18 сентября 2023 в автосалоне приобрели автомобиль в кредит у совком банка по акции "авто в рассрочку на 30 мес." "Остаточный платеж. Про условия банка по карте халва сотрудником было озвучено только то что они обязательны , размер комиссии за невыполненик никто не озвучил и не объяснил. До января месяца мы своевременно выполняли все условия и проводили оплаты по карте халва 5*10. в январе уехали в отпуск в другую страну и не успели провести оплаты на 10 тысяч , выполнили условие на 70% то есть 5449 вместо 10000 но зато провели 6 оплат. Банк начислил комиссию в размере не соразмерной нашему упущению. крайний срок оплаты у нас был 17.02.2024, мы хотели провести крайнюю оплату чтобы уложиться в 10000 18 числа написали сразу в поддержку где девушка создала обращение 60991666 где ответила что действия банка правомерны. Я считаю что можно было пойти на встречу клиенту и отменить комиссию, однако банк начислил комиссию в размере более 200000, разумеется такой суммы у нас нет и где виданы такие проценты. уже написали претензию в центр банк , отправим письмо на почту банка, а так же обратимся в суд.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью
Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью
Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью
да принял участие в акции от Газпромнефть Читать полностью
Здравствуйте, я сделал страховку осаго на Соболь а почему мне не начислили бонус в 1000балов ??? Читать полностью
Здравствуйте, 23.04.2025г мне заблокировали все счета в Сбере, когда написал в поддержку мне сказали что стоит блок... Читать полностью
сколько времени после окончания срока вклада , деньги могут храниться в кассе банки ру , до открытия нового вклада... Читать полностью
Купил полис через приложение банки. ру,по условиям акции.Вопрос когда придет промокод в личный кабинет на топливо н... Читать полностью
Странный вопрос. Взяли с невестой ипотеку, с расчетом на дальнейшую свадьбу и совместных детей. До свадьбы не дош... Читать полностью
Здравствуйте! 1августа 2024г.открыла накопит.счёт в ВТБ по вашей акции. Вознаграждения 500р до сих пор нет. Что дел... Читать полностью
здравствуйте. По правилам можно писать об одном банке до 5 отзывов в месяц, которые могут быть зачтены. Допустим у... Читать полностью
Почему Банки.ру необоснованно не засчитывает мои отзывы? Всегда снабжаю свои отзывы датами обращений, скриншотами и... Читать полностью
Я раньше попробовал чат в вк чтобы узнать как работает бот, оплатил 17₽, сегодня приходит -995₽ из-за этого чата и... Читать полностью
Не могу дозвонится до оператора, чтобы снять ограничение счетов. Я понимаю что, что операторы все заняты, но не в т... Читать полностью
Я страховался через Ваш сервис из мобильного приложения газпромнефти из-за акции 1000 р на топливо. А сейчас оказал... Читать полностью
"Не удалось связаться, оценку не засчитываем." Со мной никто не связывался ! Читать полностью
Номер наследсвенного дела 36682079-11/2024. Я представляю интересы матери покойного, инвалида и пенсионера. Читать полностью
День добрый. Нигде не смог найти информацию по поводу этого бота,так что решил спросить тут. Точно ли это не обман Читать полностью
по поводу кредита должны позвонить Читать полностью
24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью
Внесли в список ЦБ. Подал заявление в ЦБ. Пришел ответ что надо обратиться в Сбербанк, так как они меня туда внесли... Читать полностью
В графике погашения задолженности первые три платежа целиком не берут всчёт погашения основного долга, только целик... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью
Буду тогда ждать ответ до утра понедельника. Читать полностью
Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью
Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью