Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! мною был открыт депозит! 30.04.2009. в одном из самых топовых банков! в валюте по процентной…

Здравствуйте! мною был открыт депозит! 30.04.2009. в одном из самых топовых банков! в валюте по процентной ставке 9 процентов! с датой закрытия 31.01.2010. без досрочного пролонгирования! 28.01.2010. до истечения срока окончания срока вклада оставалось 3 дня! мне позвонила сотрудник банка и спросила согласен ли я на пролонгирование данного вклада на 4 процента. я дал положительный ответ! и условия это вклада предусматривают пролонгирование по согласию сторон! я спросил, нужно ли мне приходить в офис для пролонгирования, мне ответили нет! все сделается автоматически, только процент будет уменьшен с 9 до 4х! меня это устроило! ПО ПРОШЕСТВИИ 8 месяцев оказалось, что у меня открыт НЕ ДЕПОЗИТ, А ЭКСПРЕСС СЧЕТ! СООТВЕТСТВЕННО БЕЗ ПРОЦЕНТОВ МОЯ СУММА ПРОЛЕЖАЛА 8 МЕСЯЦЕВ! имею ли я права на персчет денежных средств по процентной ставке 4 процента в мою пользу за эти 8 месяцев! ведь это же сам банк мне звонил, и предложил эт и условия! от которых теперь отказывается! заранее спасибо за ответ!
Добрый день Вы обратились в банк24.ру Советуем Вам, в первую очередь, обратиться в банк, в котором у Вас открыт вклад. Вероятно, Вам будет предложено достойное решение данной проблемы. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста, можно ли взять ипотечный кредит молодой семье в Вашем банке, на какую сумму можно…

Подскажите пожалуйста, можно ли взять ипотечный кредит молодой семье в Вашем банке, на какую сумму можно рассчитыва... Читать полностью

Пожелания по работе банковских сервисов и продуктов Для улучшения качества обслуживания и улучшения…

Пожелания по работе банковских сервисов и продуктов Для улучшения качества обслуживания и улучшения сервисов предла... Читать полностью

"ежемесячно на ваш интернет-счет начисляется сумма в размере 9% годовых, на рублевый счет карт VISA —…

«ежемесячно на ваш интернет-счет начисляется сумма в размере 9% годовых, на рублевый счет карт VISA — 9... Читать полностью

Здраствуйте. Я бы хотела узнать можно ли получить кредитку на небольшую сумму (1000-2000 для оплаты в…

Здраствуйте. Я бы хотела узнать можно ли получить кредитку на небольшую сумму (1000—2000 для оплаты в интерне... Читать полностью

Здравствуйте, взяв технику в кредит в банке "русский стандарт" я я получила пластиковую карту "Банк в…

Здравствуйте, взяв технику в кредит в банке «русский стандарт» я я получила пластиковую карту «Ба... Читать полностью

Подскажите пожалуйста , если мой ежемесячный кредит составляет 2850, а я оплатила 3000- через банкомат…

Подскажите пожалуйста, если мой ежемесячный кредит составляет 2850, а я оплатила 3000- через банкомат. В конце я мо... Читать полностью

здравствуйте.у нас с мужем кредит в вашем банке.у нас возникли финансовые трудности и в связи с этим…

здравствуйте.у нас с мужем кредит в вашем банке.у нас возникли финансовые трудности и в связи с этим хотим узнать м... Читать полностью

ОПЛАТИЛА ПОЛНАСТЬЮ КРЕДИТ ГДЕ ВЗЯТЬ СПРАВКУ ЧТО ПОГАШЕН У НАС НЕТ АЛЬФА БАНКА МОЖЕТЕ ВЫСЛАТЬ ФАКСАМ?

ОПЛАТИЛА ПОЛНАСТЬЮ КРЕДИТ ГДЕ ВЗЯТЬ СПРАВКУ ЧТО ПОГАШЕН У НАС НЕТ АЛЬФА БАНКА МОЖЕТЕ ВЫСЛАТЬ ФАКСАМ? Читать полностью

Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и…

Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и замечаний про... Читать полностью

Добрый день! Отправила платёж по кредиту ч/з банкомат другого банка, что я сделала не так? Пришла СМС…

Добрый день! Отправила платёж по кредиту ч/з банкомат другого банка, что я сделала не так? Пришла СМС что платёж не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью

Заявка по ипотеке .

Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью

Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью