19
Добрый день.
Зашла в банк Русский Стандарт, чтобы открыть счет как физ.лицо.
Мне не понравилось обслуживание. Сотрудники были не любезны.
Я отказалась становиться их клиентом. Мне сказали, что уже внесли в базу мои паспортные данные, сканы паспорта и фото (которое сделали камерой, прикрепленной на мониторе).
Но я не ставила подпись в Согласии на обработку своих данных. Я не подписывала никакие договора с банком, не заполняла никаких заявок ни на сайте ни в офисе. Мне не приходило никаких смс с паролями или уведомлениями, что мне открыт личный кабинет и прочее.
Мне сказали, что нужно подать заявление об отзыве моих персональных данных.
Не хотели отдавать оригинал заявления об отзыве (с оригинальной подписью сотрудника). Сказали, что оригинал у себя оставляют.
1) Я звоню на горячую линию, мне каждый раз говорят, что видят паспортные данные под этим номером, просят представиться, чтобы они меня идентифицровали. Это законно, то что они делают? Я не их клиент и ничего не подписывала.
2) Это законно требовать подать заявление об отзыве персональных данных, если я ничего не подписывала и не являюсь их клиентом?
2) Скажите, законно ли делать фото человека, если нужно было открыть только текущий счет? Мне не нужны были никакие кредиты и карты, и я об этом сказала. Мне сказали, что фото нужно на случай если я скажу, что не открывала у них счет. Это выглядит странным?
3) Если данные из этого банка попадут в Микрокредитную организацию (МКО), которая дает мелкие займы под большие проценты, МКО сможет оформить кредит на меня без моего ведома? Получается у МКО будет мое фото, сканы моего паспорта. Как я докажу, что я не брала в МКО кредит ?
4) В заявлении на отзыв указано, что мне придет смс о результате. Уже пошел второй день и смс нет. Помимо смс, есть ли еще способы убедиться, что они удалили мои персональные данные?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
прошу уточнить данные и внести изменения в данные обо мне,просрочек и задолженности нет,а они ошибочно высвечиваютс... Читать полностью
Почему нужно бесконечное количество раз прикреплять одни и те же документы,в моем случае скриншоты переписки в моб... Читать полностью
что делать клиентам озон банка чат отвечает только ночью одно и тоже запрашивает невзирая на ответы как найти на... Читать полностью
Уже месяц мне отказывают разблокировать счет. Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
здравствуйте , у меня каждую неделю, уже третью снимаю оплату за какие то услуги за 299 рублей с G MOSKVA RUS и я н... Читать полностью
кармани одобрили мне микрозайм,где он? Читать полностью
Мне временно ограничили действия в озон банке, как снять, или вывести деньги по номеру счета ? Оператор и в чате не... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли страхование суммы денег, лежаших на специальном счету Банки.ру до попадания их в Дом.РФ. Напр... Читать полностью
Приобрел на вашем сайте banki.ru полис ОСАГО 19.03.2023, но 1000р на приобретение топлива в газпромнефти, так и не... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
открыл накопительный счет в ВТБ 24.06.2024 на сумму 500000руб.выполнил все условия акции банки. Ру. Хочу получить с... Читать полностью
Ввожу код из смс,пишут, что код неверный? +792********** Читать полностью
мне его уже на 100% одобрили Читать полностью
нужен полис для предоставления в банк до 23.02.2023 Читать полностью
да в отделении назвал ставка из за этого также увеличилась Читать полностью
Открыто ИП на ребенка 14 лет. В каком банке можно открыть счет на ребенка которому исполнилось 14 лет при этом на н... Читать полностью
Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью
Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета? Читать полностью