18
Добрый день.
Зашла в банк Русский Стандарт, чтобы открыть счет как физ.лицо.
Мне не понравилось обслуживание. Сотрудники были не любезны.
Я отказалась становиться их клиентом. Мне сказали, что уже внесли в базу мои паспортные данные, сканы паспорта и фото (которое сделали камерой, прикрепленной на мониторе).
Но я не ставила подпись в Согласии на обработку своих данных. Я не подписывала никакие договора с банком, не заполняла никаких заявок ни на сайте ни в офисе. Мне не приходило никаких смс с паролями или уведомлениями, что мне открыт личный кабинет и прочее.
Мне сказали, что нужно подать заявление об отзыве моих персональных данных.
Не хотели отдавать оригинал заявления об отзыве (с оригинальной подписью сотрудника). Сказали, что оригинал у себя оставляют.
1) Я звоню на горячую линию, мне каждый раз говорят, что видят паспортные данные под этим номером, просят представиться, чтобы они меня идентифицровали. Это законно, то что они делают? Я не их клиент и ничего не подписывала.
2) Это законно требовать подать заявление об отзыве персональных данных, если я ничего не подписывала и не являюсь их клиентом?
2) Скажите, законно ли делать фото человека, если нужно было открыть только текущий счет? Мне не нужны были никакие кредиты и карты, и я об этом сказала. Мне сказали, что фото нужно на случай если я скажу, что не открывала у них счет. Это выглядит странным?
3) Если данные из этого банка попадут в Микрокредитную организацию (МКО), которая дает мелкие займы под большие проценты, МКО сможет оформить кредит на меня без моего ведома? Получается у МКО будет мое фото, сканы моего паспорта. Как я докажу, что я не брала в МКО кредит ?
4) В заявлении на отзыв указано, что мне придет смс о результате. Уже пошел второй день и смс нет. Помимо смс, есть ли еще способы убедиться, что они удалили мои персональные данные?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
ошибочно перевел средства. надо закрыть досрочно Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплат... Читать полностью
Здравствуйте я иностранец но я работаю официально и у меня есть ВНЖ Читать полностью
как будет получен мной бонус 6000₽ по ссылке на открытие накопительного счета в газпромбанке? И как можно будет выв... Читать полностью
Добрый день! Когда придет промокод на 1000₽ на озон? Читать полностью
Где посмотреть отзывы которые я оставлял ? Читать полностью
нужна справка Читать полностью
Если у меня есть карта газпромбанк ,но она пока не активная . Я могу открыть вклад через банки ру.? И получу ли я б... Читать полностью
Приобрел 11.12.23 смартфон на площадке мега маркет номер заказа 955****673 доставка должна быть 25.12.23, сегодня 1... Читать полностью
Вчера открыл вклад в Дом.рф. Есть скаченный договор. В приложении банки.ру вчера были реквизиты для перевода денег... Читать полностью
Здравствуйте, интересует узнать какие топ-3 самых лучших дебетовых карт для получения наибольшего кешбека за покупк... Читать полностью
я не могу зарегистрировать аккаунт электронной почты Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью