14
https://postimg.cc/34RXBNtK
Я заказал в эльдорадо принтер. Хотел купить его в рассрочку. На сайте оформил рассрочку, банк мне дал одобрение и я его подписал сразу в электронном виде, типа что бы не терять время при покупке. Заказ был сделан 5 февраля, и подписал я в этектронном виде тоже 5 февраля. 9 февраля я поехал за товаром. При оформлении товара мне было уведомленно что товар витринный. Придя в магазин консультант показал мне товар на витрине, меня он устроил по внешнему виду. Я спосил про комплект, все ли есть, коробка и т.д. консультант ответил да. Я пошел в кредитный отдел и сказал что товар меня устраивает, я его забираю. Кредитный отдел выдал мне бумагу и сказал идти на кассу получать товар. Придя на кассу , продавец мне сообщает что комплектация не полная. Отсутсвует краски для принтера. Так как они истекли по сроку годности и мы их утилизировали. В итоге я говорю что товар меня не устраивает и покупать я его не буду. Они сказали ок отменяйте. Я зашел в личный кабинет эльдорадо где заказывал этот товар, и отменил его. Потом я подошел в кредитный отдел и сообщил что товар меня не устраивает и покупать я его не буду. Они оформляют обращение на анулирование кредитного договора. Пишут бумагу, где написанно что по такому то номеру договора товар не продовался, просим анулировать его в програмном обеспечении. В личном кабинете банка у меня появилось это обращение где написано что оно будет рассотренно до 26 февраля. 27 февраля я звоню в подержку банка и спрашиваю почему до сих пор не рассотренно мое заявление? На что мне ответили что банк ждет возврат средств от эльдорадо. Они еще не отправили . Идите туда и узанавайте где деньги. Я иду в этот магазин, обьясняю ситуацию и администратор поговорив с бухгалтером отвечает мне. Что так как вы отменили заказ и товар не был проведен через кассу то денег они не видят от банка. Теперь на мне висит кредит за товар который я не покупал. Как быть в этой ситуации?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему не не пришел промокод на Отзыв от 07.05 Совкомбанк? Читать полностью
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью
оператор Читать полностью
Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется Читать полностью
Как и куда подать жалобу на Экси-банк (партнер МТС-банк)? Очень похоже на мошеннические действия. Блокируют все под... Читать полностью
Смотрел и не нашел таких карт, где можно посмотреть банки участники акции? Читать полностью
взяла до зарплаты, забыла где? Читать полностью
я не понимаю откуда списываются деньги Читать полностью
argonauts g omsk rus списали деньги Без моего ведома уже 2 раза по 190р, до этого хотели списать 890р. Читать полностью
Здравствуйте ! Можно ли получить кредит для ип с плохой кредитной историей физ лица без залога и поручителя , с... Читать полностью
Как начисляются бонусы за открытие накопительного счета Читать полностью
Получите до 2000 рублей на Озон при оформлении Осаго Читать полностью
Здравствуйте. 15 декабря написала отзыв. В разделе "все отзывы" сегодня увидела отзывы за 18 число.... Читать полностью
Почему уже несколько дней нет возможности купить ОСАГО от Сбера❓ Читать полностью
Здравствуйте! 17.12.2023 получил уведомление о начислении вознаграждения 2000 баллов за открытие вклада &q... Читать полностью
Как и когда могу получить ? Оформил карту 16 ноября. Условия выполнил, сделал покупки в течение 7 дней. Заявк... Читать полностью
Оставила отзыв 13.01.2025, досихпор проверяется, как долго это происходит Читать полностью
Здравствуйте, при покупку осаго, было обещано 1000 баллов на топливо АЗС Газпром нефть. Карта у меня в наличии.&nbs... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж находится на СВО, заключил контракт, там на месте ему оформили карту ВТБ армия Росии... Читать полностью
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью
Уже час не могу разблокировать свой счёт в вашем банке, да мне приходят переводы, так как я занимаюсь благотворител... Читать полностью
оператор Читать полностью
Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется Читать полностью
Пришло уведомление в Т‑Инвестициях об акции «Инвестколесо». Я нажал и выиграл 1 акцию Яндекса. Но после зачисления... Читать полностью
я обратился к ним в поддержку мне не отвечают Читать полностью
07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью
18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью