Список вопросов
Ответ дан

Не поступило вознаграждение по акции за открытие накопительного счета

Здравствуйте. В рамках акции платформы "Банки.ру" 30.06.2024 мной открыт накопительный счет в Газпромбанке на сумму 505 000 руб. Информация о начислении бонусов в сумме 6000 руб. до настоящего времени в ЛК отсутствует.Прошу пояснить, почему так.

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:

  • ФИО вкладчика;
  • Дата открытия вклада;
  • Название вклада;
  • Номер договора вклада;
  • Сумма вклада;
  • Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
  • Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.

Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
ФЗ 161, ПСБ блокирует счета по запросам в ЦБ, но не отвечает на обращения

Добрый день!Стал жертвой блокировки счетов по 161-ФЗ. По информации от сотрудников банка, причиной стали ваши запро... Читать полностью

Игнорирование обращений по незачтённому отзыву

Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2... Читать полностью

Мошенники украли мой номер телефона и пытаются взять кредит

заблокируйте пожалуйста мою учетную запись Читать полностью

блокировка по 115-ФЗ

заблокировали доступ в банк по 115 ФЗ в сервисе МТС-Деньги который обслуживается АО«Экспортно-Импортный Банк» (ЭКС... Читать полностью

903 207 09 52 ваш телефон?

903-207-09-52 ваш телефон? Читать полностью

Подозрительный звонок

Сегодня два раза поступил звонок на What'sApp с этого номера телефона ‪+7 987 299‑02‑52. Это Ваши сотрудники? И поч... Читать полностью

Как узнать свои задолженности

Как узнать все свои задолженность и кредиты Читать полностью

Как заставить курьера принести карту по адресу, указанному в заявке?

04.06.2025 курьер должна была доставить карту. Вместо этого мне было предложено ей с паспортом выйти на улицу и най... Читать полностью

115 фз, заблокировали

Заблокировали по беспределу пол года назад, требуют документы о переводах , мне мальчишке 16 летнему, эти переводы... Читать полностью

Договор купли-продажи

Муж находится на сво,как взять супруге ипотеку по генеральной доверенности? Первоначальная заявка одобрена. У мужа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему выдаёт ошибку в личном кабинете

Оформляли страхование жизни для ипотеки по акции 2года . Почему исчезли все данные из личного кабинета. Открываешь... Читать полностью

не дошел промокод

Я не получила промокод. есть сообщение с промокодом от локо банка от 03.05.2023. От 05.05.2023 сообщений нет. Пр... Читать полностью

Оформил ОСАГО ЧЕРЕЗ сайт Банка. Где обещанный полис на 1000 руб на OZON

Помогите  Нет кнопки "получить сертификат    Есть "получить промокод". Пи... Читать полностью

Не отображается в отзывах газпромбанке мой отзыв?

Вот ссылка на мой отзыв о газпромбанке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11777261/ Банк отп... Читать полностью

Как оформить потребительский кредит с максимально низкой ставкой ?

Как оформить потребительский кредит с максимально низкой ставкой ? Читать полностью

Уточните, пожалуйста, поступала ли заявка с моего номера телефона? Это могут быть обманщики.

Был осуществлен звонок с просьбой продиктовать код. Я продиктовала. Затем пришло уведомление об авторизации на банк... Читать полностью

Можно ли зарегистрировать на сайте banki.ru консалтинговую компанию?

Здравствуйте, наша компания занимается финансовым консалтингом для бизнеса и заинтересована в представлении на заре... Читать полностью

Как разблокировать деньги на Озон банке, куда обращаться

Решил заняться торговлей на Озонк, эарегистрировал ИП . Перевел деньги 143 тыс на карту, хотел закупиться и Озон за... Читать полностью

Правомерность действий сотрудников Почта банка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если по кредиту за последнии 4 месяца ежемесячно идёт просрочка в среднем от 3... Читать полностью

Партнёрские программы

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста информацию и условия по актуальным партнёрским программам Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта и накопительный счет
Сбербанк

По смс поступило предложение продолжить сотрудничество с банком, но после подачи заявления был получен отказ.  Читать полностью

04.06.2025 Другое
Я хотела бы узнать про кэшбеки и лимиты карты АльфаБанка?
Альфа-Банк

Я недавно оформила карту АльфаБанка и как новый пользователь,максимально стремлюсь эффективно использовать все её п... Читать полностью

Смена директора на ликвидатора
Сбербанк

Почему Ваши внутренние документы противоречат действующему законодательству и Ваши клиенты узнают о Ваших незаконны... Читать полностью

Блокируют учётную запись второй раз просто так.
ВТБ

Здравствуйте! Ранее мне блокировали учётную запись в втб. Я приехала в офис, мы подтвердили номер телефона и паспор... Читать полностью

Почему вам не нравится мои отзывы ?

Лилипео Татьяна , добрый вечер но мне всего лишь 14 и только впервые я завила карту хотела попробовать заработать п... Читать полностью

ФЗ 161, ПСБ блокирует счета по запросам в ЦБ, но не отвечает на обращения

Добрый день!Стал жертвой блокировки счетов по 161-ФЗ. По информации от сотрудников банка, причиной стали ваши запро... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

мне нужно срочно брать 200 тысяч рублей чтобы погасить кредит, потом ещё покупать велосипед трёхколёсный детский ну... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Игнорирование обращений по незачтённому отзыву

Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2... Читать полностью

Банк нарушил график выплаты купонов.
ВТБ

Банк нарушает график выплаты купонов по облигациям, например, купоны начислены 23.05.25, крайний срок перечисления... Читать полностью

04.06.2025 Другое
по невнимательности закрыла вопрос,на который НЕ ОТВЕТИЛИ,ЖДУ РЕШЕНИЯ ВОРОСА
ВТБ

Буду ждать рассмотрения. Читать полностью