Список вопросов
Ответ принят

Могу ли я получить 300 бонусов за акцию, условия которой потратить 1000 рублей с кредитки?

В апреле 2024 года оформил кредитку и в банке в отделении сказали про акцию: совершите любую покупку на сумму свыше 1000 рублей за счет кредитного лимита в первые две недели после выдачи кредитной карты и получите 300 рублей. Даже потом ещё звонили из банка на телефон чтоб не забыл это сделать. Бонусы я не получил в мае в числах, в которых обещали. Потом после повторного оставления заявки на горячей линии, они мне сказали что бонусы не положены мне потому, что я не выполнил второе условие потратить ещё 5000 рублей. Даза такую акцию я слышал, но о ней говорилось как об отдельной, за которую дают 1000 бонусов. Но теперь же мне её преподносят как часть акции, за которую мне должны 300 бонусов и отказывают дать 300 бонусов за потраченную 1000 так как я не потратил 5000. Что это было? 

Добрый день!

Для решения вопроса с банком, напишите, пожалуйста, в Народный рейтинг. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
ПСБ банк соглашение с Пбхазией

Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью

Когда вернут деньги после закрытия вклада

Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью

добрый день! как можно отказаться от полисов страхования, тк банк не принял документы

аннулировать полисы страхования Читать полностью

Продление ипотечного страхования

Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью

страхование жизни по ипотечному страхованию

страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью

Отзыв от 04.05.2025

Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью

Программа лояльности

По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью

Как мне отписаться от ваших звонков?

Оператор Читать полностью

После входа на сайт Банки.ру начинаю сыпаться на номер телефона всякая дрянь: "Money-star" : "Нужны деньги без лишних проверок? Поможем.." Это сегодня и снова, пока только одно. В моем личном профиле было 2500 банкимани= рубл. Они исчезли в выходные.

На праздники я хотела обналичить банкимани и для этого зашла по номеру телефона в свой профиль, Но денег в профиле... Читать полностью

ВТБ заблокировал учётную запись

8 апреля 2025 года банк ВТБ мне заблокировал карту и мобильное приложение. Ни каких смс и звонков с банка не поступ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
жалоба на банк втб

как подать жалобу на банк втб и оставить отрицательный отзыв банку? Читать полностью

халва

в приложении банки. ру подал заявку на карту ХАЛВА, и показывает что карта одобрена, что мне делать дальше Читать полностью

сняли деньги с карты оформив подписку

22 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА В 15 ЧАС 36 МИН У МЕНЯ С КАРТЫ СНЯЛИ СУММУ 236 РУБ КАК ПОДПИСКА НА ЧТО ТО. ЗНАЧИТ ОНИ ПРОДОЛЖАТ... Читать полностью

Незачтен отзыв. Причины???

По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью

Здравствуйте, мой отзыв не засчитали потому что «Не удалось связаться с пользователем». Что это значит?

Написала отзыв, зашла проверить и написано, что со мной не удалось связаться. Сразу же проверила почту, сообщения и... Читать полностью

промокод на озон за осаго

когда придет промокод на озон после оформления осаго Читать полностью

Как распечатать полис ОСАГО

Не удается скачать приложение - полис ОСАГО, оформленный через InTouch   ОСАГО Renault Symbol, Н230АМ... Читать полностью

Что выгоднее облигация или акция? Что лучше приобрести физ.лицу?

Облигация или акция ? Читать полностью

Как привязать карту ?

Не могу привязать свою банковскую карту Читать полностью

Обманщики?

Здравствуйте, отцу пришли сообщения с кодами подтверждения от сайта банки ру. Он озвучил эти коды по телефону, как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не дают закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью

Здравствуйте!Вклад в 10000 рублей был закрыт 3.05.,а деньги не поступили
Банк ДОМ.РФ

После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью

Не умеют работать в Сочи с Юр лицами
Альфа-Банк

Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью

ПСБ банк соглашение с Пбхазией

Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью

Ребенок не может зайти в приложение банка. Вопрос не решается уже 2 недели
Альфа-Банк

При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Когда вернут деньги после закрытия вклада

Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью

Не получен перевод заработной платы от работодателя
Т-Банк

Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью

N16 Ф-З ответ на обращение
Россельхозбанк

Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г.  Читать полностью

добрый день! как можно отказаться от полисов страхования, тк банк не принял документы

аннулировать полисы страхования Читать полностью

Отрицательный баланс
Сбербанк

Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется.  Читать полностью