Список вопросов
Ответ дан

Обманные действия

Приходят сообщения от разных банков с ответами по запросам о кредите , хотя я заявки не подавала . На вопрос банкам был дан ответ , что заявки подает посредник Банки . Ру хотя я свои данные не оставляла и уж тем более не просила делать заявки от моего лица . Прошу разобраться. В противном случае вынудлкна отправить досудебное письмо о мошенничестве .

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.

По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
оператор ау

Мой кредитный рейтинг здесь не соответствует рейтингу из БКИ Читать полностью

Я страховался у вас по ссылке от Газпромнефть как получить там бонус 500 на заправку?

Я страховался у вас по ссылке от Газпромнефть как получить там бонус 500 на заправку? Читать полностью

Как подключить платёжную систему Рапида?

Платёжная система Рапида Читать полностью

Страховка ипотеки с кэшбэком

Добрый день. Уточните пож.после оформления страховки ипотеки на сайте банки.ру, кэшбэк вернется через 30 дней? Его... Читать полностью

Удалите смс от вас что бы больше не приходили на мой номер телефона

Там только: удалить профиль и больше ничего. Отключите сами в ручном режиме  Читать полностью

Сбербанки не отвечают по обращению ?

Сбербанк затягивает с ответом с 31 июля. 4 раза переносили срок. Заблокировали по ФЗ 161. ответ от ЦБ инициатор Сбе... Читать полностью

Почему не пришёл кэшбэк, за отзыв?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне добавить еще скриншот к отзыву? Читать полностью

взять микрозайм посоветуйте пожалуйста где одобрят?

взять микрозайм Читать полностью

Совкомбанк От 09 июля 2025

Я подавал заявку на оформление карты 9 июля, когда Совкомбанк еще участвовал в акции. Если я сейчас оформлю данную... Читать полностью

Блокировка счета после сделки с криптовалютой в Сбербанке

Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
дата рождения при заполнении отзыва

добрый день. при заполнении отзыва с помощью вашего сервиса почти в конце робот просит заполнить дату рождения. воп... Читать полностью

Подал онлайн заявку на открытие вклада

Когда подъедет представитель для подтверждения личности?  Читать полностью

Как узнать участвую ли я в акции с погашением кредита?

Добрый день! После оформления кредита с помощью заявки на банки.ру, как узнать участвую ли я в акции "погасим... Читать полностью

страхование от критических заболеваний

Добрый день, Почему в фильтре отзывов отсутствует например раздел "страхование от критических заболеваний"... Читать полностью

Замена номера телефона

Когда заказывала карту по номеру пошел опечаток и сейчас не могу войти в Ак Барс Банк, по замене номера уже обращал... Читать полностью

Как пользоваться украинской картой на территории Российской Федерации?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли делать переводы из украинской карты на карту российского банка ? Мы вре... Читать полностью

Проверка отзыва по банку

Как прошло 15 дней,как сделала отметку ,отзыв по банку. Почему ещё проверяется? Читать полностью

Отзывы

здравствуйте, оставляла отзыв на Банки. ру. Оценку не засчитали. Отзыв дополнила, скриншот отправила. Но ответ так... Читать полностью

тест тест

вопросец Читать полностью

Как распечатать страховку из моих продуктов?

Оплатил страховку Ресо на портале, но не могу ее скачать для того чтобы распечатать, как это сделать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка онлайн сбер и счетов
Сбербанк

хочу дополнить к моему обращению, что все переводы проходили с моей официальной зарплаты которая выплачивает мне Ми... Читать полностью

списывают GameSport
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Списывают деньги с карты сбера GameSport и не возвращают, говорят мол подписка. На аккаунте пр... Читать полностью

оператор ау

Мой кредитный рейтинг здесь не соответствует рейтингу из БКИ Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.
ОТП Банк

Закрыла счет с переводом средств на другой счет. Написать в банк не возможно, на звонке говорят тоже самое. обслужи... Читать полностью

Я страховался у вас по ссылке от Газпромнефть как получить там бонус 500 на заправку?

Я страховался у вас по ссылке от Газпромнефть как получить там бонус 500 на заправку? Читать полностью

комиссия за подписку альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15 августа у меня списалась какая то комиссия за подписку альфа смарт, которой я не пользуюсь и не ра... Читать полностью

Халатность операторов чата поддержки
Т-Банк

Здравствуйте! Я обратилась в чат поддержки 28 июля с обращением о предоставлении отсрочки платежа на месяц по креди... Читать полностью

При отмене заказа на Мегамаркете, статус вернулся в подтверждение снова.
Сбербанк

После внесения оплаты, сразу решил отменить, т.к бонусы неправильно отображались. После статуса "отменяется", заказ... Читать полностью

Как включить звук на pos терминале кkozen p12
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста как включить звук на pos терминале сбер kozen p12 если он никак не включается вс... Читать полностью

Заблокировали счёт сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, пришло уведомление о блокировке счета изза сомнительных операций. Что случилось? Почему заблокировали... Читать полностью