Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Как пройти индентификацию на банки ру?

Здравствуйте. Как пройти индентификацию на банки ру?

Добрый день!

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона.
При этом, если вы оформлчете продукт "без визита в банк"  вы подтверждаете личность в 2 этапа:
1 этап - авторизация на банки ру с помощью Госуслуг. Это дает возможность оставить заявку на продукт "Без визита в банк"
2 этап - встреча с представителем, либо же загрузка документво через Тинькофф. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Процентная ставка при открытии вклада онлайн

Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью

Почему Отзыв не зачтен.

Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью

По акции 2000 Б оформил через Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день потратил по карте более 1000 рублей. Когда начислятся банкимани?

Здравствуйте! По акции 2000 Б оформил через сайт Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день... Читать полностью

Не соответствие договора

При оформлении вклада было указано 19.6% годовых. В договоре это тоже указано. После открытия вклада в личном кабин... Читать полностью

Поступление средств в Банки.ру после закрытия вклада

Рублевый счет. Перевод из банка. Читать полностью

не могу открыть вклад на банки.ру.не получается подтвердить на госуслугах

не получается подтвердить открытие вклада на госуслугах,что я делаю не так? Читать полностью

Как вернуть средства от сервиса Озон Трэвел , заплатила за билеты «в никуда» Деньги списаны , билетов нет.

Добрый день ! Сегодня ночью сервис Озон Трэвел выложил билеты Аэрофлота недорого, при бронировании билетов списали... Читать полностью

Что делать если отказывают в перевыпуск карты несовершенно летниму зарплатному клиенту ВТБ?

Меня зовут Павел,я попал в такую ситуацию что без опекуна мне не хотят перевыпускать карту,хотя при условии что кар... Читать полностью

Добрый день. хочу узнать, закрыл кредиты в этом месяце, обновление в системе будет не скоро. Могу ли я подтвердить справками о закрытии кредитов чтоб обновить данные по финансовой нагрузке быстрее?

написал выше Читать полностью

Я давно закрыла все микрозаймы почему мне до сих пор шлют оповещения о задолжностях

Здравствуйте я давно закрыла все микрозаймы почему мне до сих пор шлют оповещения о задолжностях  Читать полностью

Последние вопросы по теме
нужна связь со специалистом

нужна связь со специалистом по вопросам ипотеки Читать полностью

Я оформила полис ОСАГО через банки ру

Там должен быть бонус 1000 от Газпром, ни полиса, ни бонуса нет в личном кабинете банки-ру Читать полностью

Процент по вкладу от Дома РФ

Уплата процента от банка Дом РФ по вкладу номер 00110RUR0564865 в размере 20000,41 рублей была отправлена Вам банко... Читать полностью

кэшбек при оформлении полиса страхования

добрый день . как получить кэшбек при оформлении полиса страхования ипотеки? Читать полностью

Период вклада???????

Открыла вклад через банки.ру на 91день ,как пишет банк ,а фактически выходит 93,почему при оформлении поменяли дату... Читать полностью

Часть страховки после закрытия досрочно кредита Росбанк

16.08.2023 оформил потребительский кредит Росбанк (номер-2163939 на сумму 361111.11 руб.) На 7 лет, погасил досрочн... Читать полностью

у меня вопрос по личному кабинету

у меня вопрос по личному кабинету, мне представитель банка написала, что отправила ответ в личные сообщения. но в к... Читать полностью

Добрый день! У вас есть акция на получение бонусов для Газпромбанка

Я могу получить ответ?, в службе поддержки вопрос висит с 2 мая, у вас с 23 мая. Читать полностью

Указание персональных условий по договору с банком в комментариях к отзыву без согласия клиента!!!

Процентная ставка относится к индивидуальным условиям договора, которые не могут разглашаться без согласия клиента!... Читать полностью

Здравствуйте у меня вопрос

Хочу узнать почему вы списали с моей карты деньги дайте ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Процентная ставка при открытии вклада онлайн

Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью

Подняли необоснованно процентную ставку
ВТБ

Оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования в ВСК (риски: имущество, жизнь, титул), начало действия полиса... Читать полностью

Почему Отзыв не зачтен.

Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью

Хуже Сбербанка быть ничего не может !
Сбербанк

Я буду писать отзыв каждый день, пока ваши сотрудники не начнут выполнять условия договора. Читать полностью

Альфа-Банк не живет ни по моральным ни по человеческим нормам
Альфа-Банк

Мне не комментарии нужны, а официальный ответ с разъяснением ситуации. Вы не упоминаете в своем ответе ни справку,... Читать полностью

По акции 2000 Б оформил через Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день потратил по карте более 1000 рублей. Когда начислятся банкимани?

Здравствуйте! По акции 2000 Б оформил через сайт Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день... Читать полностью

После окончания процедуры банкротства, Сбер не списывает кредиты.
Сбербанк

Здравствуйте! Когда поступит ответ на мой вопрос? Читать полностью

Ограничили перевод озон
Ozon Банк

Озон банк , ограничел переводы , отправил в чат поддержки документы, жду уже 2 дня , на связь не выходят  Читать полностью

Предоставление документов
Ozon Банк

Здравствуйте, с 01.07.25 борюсь за восстановление пользования онлайн банком в полной мере. Предоставила все докумен... Читать полностью

С меня дважды взыскании деньги, но уже плл месяца до пристава они не дошли. И мало того в истории вообще нет данных куда ваш банк дел мои украденные вами деньги и в отказываются предоставить чек,распечатку о снятии и куда они их дели!!!! Воры!
ВТБ

У меня 14000 втб отобрал и отказывается дать отчёт о сворованных ими деньгах. У меня долг был перед приставами 6000... Читать полностью