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ. КОРМИТЕ ОБЕЩАНИЯМИ. Читать полностью
В личном кабинете banki.ru в разделе “Мои продукты” у меня нет кнопки “Получить сертификат” Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью