122
Здравствуйте! Участвовал в акции по открытию вклада/накопительного счета, однако бонус 6 тыс.руб. по одному из продуктов не получен. Отправлял обращения в поддержку (31.07 и 05.08), выслал документы по запросу на bugs@banki.ru 31.07 и на bonus@banki.ru 02.08. Обращения зарегистрированы (идентификатор SD-109677 31.07.24, документы отправлены на SUPPORT-313351 31.07.24, повторный запрос идентификатор SD-111967 от 05.08), но никакого ответа и бонуса нет. Не знаю даже, по какому продукту и какому банку Банки.ру не выполнили свои обязательства. Прошу выплатить обещанное вознаграждение! Надеюсь, третий раз документы вам не потребуются.
Добрый день!
Бонус за участие в акции появится в вашем личном кабинете в течение нескольких дней, нам очень жаль, что так получилось, задержка связана с получением данных от банков-партнеров.
Обращаю внимание, что согласно п. 4.2 правил акции (ссылка на правила: https://static4.banki.ru/upload/smth/1716828286_.pdf ) бонус выплачивается за оформление одного вклада у одного партнера при условии соответствия требованиям акции.
На данный момент рекомендуем ожидать начисление вознаграждения.
Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью
За последние месяцы я погасил досрочно несколько микрозаймов а вчера досрочно погасил один из своих кредитов. Такое... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок 15 лет открыл карту Озон банка без ведома родителей. Оказалось, что он тратит немаленькие... Читать полностью
что бы получить бонус за отзыв, мне нужна ссылка на мой отзыв. написали ранее, что отзывы публикуются все, без прем... Читать полностью
Как снять деньги если я несовершеннолетняя и у меня превышен месячный лимит? Можно ли мне снять в офисе банка? Читать полностью
Можно ли в один день открыть два вклада в одном банке с сохранением бонуса? Читать полностью
Не зачли отзывы, которые я писала о Совкомбанке - почему? Читать полностью
Почему не не пришел промокод на Отзыв от 07.05 Совкомбанк? Читать полностью
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью
и также подскажите максимальную ставку в следующем месяце по вкладу и накопительному счёту? Читать полностью
Здраствуйте, оставил отзыв о банке в банки.ру, все сделал приавльно, но отзыв не засчитали по причине что я не отве... Читать полностью
Мне звонили и попросили сказать код, я случайно его сказал, после начали звонить и говорит что вам одрбрем кредит,... Читать полностью
Добрый день. Рейтинг 652 у меня хороший, почему тогда банки не выдают кредит только микрозаймы? Возможно рейтинг на... Читать полностью
Не начислено вознаграждение в сумме 6000 за открытие вклада. Вклад открыт 3.06.2024 г., 30 дней для начисления исте... Читать полностью
Поздравляю, С Наступающим Новым 2023 годом! Читать полностью
Как получилось, что вклад, открытый 14.03.2025 - срок окончания 06.03.2025 ? Открывал через БАНКИ.РУ &... Читать полностью
Оформила полис осаго через банки.ру,где при условии заключения в страховой фирме согаз будет начислено 1000 бонусов... Читать полностью
Оплатила страхование ипотеки через смс, в личном кабинете не отображается информация о полюсе Читать полностью
Остановили операции по счету в банке ! Средства на счету не доступны ! То есть все средства , которые есть у меня м... Читать полностью
Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью
Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью
прошу разблокировать кредитную картубыла подана заявка на реструктуризацию кредитов,от услуги я отказалась,так как... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет с суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузил доку... Читать полностью
19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью
Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью
Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью
Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью