11
Добрый день, магазин "Oll time" отказывает в возврате средств.
26.11.2023 были преобретены часы Calvin Klein модель K7B23626 стоимостью 10350 рублей, по адресу г.Новосибирск, Красный Проспект, дом 71.
Модель была приобреталась из-за понравившегося цвета часов "розовое золото"
По прошествию примерно двух месяцев, покрытие часов начало стираться, но перед покупкой менеджер уверил что производитель заявляет 10-ти летний срок службы на покрытие, что в целом дало уверенность о том что покрытие на часах прослужит долго и не потеряет внешний вид. Однако через два месяца часы были сданы в магазин для проверки качества товара, потому что покрытие теряло свой изначальный цвет. Хочу отметить, что часы эксплуатировались максимально бережно и аккуратно. Часы куплены не в переходе, а у официального представителя, при этом менеджер уверял в качестве товара.
После того как часы были отправлены в Москву на экспертизу было дано заключение о том что часы грязные и требуют УЗМ чистки. Менеджеры магазина вновь уверили, что часы будут как новые после чистки. Однако чуда не произошло и часы и так потерявшие за два месяца свой цвет окончательно превратились в нечто не желанное, т.е. покрытие стерли до конца еще и стрели не равномерно, выглядит все очень не презентабельно. Далее была направлена претензия в магазин о желании вернуть новые часы или вернуть деньги, на что магазин выслал официальный отказ. И указал причину, что возврат осуществляется в течении 14 дней и в надлежащем виде, но т.к. товар поцарапан возврат отклоняют.
Вопрос: как вернуть деньги за часы?
Часы бережно эксплуатировались и были очень ценны и важны.
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
Почему происходит списание денежных средств с мой карты на карту ip agafonova n a ulyanovsk RUS в расзмере 799 руб?... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
При расчете кредитного потенциала в СБЕРЕ отображается задолженность по кредитной карте неизвестно в каком банке, к... Читать полностью
12.12.2023г, я попалась на уловки мошенников. Позвонили с сотовой связи Билайн, сказали нужно продлить дог... Читать полностью
Добрый день! Когда прогружается промокод на озон после оплаты страховки? Читать полностью
где я могу посмотреть банк одобрил мне кредитную карту или нет Читать полностью
Как удалить профиль на сайте банки.ру? И будет ли удалена личная информация? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне дают микрозаймы , если у меня поменялись паспортные данные Вчера на мо... Читать полностью
помогите взять. кредит в 50000 до делать ремонт пока в отпуске Читать полностью
где я могу посмотреть оставленный мной отзыв о банке? Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью