6
Моя кредитная карта («Ренессанс Кредит») была заблокирована по причине пропуска очередного платежа по кредиту (я писала заявление на подключение услуги смс-информирования, но в отделении в последствии сказали, что это не так. Так что это отдельный разговор.) Погасив просроченную задолжинность 30.08, я в тот же день оплатила и всю задолженность по карте (по ней не было просрочки). Через несколько дней узнала, что моя карта заблокирована
Мне сегодня надо оплачивать тур. путевку (аванс уже внесен), если этого сегодня не сделаю, то я просто потеряю свой уже внесенный аванс (а это не много, ни мало 28 тысяч рублей). Я рассчитывала недостающие средства снять с карты. Которую мне обещали разблокировать еще несколько дней назад.
Очень не хочу ругаться или судиться, но все штрафы за просрочку мной оплачены, срок блокировки истек, а продуктом, на пользование которым я подписала не «филькину грамоту», а договор и плачу проценты. Но пользоваться этим продуктом я не могу. И информации когда это случится так же нет.
Хотела оставить жалобу. По телефону банка мне дали адрес этого сайта. Сказали оставить сообщение и со мной свяжутся в течение 24-х часов. Вот пишу сюда.
Заранее благодарю за ответ.
Эксперты
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью
А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью
Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью
Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью
Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью
Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая минимальная з/п у бюджетников, и вычитают ли из нее подоходный налог. Спа... Читать полностью
у меня умер муж нашла у него договор № 423018108001154001751 до востребования от 12 апреля 2001 года зар... Читать полностью
как можно узнать состояние счета на своей банковской карте по интернету? Читать полностью
Здравствуйте,могу ли я получить у вас кредит за час, если я прописана в Пензенской области,а живу и работаю в Москв... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, (может быть не совсем по адресу), реальна ли такая ситуация, что в связи с осл... Читать полностью
Пожелания по работе банковских сервисов и продуктов Для улучшения качества обслуживания и улучшения сервисов предла... Читать полностью
здравствуйте хочу взять грузовик ему 14 лет возможно взять в вашем банке автокредит или потребительский и что для э... Читать полностью
Заметка экспертам: «SERVICE DESC» — пишется иначе. Читать полностью
Не работает приложение по операциям с пластиковыми картами.,что делать? Читать полностью
Будьте добры подскажите как можно получить максимальный ипотечный кредит? И какой уровень зарплаты должен быть для... Читать полностью
29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые усло... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, когда и где я могу рассчитывать компенсацию за отзыв? Читать полностью
Являюсь клиентом Озон Банка, совершаю частые покупки картой Озон банка у них же на маркетплейсе. Карта больше нигде... Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Сбера В сентябре 2024 года оформили в ПАО «Сбербанк» ипотечный кредит по госпрог... Читать полностью
Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью
Озон без каких-либо причин ограничил в написании отзывов, мои отзывы сразу уходят в статус не опубликован. Прошу ра... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка и сейчас работаю в РФ. Также я являюсь клиентом Беларусбанка. 21.05 я о... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364124/?a=b вот ссылка на мой отзыв с проблемой , в ответ н... Читать полностью
Здравствуйте! 12 мая 2025 был отправлен отзыв, к которому позже были прикреплены дополнительные документы! почему м... Читать полностью
Сколько ждать то Читать полностью